Escalada Atento- Especialista Relacionamento ao

Há 6 dias

Campinas, Brasil Escalada Tempo inteiro

Se você gosta de carros, conhece e tem disposição para ajudar, essa vaga te permitirá realizar um atendimento receptivo aos clientes da empresa automotiva, onde você realizará acionamento de guincho, socorro mecânico, remoção e concessionária.

**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
- O assistente precisará identificar a necessidade do cliente, acolher, acionar o guincho, acompanhar a remoção até a concessionária conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Se necessário fornecimento de serviços do pacote (hotel, transporte e recuperação de veículo)
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicada pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
- Possuir maturidade profissional e comprometimento;
- Boa comunicação;
- Fluência verbal.

**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso.
- Ser colaborador da operação Mercedes Benz da célula de SAC- Dealer
- Estar elegível de acordo com a normativa.

**Informações adicionais** Salário**

1.600,00

**Horário de trabalho**
- Manhã
- Tarde

( Central 24horas )

**Jornada de Trabalho**

Escala 6x1 | folgas na semana - com carga horária diária de 6h20

**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
- Adicional noturno se aplicável.

**Local de Trabalho**: Cidade de Campinas (Endereço será divulgado na entrevista).

**OLÁ, SEJA BEM VINDO A PRÓXIMA ETAPA DA SUA CARREIRA PROFISSIONAL - PROJETO ESCALADA ATENTO**

Aqui na Atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.

Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:

- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:

- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada).

Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**

Escalada: o que mudou?

Como participar e escolher a melhor vaga para você?

Como me preparar para uma entrevista?

Como trocar de área dentro da Atento?

Como me preparar para alcançar cargos de gestão?

Você sabe como participar dos processos do Escalada? Veja as principais dúvidas

Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?

  • Atento Escalada

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Você é apaixonado pela área da Qualidade? Então venha com a gente construir experiências lindas para o nosso cliente! :) **Responsabilidades e atribuições** - Controle dos KPIs; - Mapeamento de processos para melhorias contínuas; - Montagem de apresentações de resultados/análises; - Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de...

  • Atento Escalada

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!! Você atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!! Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...

  • Atento Escalada

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!! Você atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!! Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...

  • Atento Escalada

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja Bem-vindo (a) ao Projeto Escalada! Você se considera uma pessoa analítica, organizada e busca a melhoria contínua dos processos? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um Instrutor que irá atuar na estrutura de Treinamento e Desenvolvimento com análises da área, planos de ações e projetos e melhores práticas da...

  • Atento - Team Leader Iii (Área

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...

  • Atento - Instrutor Treinamento Pleno

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja Bem-vindo (a) ao Projeto EscaladaVocê se considera uma pessoa analítica, organizada e busca a melhoria contínua dos processos?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos um Instrutor que irá atuar na estrutura de Treinamento e Desenvolvimento com análises da área, planos de ações e projetos e melhores práticas da profissão...

  • Especialista em Relacionamento com Alunos

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    **Vaga:** Especialista em Relacionamento com AlunosDescrição do Trabalho:O Especialista em Relacionamento com Alunos é responsável por conduzir processos de matrícula, reematrícula e transferência de alunos, garantindo uma experiência personalizada e acolhedora.Além disso, é necessário realizar o cadastramento e atualização de dados no CRM,...

  • Especialista em Relacionamento Comercial

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeVANTAGENS Tempo inteiro R$45.000 - R$63.000

    Assistente ComercialEstamos procurando por um profissional que sejam capazes de gerenciar e administrar relacionamentos comerciais, sempre atento a novas oportunidades de crescimento para a empresa.Habilidades necessárias:- Habilidade em comunicação eficaz- Conhecimento de mercados e tendências - Capacidade de resolver problemas de maneira...

  • Especialista em Relacionamento de Clientes

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$84.000

    Como especialista em relacionamento de clientes, você será responsável por prospectar e atender as necessidades de comunicação do produto ou serviço do cliente. Isso inclui manter relacionamento entre a agência e o cliente, defender ideias de campanhas criadas pela agência e elaborar briefings para a criação e cumprimento de metas.O ambiente de...

  • Especialista em Relacionamentos

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Buscamos por você um(a) especialista em relacionamentos que seja capaz de gerar oportunidades de negócios.O cargo exige experiência anterior em vendas ou área comercial, habilidade em Negociação e conhecimento básico em Pacote Office. Além disso, é fundamental ter capacidade de identificar oportunidades de vendas e gerar mais negócios, perfil...