Analista de Atendimento Pleno

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Medway Tempo inteiro

O analista de atendimento pleno é responsável por estabelecer interações com todos os públicos da Medway. Por meio de uma ferramenta unificada ele irá interagir com clientes, leads, prospects e seguidores que engajarem em conversas pelos mais diferentes meios como: Facebook Messenger, DM do Instagram, Whatsapp, E-mail e outros.

Deve ser uma pessoa muito dinâmica, dedicada e que saiba trabalhar bem em equipe. O domínio impecável do português é indispensável.
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável por relacionamento;
Focar em oferecer uma experiência positiva para todos os clientes;
- Trazer ideias de melhoria a partir das interações;
- Elaborar propostas de melhoria baseadas nos feedbacks recebidos dos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Português impecável;
- Graduação completa ou cursando;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Ser organizado(a) e conseguir trabalhar tanto em equipe quanto de forma independente;
- Conhecimentos sobre linguagem persuasiva;
- Estar sempre atualizado(a) com as principais tendências do serviço de experiência do cliente.

Será diferencial:
- Cursos livres, ou formais na área de Customer Experience/ Customer Success e Vendas;
- Conhecimento da plataforma Zendesk;
- Inglês;
- Experiência na área de Ensino a Distância.
**Informações adicionais**
Benefícios**:

- Assistência Médica e Odontológica;
- Cartão Flash (Alimentação e Refeição);
- Vale Transporte;
- Bônus variável compatível com o mercado;
- Home Office em dias alternados;
- Disponibilizamos frutas no escritório;
- Massagem uma vez por semana.
**Outras informações**:

- Contrato CLT
- Faixa salarial compatível com o mercado

  • Analista de Atendimento Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta das 9h48 as 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: local de Trabalho ? Voxline Remuneração Pleno 3000 Benefícios Vale Transporte Vale Alimentação/Refeição...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Talentos Tempo inteiro

    Analista Financeiro Pleno **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao lojista Conferência Faturamento Conferência Contas a Receber

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Processos Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Koud Tempo inteiro

    **Categoria**:Analista de Processo / Negocios**Formato**:Full Time**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:R$4.000**Nível**:Pleno**Tipo de Contratação**:PJ**Localização**:Sao Paulo/SP**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um Analista de Processos Pleno para atuar dentro de nossa empresa. **Atividades**: - Analisar e documentar os processos...

  • Analista de Atendimento Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mira Comunicação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga – Analista de Atendimento PlenoUm pouco sobre a MiraSomos uma agência de comunicação 360º com dez anos de expertise para os segmentos de Educação, Mercado Editorial, Negócios, Finanças e Cultura. Apoiamos marcas e profissionais em todo o processo de Comunicação Integrada: de Relações com a Imprensa ao mapeamento de públicos estratégicos...

  • Analista Pleno Segurança da Informação

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Roberto de Carvalho Abreu Prestação de Serviço de Informática ME Tempo inteiro

    Analista Pleno de Segurança da Informação Imprescindível conhecimento em Fortinet, BGP e OSPF. Implementação e Manutenção de Soluções **Local**: Home Office Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.004,79 - R$6.046,52 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Analista Pcp Pleno

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    Todos acima de 1 ano de experiência em Indústria de Embalagens Flexíveis. Analista PCP Pleno1VT OU FRETADO Refeição no local **Requisitos: Escolaridade mínima**: Fundamental - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Analista PCP PLENO **Fretado passa por**: Itu, Itupeva, Indaiatuba, Sorocaba, Caiveiras e Jundiaí. Precisa de...

  • Analista de Operações de Beneficios Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Marsh Tempo inteiro

    **Analista de Operações de Beneficios Pleno** Inplants **Requisitos**: - Conhecimento em excel; - Faturamento; - Atendimento ao cliente; - Movimentações; - Beneficios seguráveis e não seguráveis (Saude, Dental, Vida, Previdência Privada, PAT, Vale Transporte).

  • Analista de Customer Service Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Rise Retail Tempo inteiro

    Analista Financeiro Pleno