Execultivo de Atendimento ao Cliente Junior

Há 2 dias

Mogi das Cruzes, Brasil MOVIDA Tempo inteiro

Nós somos a SIMPAR. Uma holding composta por oito empresas independentes: JSL, Movida, Grupo Vamos, CS Brasil, CS Infra, Automob, Ciclos e BBC Digital, que concentram as principais operações e atuam em segmentos e setores com grande potencial de crescimento. Juntas, essas empresas formam um Grupo com mais de 65 anos de história. Com um modelo de gestão que produz resultados sustentáveis, são formadas por Gente com diversidade de gerações, complementariedade de conhecimento e experiências e com muita energia para realizar. Temos como propósito a preservação dos nossos Valores, do modelo de gestão e das práticas de governança que promovem geração de valor de forma sustentável aos nossos acionistas, clientes e à sociedade por meio do direcionamento e acompanhamento da execução dos planos de negócio das empresas controladas e do desenvolvimento de novos negócios e segmentos de atuação. Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, relig. Responsabilidades e atribuições Gestão de carteira de clientes: Realizar atendimento de pós-vendas, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Administração de ocorrências: Gerenciar e monitorar as ocorrências por meio de Workflows, assegurando a resolução eficaz e dentro dos prazos estabelecidos. Acompanhamento de soluções: Trabalhar de forma colaborativa com as áreas responsáveis para solucionar problemas e manter os clientes informados sobre o andamento das demandas. Reuniões de alinhamento: Participar de reuniões operacionais com clientes, garantindo clareza e entendimento mútuo sobre processos e expectativas. Ponto de contato principal: Ser o ponto focal no relacionamento com os clientes, assegurando que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e personalizada.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Administração de empresas, Ensino Superior
- Ensino Médio (2º Grau)
- Processos Gerenciais, Ensino Superior
- Total Pass
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Refeição no local
- Vale Transporte

  • Executivo de Atendimento ao Cliente Junior

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Estrela de Davi Produtos Naturais Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Como atendente, você será a face amigável da nossa empresa, responsável por oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Suas principais responsabilidades incluirão: Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira calorosa e proativa. Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Matriz Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: Uma equipe jovem e engajada, com foco no sucesso do cliente, esse é o time da Desk Manager. Profissionais qualificados e conectados com as inovações do mercado, preparados para entregar uma experiência cuidadosa e diferenciada. Respiramos atendimento ao cliente dia após dia, e isso nos permite oferecer um trabalho de excelência. Os...

  • Atendimento ao cliente

    Há 8 horas

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Orquídea Garden Tempo inteiro R$20.400 por ano

    Estamos buscando profissionais qualificados para a posição de Atendimento ao cliente para E-commerce. Sendo assim, estamos abrindo oficialmente o processo seletivo para preencher essas vagas em nossa equipe. Atendimento ao cliente, o profissional irá prestar todo o suporte aos clientes de forma interna, ou seja, via Chat, seja antes, durante ou depois da...

  • Atendimento Ao Cliente

    4 semanas atrás

    Mogi Das Cruzes, Brasil Be Growth Brasil Internet S.A. Tempo inteiro

    Fundada em 1916, a NSK é uma multinacional japonesa especializada na fabricação de rolamentos automotivos e industriais. Com presença global, a empresa se destaca por suas soluções de alta precisão, garantindo o funcionamento confiável de diversos sistemas. Comprometida com a inovação, investe em pesquisa e desenvolvimento e adota rigorosas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Executivo de Atendimento ao Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Especialista Jornada do Cliente Pós Atendimento

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar e aprimorar a jornada do cliente no pós-atendimento, analisando indicadores como NPS, Reclame Aqui e SAC. Atua na identificação da causa raiz dos problemas, propondo soluções e melhorias nos processos para elevar a satisfação do cliente. Conduz comitês mensais com as lojas com maiores índices de reclamações,...

  • Agente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Neohype Tempo inteiro

    PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atuar no atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em agendamentos, remarcações e esclarecimento de dúvidas relacionadas a exames e consultas médicas.Garantir um atendimento ágil, claro e empático, assegurando a correta orientação dos clientes, o registro adequado das solicitações no sistema e a entrega...

  • Agente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Neohype Tempo inteiro

    VAGA PARA CANDIDATOS RESIDENTES DE CIDADES PRÓXIMAS: BIRITIBA MIRIM, SALESOPÓLIS, SUZANO, POÁ, ITAQUAQUECETUBA, ARUJA E SÃO PAULO.* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com...