An. Suporte Jr

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil KANTAR Tempo inteiro

We go beyond the obvious, using intelligence, passion and creativity to inspire new thinking and shape the world we live in.

To start a career that is out of the ordinary, please apply...

Job Details

A Kantar IBOPE Media está com oportunidade para Analista de Suporte Jr.

**Responsabilidades**:

- Solucionar os chamados (incidentes, requisições e dúvidas) ou escalonar para equipe especializada quando necessário;
- Realizar o atendimento da demanda de clientes internos dentro do prazo previsto;
- Realizar análise de problemas;
- Analisar e propor melhorias de processo;
- Atualizar regularmente os controles da área;
- Implementar em equipe as definições técnicas.

**Requisitos**:

- Graduação completa na área de tecnologia da informação;
- Experiência de dois anos com suporte técnico em TI, em ambiente Windows 10 (ou superior) e Office/Microsoft 365;
- Possuir Inglês intermediário;
- Noções de Scripts em PowerShell;
- Conhecimento em ITIL V3 ou V4.

Desejavel:

- Idiomas Inglês/espanhol Avançado
- Conhecer ferramentas: Cryptografia, antivirus, formatação de computadores e Active Directory (AD)
- Domínio de Scripts em PowerShell
- ITIL V4

Location

São Paulo, Avenida Francisco Matarazzo Ground FloorBrazil

Kantar Rewards Statement

At Kantar we have an integrated way of rewarding our people based around a simple, clear and consistent set of principles. Our approach helps to ensure we are market competitive and also to support a pay for performance culture, where your reward and career progression opportunities are linked to what you deliver.

We want to create an equality of opportunity in a fair and supportive working environment where people feel included, accepted and are allowed to flourish in a space where their mental health and well being is taken into consideration.

We want to create a more diverse community to expand our talent pool, be locally representative, drive diversity of thinking and better commercial outcomes.

Kantar is the world’s leading data, insights and consulting company. We understand more about how people think, feel, shop, share, vote and view than anyone else. Combining our expertise in human understanding with advanced technologies, Kantar’s 30,000 people help the world’s leading organisations succeed and grow.

  • Analista Suporte Jr

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr. Atuação presencial em Pinheiros / SP de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs. Atribuições: - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo. - Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM. - Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Rua Penedo 377, Artur Alvim/SP Escala: Seg. à Sex. 08h - 17h // 09h - 18h Formação: Ensino Médio Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico ao usuário, treinar usuário, elaborar documentação para ambientes informatizados, estabelecer padrões para ambientes informatizados, pesquisar tecnologias, realizar manutenção da estrutura física de computadores, cuidar da estrutura de rede da área local dos computadores, Instalação e gerenciamento dos sistemas...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Vila Ré, São Paulo - SP Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Alta disponibilidade e performance das plataformas do clientes; - Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos; -...

  • Analista de Suporte de Sistemas Jr

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil NPW Digital Tempo inteiro

    Estamos recrutando para o nosso time um Analista de Suporte de Sistemas Jr que irá exercer as seguintes atividades: - Dar suporte de 1º nível aos usuários dos sistemas; - Realizar pequenos ajustes de parametrização nos sistemas. A atuação será em nosso cliente na região da Av. Paulista, no modelo híbrido (3x por semana presencial e 2x...

  • Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro

    **Necessário experiência** Descrição das atividades: Atendimento remoto de clientes finais, usuários dos sistemas. **Home office, salário a combinar** Jornada: De segunda a sexta das 08:00 as 18:00 Benefícios: plano saúde + bônus por performance. Aos interessados entrar em contato via WhatsApp (17) 99118-6510 ou 11 96590-9394. Tipo de vaga:...

  • Pessoa Analista de Suporte Jr

    Há 9 horas

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma **Pessoa** **Analista de Suporte a Sistema Jr **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa** **Analista de Suporte a Sistema Jr é responsável por**: Realizar acionamento/escalação de níveis técnico e hierárquicos. Realizar registro de chamados em ferramentas ITM; Suporte ao cliente e/ou...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inovation IT Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Abertura e resolução de chamados no cliente; - Priorização de atendimentos; - Atualização/instalação de sistema; - Assistência via telefone ou remota; - Treinamento nas soluções da empresa ao cliente; - Cadastro e teste de tarefas. **Cargo**: Analista de Suporte JR **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área...

  • Analista de Suporte Jr I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR I** **Empresa** Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI **Área de Atuação** Informática / TI **Descrição da...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Analista de Suporte Jr**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** Responsabilidade Fornecer assistência técnica com hardware e software de...