Especialista em Excelência Operacional
Há 2 dias
Especialista em Excelência Operacional (Call Center)
- IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor - respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time
Saiba mais sobre nós em nosso site:
**Responsabilidades**:
- Responsável por analisar dados, identificar melhorias e implementar inovações, sendo chave na promoção da excelência.- Responsável pela execução do planejamento da Central de Atendimento;- Responsável pelo monitoramento da performance e otimização da eficiência da área.- Contribuir para Gestão da Excelência Operacional da Central de Atendimento;- Garantir a aderência ao orçamento;- Controlar os indicadores da gerência;
Requisitos- Ensino Superior Completo;- Conhecimento em Pacote Office, Power BI e SQL;- Conhecimento em Metodologias de resolução de problemas;- Conhecimentos de Planejamento Estratégico e Planejamento Operacional;- Conhecimento em gestão de indicadores e desenvolvimento de dashboards via ferramentas BI.
Desejáveis:
- Certificações Lean Six Sigma;- Conhecimento em Minitab;- Inglês intermediário;
Benefícios:
- Vale transporte ou reembolso do fretado ou estacionamento local;- Vale refeição e/ou alimentação;- Cartão multibenefícios;- Plano de saúde e odontológico;- Participação de resultados;- Auxílio creche;- Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens);- Seguro de vida;- Gympass;- Empréstimo consignado;- Plano de aquisição de ações;- Day off aniversário;- Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);- Descontos na compra de pneus Michelin;- Campanha anual de vacinação contra a gripe;- Programa de promoção da saúde psicológica;- Plataforma de desenvolvimento;
-
Especialista de Excelência Operacional
1 semana atrás
Curitiba, Brasil MadeiraMadeira Tempo inteiroSobre a vaga: Nosso time de excelência operacional é formado por profissionais engajados e determinados, gerando valor aos nossos clientes e diferencial no mercado por meio das melhores soluções. Aqui você vai encontrar pessoas apaixonadas por resolver problemas. Somos responsáveis por definir processos e políticas, reduzir riscos e buscar melhorias...
-
Especialista em Excelência Operacional
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Rumo Logística Tempo inteiro**Sobre nós** Somos a maior operadora de logística ferroviária do Brasil, cruzamos o país de Norte a Sul, através de nossos quase 14 mil km de linhas, distância equivalente a uma viagem de São Paulo até a Austrália. Nós somos a empresa de soluções logísticas do grupo Cosan, com o propósito de movimentar o Brasil e alimentar o mundo, muito...
-
Analista De Excelência Operacional
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Planejamento e Melhoria de Processos para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. O candidato ideal será responsável por identificar áreas de melhoria dentro dos processos de negócios, implementando mudanças que aumentem a eficiência e a eficácia operacional. Você será fundamental para garantir que nossas...
-
Analista de Excelência Operacional
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Planejamento e Melhoria de Processos para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. O candidato ideal será responsável por identificar áreas de melhoria dentro dos processos de negócios, implementando mudanças que aumentem a eficiência e a eficácia operacional. Você será fundamental para garantir que nossas...
-
Analista De Excelência Operacional
Há 24 horas
Curitiba, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Planejamento e Melhoria de Processos para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. O candidato ideal será responsável por identificar áreas de melhoria dentro dos processos de negócios, implementando mudanças que aumentem a eficiência e a eficácia operacional. Você será fundamental para garantir que nossas...
-
Analista de Excelência Operacional
Há 6 dias
Curitiba, Brasil RHF TALENTOS MATRIZ Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Planejamento e Melhoria de Processos para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.O candidato ideal será responsável por identificar áreas de melhoria dentro dos processos de negócios, implementando mudanças que aumentem a eficiência e a eficácia operacional.Você será fundamental para garantir que nossas...
-
Analista De Excelência Operacional
Há 23 horas
Curitiba, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Planejamento e Melhoria de Processos para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.O candidato ideal será responsável por identificar áreas de melhoria dentro dos processos de negócios, implementando mudanças que aumentem a eficiência e a eficácia operacional.Você será fundamental para garantir que nossas...
-
Analista de Excelência Operacional
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Planejamento e Melhoria de Processos para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. O candidato ideal será responsável por identificar áreas de melhoria dentro dos processos de negócios, implementando mudanças que aumentem a eficiência e a eficácia operacional. Você será fundamental para garantir que nossas...
-
Analista De Excelência Operacional
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Planejamento e Melhoria de Processos para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. O candidato ideal será responsável por identificar áreas de melhoria dentro dos processos de negócios, implementando mudanças que aumentem a eficiência e a eficácia operacional. Você será fundamental para garantir que nossas...
-
Analista De Excelência Operacional
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Planejamento e Melhoria de Processos para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. O candidato ideal será responsável por identificar áreas de melhoria dentro dos processos de negócios, implementando mudanças que aumentem a eficiência e a eficácia operacional. Você será fundamental para garantir que nossas...
