Estágio em Suporte Técnico

Há 3 dias

Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

A Ikatec busca um(a) **Estagiário(a) de Suporte Técnico** para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso time

**Responsabilidades**
- Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços da empresa;
- Garantir um atendimento eficiente e empático, contribuindo para a melhor experiência do cliente;
- Acompanhar e documentar os chamados, garantindo a organização e atualização das informações no sistema de suporte;
- Apoiar a equipe na análise de padrões e sugestões de melhorias para aumentar a eficiência;
- Prestar suporte básico na configuração de sistemas e ferramentas utilizadas pelos clientes;
- Auxiliar na criação e manutenção de documentação de processos internos e procedimentos técnicos.

**Requisitos**
- Cursando ensino superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou similares;
- Interesse em suporte técnico e atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows, Linux e redes;
- Noções básicas de banco de dados SQL e NoSQL;
- Habilidade para organização e gestão de múltiplas tarefas;

**D**iferencial**: conhecimento em ferramentas como Discord, Rundeck, Microsoft 365, Grafana, Agnus, Lecom, Pipefy, Open VPN, Canva e Dify.

**Soft Skills**
- Comunicação clara e objetiva, tanto escrita quanto verbal;
- Proatividade e disposição para aprender;
- Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico;
- Trabalho em equipe e colaboração com diferentes áreas;
- Inteligência emocional para lidar com desafios e clientes em diferentes situações;
- Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do atendimento.

  • Estágio em Suporte Técnico PRESENCIAL

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiro

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  • Estágio em Suporte Técnico PRESENCIAL

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiro

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    Há 2 dias

    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

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  • Estágio Técnico Em Química

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Programa De Estágio Isa Energia Brasil 2026 Tempo inteiro

    Se você quer crescer e aprender vem conhecer a ISA ENERGIA BRASIL.Somos líderes em transmissão de energia no país, presentes em 18 estados, responsáveis por 30% de toda energia transmitida no Brasil.Nosso propósito?Criar conexões que inspiram, melhoram vidas e impulsionam o desenvolvimento do país.Aqui, segurança, ética, aprendizado e efetividade...

  • Estágio Técnico Em Química

    1 dia atrás

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  • Estágio em Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A Ikatec busca um(a) **Estagiário(a) de Suporte Técnico** para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso time**Responsabilidades**- Auxiliar na...

  • Estágio em suporte técnico presencial

    Há 7 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A Ikatec busca um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso timeResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos...

  • Estágio em Suporte Técnico PRESENCIAL

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    A Ikatec busca um(a)Estagiário(a) de Suporte Técnicopara apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso timeResponsabilidadesAtender chamados abertos pelos...

  • Estágio em Suporte Técnico PRESENCIAL

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A Ikatec busca um(a) Estagiário(a) de Suporte Técnico para apoiar o time garantindo a qualidade no atendimento e resolução de problemas técnicos dos clientes. Se você tem paixão por tecnologia, aprendizado contínuo e busca desenvolver suas habilidades na área de suporte, venha fazer parte do nosso time Responsabilidades Atender chamados abertos...

  • Vaga de Estágio Administrativo

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil UM LOCAL Tempo inteiro

    Descrição: Financeira contrata estagiário(a) para desenvolver atividades de cadastro e lançamentos de informações e documentos em sistema, controle e gestão de documentos e prestar suporte nas demais rotinas administrativas. Requisitos: Estar cursando ensino técnico ou superior em Administração a partir do 1º ano, ter conhecimento em informática...