Analista de Customer Service

1 semana atrás


Curitiba, Brasil BCFoods Brasil Tempo inteiro

**Sobre a BCFoods**
A BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais. Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade. No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para quem deseja crescer profissionalmente em uma empresa em constante expansão.

**Descrição da vaga**
Estamos em busca de um **Customer Service Analyst** para atuar em Curitiba ou Brusque-SC. Procuramos alguém comunicativo e energético, que já tenha trabalhado na área de atendimento ao cliente, customer service ou hospitalidade. É um perfil essencial para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, apoiando processos de importação, logística e relacionamento. Espanhol e inglês serão considerados diferenciais.

**Atividades principais**
- Atendimento a clientes nacionais e internacionais
- Gestão do ciclo de pedidos (recebimento, acompanhamento e entrega)
- Suporte ao time de vendas e interface com fornecedores locais
- Garantir prazos de entrega e qualidade no atendimento
- Acompanhamento dos processos de importação e logística internacional
- Solução de problemas e alinhamento com áreas internas
- Controle e organização de documentos relacionados a pedidos
- Apoio em relatórios de performance e indicadores de atendimento
- Participação em projetos de melhoria de processos internos
- Suporte em feiras e eventos nacionais e internacionais

**Pré-requisitos**
- Experiência em Customer Service, atendimento ao cliente ou hospitalidade
- Perfil comunicativo, energético e organizado
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas com agilidade
- Atenção a detalhes e boa comunicação escrita e verbal
- Espanhol e inglês são diferenciais

**O que oferecemos**
- Salário acima da média do mercado
- Benefícios: auxílio alimentação, auxílio mobilidade, auxílio saúde, auxílio home office, day off de aniversário, auxílio educação, PLR
- Ambiente dinâmico, com time enxuto e engajado em resultados
- Oportunidade de crescimento acelerado em uma empresa que cresce ano após ano

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês



  • Curitiba, Brasil Autonomoz Tempo inteiro

    **O que precisamos para esta posição** Responsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas....

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Autonomoz Tempo inteiro

    **O que precisamos para esta posição**Responsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas....

  • Customer Service

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil AIEAK Tempo inteiro

    Aieak is currently seeking customer sevice person. You should be able to provie support to customers and responding to inquiries. This includes identifying customer needs, understanding customer complaints, following up with customers for feedback, and resolving customer issues. The CSR may also work with other departments in the company to resolve customer...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BCFoods Brasil Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Sobre a BCFoodsA BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais. Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade. No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para quem...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiro R$2.200 por ano

    O que precisamos para esta posiçãoResponsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas. Também...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Engenharia de Produção, logística ou áreas correlatas;Conhecimento básico em Excel e ferramentas de análise de dados;Experiência prévia em suporte a áreas comerciais, faturamento ou logística;Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de análise de dados será um...


  • Curitiba, Brasil Petbee - Plano de Saúde Pet Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar nosso time e atuar diretamente no atendimento a clientes e clínicas parceiras. Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva para nossos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas, além de dar suporte a algumas atividades do...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiro

    Você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais! Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...


  • Curitiba, Brasil Dr. Schär Tempo inteiro

    Your responsibilities: Ensure service excellence by acting as a key link between customers and internal departments, meeting service KPIs and resolving requests efficiently to drive customer satisfaction and loyalty.Manage and optimize the order-to-delivery process, ensuring accurate order handling, timely issue resolution, and alignment with commercial and...


  • Curitiba, Brasil Lavoro Agro Tempo inteiro

    A Lavoro está presente onde o agronegócio cresce e se transforma.Desde ****, conectamos inovação, tecnologia e conhecimento ao campo, ajudando agricultores a aumentarem sua produtividade de forma sustentável.Somos a primeira empresa do setor a ter ações listadas na Nasdaq, reforçando nosso compromisso com a evolução do mercado de distribuição de...