Field Tech Senior Associate

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil NTT DATA Tempo inteiro

**Req ID**: 189985

We are currently seeking a Field Tech Senior Associate to join our team in Sao Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR).
- Atuar em todos os chamados onde o primeiro nível (Suporte Remoto) não conseguiu solucionar remotamente.
- Solucionar problemas operacionais de aplicações instaladas em desktops, notebooks, impressoras e periféricos associados.
- Instalar, manter e otimizar o desktop e notebook instalados nos sites do cliente (Rollout)
- Executar diagnósticos e resolver os problemas de desempenho dos equipamentos.
- Executar serviços de manutenção e reparo (quando necessário)
- Garantir a satisfação do cliente, aconselhando os clientes sobre manutenção preventiva e configurações que podem afetar o desempenho dos equipamentos.
- Instruir os clientes na operação e manutenção do sistema.
- Efetua atendimento a usuários VIP
- Deter e aplica o conhecimento mais especializado em tecnologias de suporte a hardware e software
- Compreender como o seu trabalho afeta resultados para sua área.
- Demonstrar conhecimento das operações internas e desenvolve relacionamentos para facilitar o fluxo de trabalho

**About NTT DATA Services**

**NTT DATA Services is an equal opportunity employer and considers all applicants without regarding to race, color, religion, citizenship, national origin, ancestry, age, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, physical or mental disability, veteran or marital status, or any other characteristic protected by law. We are committed to creating a diverse and inclusive environment for all employees. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please inform your recruiter so that we may connect you with the appropriate team.**

**Job Segment**:Consulting, Cloud, Technology

  • Field Tech Senior Associate

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil NTT DATA Tempo inteiro

    **Req ID**: 214704 We are currently seeking a Field Tech Senior Associate to join our team in Sao Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR). Atuar em todos os chamados onde o primeiro nível (Suporte Remoto) não conseguiu solucionar remotamente. Solucionar problemas operacionais de aplicações instaladas em desktops, notebooks, impressoras e periféricos...

  • Desktop Support Senior Associate-Field Tech

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil NTT DATA North America Tempo inteiro

    Desktop Support Senior Associate-Field Tech Join to apply for the Desktop Support Senior Associate-Field Tech role at NTT DATA North America . We are currently seeking a Desktop Support Senior Associate-Field Tech to join our team in Sao Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR). Atuar em todos os chamados onde o primeiro nível (Suporte Remoto) não conseguiu...

  • Field Tech Associate

    Há 23 horas

    Sao Paulo, Brasil NTT DATA Tempo inteiro

    **Req ID**: 214707 We are currently seeking a Field Tech Associate to join our team in São Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR). Atuar em todos os chamados onde o primeiro nível (Suporte Remoto) não conseguiu solucionar remotamente. Solucionar problemas operacionais de aplicações instaladas em desktops, notebooks, impressoras e periféricos...

  • Field Tech Associate

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil NTT DATA Tempo inteiro

    **Req ID**: 190005 We are currently seeking a Field Tech Associate to join our team in São Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR). - Atuar em todos os chamados onde o primeiro nível (Suporte Remoto) não conseguiu solucionar remotamente. - Solucionar problemas operacionais de aplicações instaladas em desktops, notebooks, impressoras e periféricos...

  • Desktop Support Associate-field Tech

    Há 24 horas

    São Paulo, Brasil NTT DATA Tempo inteiro

    **Req ID**: 306885 We are currently seeking a Desktop Support Associate-Field Tech to join our team in Sao Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR). - Revisa, analisa as principais métricas de desempenho usando ferramentas estatísticas e sugere ações que levam à resolução e melhorias nos processos. - Realiza o controle dos incidentes e requisições...

  • IT Support Associate II

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    IT Support Associate II , Ops Tech Solutions (OTS) - Fixed Field Sobre Operations Technology Solutions (OTS)Como um IT Support Associate, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de...

  • IT Support Associate II

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiro

    IT Support Associate II , Ops Tech Solutions (OTS) - Fixed Field Sobre Operations Technology Solutions (OTS) Como um IT Support Associate, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso team de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de...

  • Desktop Support Senior Associate-Field Tech

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NTT DATA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Req ID: 340113NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Desktop Support Senior Associate-Field Tech to join our team in São Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR). Deter e...

  • Desktop Support Senior Associate-Field Tech

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil NTT DATA North America Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Req ID:340113NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Desktop Support Senior Associate-Field Tech to join our team in São Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR).Deter e...

  • [Ambev Global Tech] Analytics Consultant

    Há 7 dias

    campinas, sao paulo, brasil Ambev Tech Tempo inteiro

    Isso mesmo, o Hub de Tecnologia da Ambev!   Somos responsáveis por impulsionar a transformação digital da Ambev. O match perfeito entre o portfólio da maior cervejaria do mundo e soluções de Data & Analytics, Cibersegurança, Infraestrutura, Suporte, Field, Engenharia e Arquitetura de Software. Contamos com cerca de 50 Squads, que atuam em mais de...