Assistente Suporte Técnico

Há 4 dias

Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

**_Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa_**

Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como **Assistente de Suporte Técnico**, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.

**Principais Responsabilidades**:

- Atender ligações e chamados técnicos de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos já estabelecidos;
- Apoiar na manutenção do banco de dados de soluções, contribuindo com a gestão do conhecimento da área;
- Trabalhar sob orientação de profissionais mais experientes, com abertura para desenvolvimento técnico contínuo;
- Registrar atendimentos e encaminhamentos realizados;
- Apoiar a área em outras atividades relacionadas ao suporte.

**Pré-requisito**:

- Ensino superior em andamento ou finalizado nas áreas de: Ciência da computação, Análise e Desenvolvimento de sistemas, Redes de computadores ou áreas correlatas;
- Boa comunicação e escuta ativa
- Conhecimento básico em banco de dados, hardware, redes e sistemas operacionais
- Facilidade com pacote Office, interpretação de texto e redação
- Interesse por atendimento ao cliente e resolução de problemas

**Valorizamos ainda mais se você tiver**:

- Foco no cliente e senso de dono
- Postura colaborativa e responsabilidade individual
- Criatividade, inteligência emocional e afinidade com a nossa cultura

E aí, gostou? Então vem ser **Gigante** conosco

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil E Auditoria Com Tempo inteiro

    Escritório Contábil busca profissional Assistente de Suporte Técnico em Florianópolis (Ribeirão da Ilha).Responsabilidades:Atuar no suporte técnico à plataforma da empresa, solucionando problemas e dúvidas dos usuários. Realizar o relacionamento direto com os clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz. Analisar e documentar as...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 15 horas

    Florianópolis, Brasil Hsystem Tempo inteiro

    DescriçãoO Assistente de Suporte N1 será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem, por meio de telefone, e-mail e chat online.Essa pessoa atuará garantindo a resolução de dúvidas, problemas e solicitações, contribuindo para a satisfação e sucesso dos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar...

  • Assistente De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico N1 (Escala **********:*******:30)São José, Santa Catarina, BrazilResponsibilitiesAtender e resolver chamados técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas;Realizar diagnóstico inicial de problemas e aplicar soluções conforme procedimentos estabelecidos;Escalonar incidentes para níveis superiores quando...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil HSystem Tempo inteiro

    Descrição O Assistente de Suporte N1  será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem, por meio de telefone, e-mail e chat online. Essa pessoa atuará garantindo a resolução de dúvidas, problemas e solicitações, contribuindo para a satisfação e sucesso dos clientes. Responsabilidades e atribuições...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil HSystem Tempo inteiro

    Descrição O Assistente de Suporte N1 será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem, por meio de telefone, e-mail e chat online. Essa pessoa atuará garantindo a resolução de dúvidas, problemas e solicitações, contribuindo para a satisfação e sucesso dos clientes. Responsabilidades e atribuições...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoO Assistente de Suporte N1 será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem, por meio de telefone, e-mail e chat online. Essa pessoa atuará garantindo a resolução de dúvidas, problemas e solicitações, contribuindo para a satisfação e sucesso dos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar...

  • Assistente Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    **_Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa_**Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como **Assistente de Suporte Técnico**, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.**Principais Responsabilidades**:- Atender ligações e chamados...

  • Assistente Suporte Técnico

    Há 16 horas

    Florianópolis, Brasil Seventh Tempo inteiro

    **_Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa_**Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como **Assistente de Suporte Técnico**, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.**Principais Responsabilidades**:- Atender ligações e chamados...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 18 horas

    Florianópolis, Brasil Hsystem Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte N1 será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem, por meio de telefone, e-mail e chat online.Essa pessoa atuará garantindo a resolução de dúvidas, problemas e solicitações, contribuindo para a satisfação e sucesso dos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT **O que vai fazer**: Acompanhar e garantir a...