Analista de Reservas

Há 4 dias

São Paulo, Brasil TRYP by Wyndham Sao Paulo Paulista Paraiso Tempo inteiro

**Descrição**:
**Atividades**:

- Atualizar o sistema de reservas com informações precisas sobre disponibilidade e ocupação;
- Garantir que as reservas sejam feitas de acordo com as políticas do hotel e que os dados dos hóspedes sejam corretamente registrados;
- Fornecer informações sobre tarifas, tipos de quartos, promoções e pacotes especiais para hóspedes;
- Auxiliar os hóspedes na alteração ou cancelamento de suas reservas conforme necessário;
- Manter comunicação constante com os hóspedes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas;
- Gerenciar a estratégia de distribuição em todos os canais (OTAs, GDS, site, etc.);
- Acompanhar e otimizar a performance de campanhas promocionais e parcerias com canais de venda;
- Supervisionar e garantir a qualidade dos cadastros de tarifas, restrições e inventários nos sistemas (PMS/Channel Manager);
- Garantir acuracidade nas informações de reservas, evitando overbooking ou gaps de ocupação;
- Atuar como ponto de apoio técnico para assistentes e auxiliares, orientando e treinando quando necessário;
- Participar de reuniões de planejamento estratégico com a liderança e áreas comerciais;
- Gerar relatórios gerenciais e apresentações para acompanhamento de resultados e metas;
- Executar outras tarefas correlatadas ao cargo ou função, conforme a orientação da liderança.

**Para a vaga consideramos necessário**:
Ensino fundamental completo;
Experiência com faxina e limpeza predial ou de empresas;
Pacote Office básico;
Disponibilidade de horários para atuação aos finais de semana e feriados.

**Para a vaga consideramos desejável**:
Experiência anterior como camareiro(a) de hotel;
Conhecimentos em outras áreas na hotelaria.

**Para a vaga consideramos diferencial**:
Inglês intermediário;
Experiência internacional;
Vivência em hotéis de rede.

**O que oferecemos**:

- Plano de Saúde;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Vale Cultura;
- Vale Bem estar;
- Wellhub;
- Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.400,00 por mês

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Local do trabalho: Presencial

  • Analista Comercial Jr

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Reservas Votorantim Tempo inteiro

    O(a) profissional será responsável pela prospecção de clientes, identificação de oportunidades e relacionamento com o cliente. Analista(a) Comercial, atuará com foco no relacionamento com o cliente em todas fases da venda dos nossos serviços e produtos. **Responsabilidades e atribuições** - Prospecção e captação de clientes para as frentes de...

  • Analista de Reservas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Analista de Reservas em São Paulo (Centro). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Gerenciar e registrar reservas provenientes de diferentes canais (Booking, Airbnb, Agoda, Expedia e reservas diretas). Controlar disponibilidade, tarifas e restrições em todos os canais, garantindo...

  • Analista de Dho

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Reservas Votorantim Tempo inteiro

    Responsável pelos processos de Desenvolvimento Humano e Organizacional na Matriz, Filial e Projetos de Implantação, nas seguintes frentes: - Processos de obrigações legais e rotinas administrativas da área de pessoas; - Processos de captação, retenção, avaliação e desligamento; - Processo de avaliação de performance e desenvolvimento; -...

  • Analista de Reservas

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Reservas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil WelHome Brazil Tempo inteiro

    Sobre a posição:Na Welhome, cada interação é uma chance de transformar uma dúvida em uma experiência inesquecível e uma reserva concretizada. Buscamos um(a) Analista de Atendimento Júnior, apaixonado(a) por pessoas e com olhar atento às oportunidades de venda. Se você tem o dom de encantar hóspedes e sabe como guiá-los pela jornada até a...

  • Analista de Reservas

    Há 4 dias

    Praça da Sé, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Description• Atuar no processo de reservas, administrando a ocupaão diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.Responsibilities• Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro...

  • Analista de Distribuição

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    O Analista operacional é responsável por apoiar as operações relacionadas a estratégia de RM e garantir a aplicação correta das estrategias nas ferramentas de reservas, contribuindo para a maximização da ocupação e receita do hotel. Descrição de tarefas: - Inserir dados nas OTAS e Chanel Manager - Extração de relatorio de PMS - Alteração e...

  • Agente de Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Easy Star Gestão de Negócios Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Montam e vendem pacotes de produtos e serviços turísticos e organizam eventos sociais, culturais e técnico-científicos, entre outros. Contratam serviços, planejam eventos, promovem e...

  • Agente de Reservas

    Há 16 horas

    São Paulo, Brasil Easy Star Gestão de Negócios Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Montam e vendem pacotes de produtos e serviços turísticos e organizam eventos sociais, culturais e técnico-científicos, entre outros. Contratam serviços, planejam eventos, promovem e...

  • Analista de Reservas

    11 minutos atrás

    Sao Paulo, Brasil DOUBLE TREE ITAIM Tempo inteiro

    Responsabilidades: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema,...