Assistente de Suporte de Ti

1 semana atrás


Blumenau, Brasil Sistema Escudo Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;
- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;
- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;
- Realizar a configuração inicial e a manutenção básica de hardware e software;
- Auxiliar na criação e atualização de manuais e documentações técnicas;
- Monitorar o desempenho dos sistemas de TI e reportar desvios;
- Contribuir para projetos de melhoria contínua em tecnologia da informação.

**Formação** em Tecnologia da Informação ou campo relacionado;
**Experiência**
- Suporte técnico ou assistente de infraestrutura;
- Compreensão básica de sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores, hardware e software;
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e sistemas de gerenciamento de tickets;
- Conhecimentos básicos sobre práticas de segurança de TI, incluindo proteção contra víruse gestão de acessos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.850,00 - R$1.900,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus de aniversário


  • Assistente de Suporte de Ti

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Sistema Escudo Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;- Realizar a configuração inicial e a manutenção...


  • Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;- Apoiar e orientar a equipe de sustentação de aplicações de infraestrutura, suporte e segurança eletrônica, executando os processos de gerenciamento de incidentes e...


  • Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;- Realizar a configuração inicial e a manutenção...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    Somos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI e Segurança Eletrônica. Com 14 anos de história, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas. Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e...

  • Assistente De Ti

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Blutrafos Tempo inteiro

    Estamos em busca de Assistente de TI para integrar nossa equipe e auxiliar no desenvolvimento de **Automação de Processos** e **Soluções de TI**.Se você tem interesse em trabalhar com **análise de dados**, **desenvolvimento de programas e aplicativos** e **criação de RPA's**.Apoiar a construção de dashboards e indicadores de performance;Participar...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiro

    Somos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI e Segurança Eletrônica.Com 14 anos de história, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas. Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e...

  • Suporte em Ti

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil RVB Isolantes para Transformadores Ltda Tempo inteiro

    Empresa em expansão a procura de profissional com experiência para exercer a função de Suporte em TI. - Executar a abertura, acompanhamento e resolução dos chamados relativos a hardware, software, problemas de infraestrutura e solicitações de serviços para solução de problemas dos sistemas. - Instalação, configuração e suporte a aplicativos,...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call CenterTécnico de suporte em TI(Intermediário)- Call CenterRH Generalista | Gestão de Pessoas | Recrutamento & Seleção | Departamento PessoalSuporte Técnico em TI (Intermediário) — Call Center | Blumenau/SC Horário: Comercial (possibilidade de plantão/rodízio) Contratação: CLT Benefícios:...

  • Suporte em Ti

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil RVB Isolantes para Transformadores Ltda Tempo inteiro

    Empresa em expansão a procura de profissional com experiência para exercer a função de Suporte em TI.- Executar a abertura, acompanhamento e resolução dos chamados relativos a hardware, software, problemas de infraestrutura e solicitações de serviços para solução de problemas dos sistemas.- Instalação, configuração e suporte a aplicativos,...


  • Blumenau, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Desejadas: - Formação acadêmica em curso técnico ou superior em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Habilidades avançadas de comunicação, tanto escrita quanto verbal. - Capacidade de seguir...