Analista de Customer Service
1 dia atrás
**Sobre a BCFoods**
A BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais. Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade. No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para quem deseja crescer profissionalmente em uma empresa em constante expansão.
**Descrição da vaga**
Estamos em busca de um **Customer Service Analyst** para atuar em Curitiba ou Brusque-SC. Procuramos alguém comunicativo e energético, que já tenha trabalhado na área de atendimento ao cliente, customer service ou hospitalidade. É um perfil essencial para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, apoiando processos de importação, logística e relacionamento. Espanhol e inglês serão considerados diferenciais.
**Atividades principais**
- Atendimento a clientes nacionais e internacionais
- Gestão do ciclo de pedidos (recebimento, acompanhamento e entrega)
- Suporte ao time de vendas e interface com fornecedores locais
- Garantir prazos de entrega e qualidade no atendimento
- Acompanhamento dos processos de importação e logística internacional
- Solução de problemas e alinhamento com áreas internas
- Controle e organização de documentos relacionados a pedidos
- Apoio em relatórios de performance e indicadores de atendimento
- Participação em projetos de melhoria de processos internos
- Suporte em feiras e eventos nacionais e internacionais
**Pré-requisitos**
- Experiência em Customer Service, atendimento ao cliente ou hospitalidade
- Perfil comunicativo, energético e organizado
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas com agilidade
- Atenção a detalhes e boa comunicação escrita e verbal
- Espanhol e inglês são diferenciais
**O que oferecemos**
- Salário acima da média do mercado
- Benefícios: auxílio alimentação, auxílio mobilidade, auxílio saúde, auxílio home office, day off de aniversário, auxílio educação, PLR
- Ambiente dinâmico, com time enxuto e engajado em resultados
- Oportunidade de crescimento acelerado em uma empresa que cresce ano após ano
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil BCFoods Brasil Tempo inteiro**Sobre a BCFoods**A BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais. Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade. No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para...
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Analista De Customer Service
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Instituto Da Liderança Tempo inteiroO profissinal de Customer Success irá:- Agendar e participar das reuniões com os clientes;- Garantir que o cliente aproveite ao máximo seu produto ou serviço;- Monitorar os KPIs de sucesso do cliente;- Entender profundamente as expectativas dos clientes, segmentá-los em grupos e definir ações específicas para reengaja-lo em uma jornada de sucesso com...
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Customer Service Director
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Blaze Tempo inteiroWe are Blaze, the fastest growing casino in LATAM.We are seeking a passionate and experienced Customer Service Director to join our team.As the Customer Service Director at Blaze, you will be responsible for leading and overseeing our customer service department, ensuring high-quality service delivery and customer satisfaction.You will collaborate closely...
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Customer Service Director
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Blaze Tempo inteiro**We are Blaze, the fastest growing casino in LATAM.**We are seeking a passionate and experienced Customer Service Director to join our team.As the Customer Service Director at Blaze, you will be responsible for leading and overseeing our customer service department, ensuring high-quality service delivery and customer satisfaction.You will collaborate...
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Customer Service
Há 5 dias
Curitiba, Brasil AIEAK Tempo inteiroAieak is currently seeking customer sevice person. You should be able to provie support to customers and responding to inquiries. This includes identifying customer needs, understanding customer complaints, following up with customers for feedback, and resolving customer issues. The CSR may also work with other departments in the company to resolve customer...
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Analista de Customer Service Sênior
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Gluck Recursos Humanos Tempo inteiroCoordenar os embarques exportação;- Acompanhar processos urgentes e pendentes de embarque;- Manter os clientes informados de todas as etapas dos embarques em tempo hábil;- Conferir documentos de embarques e solicitar correções quando necessário;- Garantir o cumprimento de dead lines de Draft e Carga de acordo com fechamento de reservas de cias aéreas...
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Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiroVocê é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais! Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...
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Customer Service Analyst
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Dr. Schär Tempo inteiroYour responsibilities :Ensure service excellence by acting as a key link between customers and internal departments, meeting service KPIs and resolving requests efficiently to drive customer satisfaction and loyalty.Manage and optimize the order-to-delivery process, ensuring accurate order handling, timely issue resolution, and alignment with commercial and...
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Customer Service Analyst
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dr. Schär Tempo inteiroYour responsibilities : Ensure service excellence by acting as a key link between customers and internal departments, meeting service KPIs and resolving requests efficiently to drive customer satisfaction and loyalty. Manage and optimize the order-to-delivery process, ensuring accurate order handling, timely issue resolution, and alignment with commercial...
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Page Personnel Tempo inteiroExperiência com atendimento ao cliente - Excel intermediário **Sobre nosso cliente**: Empresa multinacional de soluções climáticas inovadoras para edifícios, residências e transportes. **Descrição**: - Coordenar e contribuir com as áreas correlacionadas como vendas, logística, financeiro, Contas a Receber e planejamento de vendas, sempre com o...