Assistente Suporte Técnico
Há 7 dias
**_Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de Lisboa_**Estamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como **Assistente de Suporte Técnico**, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.**Principais Responsabilidades**:- Atender ligações e chamados técnicos de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos já estabelecidos;- Apoiar na manutenção do banco de dados de soluções, contribuindo com a gestão do conhecimento da área;- Trabalhar sob orientação de profissionais mais experientes, com abertura para desenvolvimento técnico contínuo;- Registrar atendimentos e encaminhamentos realizados;- Apoiar a área em outras atividades relacionadas ao suporte.**Pré-requisito**:- Ensino superior em andamento ou finalizado nas áreas de: Ciência da computação, Análise e Desenvolvimento de sistemas, Redes de computadores ou áreas correlatas;- Boa comunicação e escuta ativa- Conhecimento básico em banco de dados, hardware, redes e sistemas operacionais- Facilidade com pacote Office, interpretação de texto e redação- Interesse por atendimento ao cliente e resolução de problemas**Valorizamos ainda mais se você tiver**:- Foco no cliente e senso de dono- Postura colaborativa e responsabilidade individual- Criatividade, inteligência emocional e afinidade com a nossa culturaE aí, gostou?Então vem ser **Gigante** conosco
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Assistente de Suporte Técnico
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil E Auditoria Com Tempo inteiroEscritório Contábil busca profissional Assistente de Suporte Técnico em Florianópolis (Ribeirão da Ilha).Responsabilidades:Atuar no suporte técnico à plataforma da empresa, solucionando problemas e dúvidas dos usuários. Realizar o relacionamento direto com os clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz. Analisar e documentar as...
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Assistente De Suporte Técnico
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico N1 (Escala **********:*******:30)São José, Santa Catarina, BrazilResponsibilitiesAtender e resolver chamados técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas;Realizar diagnóstico inicial de problemas e aplicar soluções conforme procedimentos estabelecidos;Escalonar incidentes para níveis superiores quando...
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Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico N1 (Escala 12x36 - 12:30 / 00:30) São José, Santa Catarina, Brazil Responsibilities Atender e resolver chamados técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas; Realizar diagnóstico inicial de problemas e aplicar soluções conforme procedimentos estabelecidos; Escalonar incidentes para níveis superiores...
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Assistente De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Hsystem Tempo inteiroO Assistente de Suporte N1 será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem, por meio de telefone, e-mail e chat online.Essa pessoa atuará garantindo a resolução de dúvidas, problemas e solicitações, contribuindo para a satisfação e sucesso dos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte...
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Assistente de suporte técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Assistente de Suporte N1 será responsável por prestar suporte técnico aos clientes do software hoteleiro da HSystem, por meio de telefone, e-mail e chat online. Essa pessoa atuará garantindo a resolução de dúvidas, problemas e solicitações, contribuindo para a satisfação e sucesso dos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte...
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Assistente De Suporte Técnico
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil Acessoline Telecomunicações Ltda Tempo inteiroProcuramos por Assistente de Suporte Nível 1 para atuar em nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento).O profissional será responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, realizando o processo de triagem, testes básicos e validação de dados, além de fazer a segmentação de atendimentos e escalonamentos,...
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Assistente de Suporte Técnico em Telecomunicações
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Pluralis Psicologia Tempo inteiroCargo**: ASSISTENTE DE TELECOMUNICAÇÕES (SUPORTE AVANÇADO)** para a empresa SaperX.A pessoa selecionada será responsável por oferecer suporte técnico avançado aos clientes (por telefone e outros canais oficiais da empresa), diagnosticar e solucionar problemas em sistemas de telefonia IP, gerenciar incidentes e cumprir os acordos de nível de serviço...
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Assistente De Suporte Técnico Em Telecomunicações
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Pluralis Psicologia Tempo inteiroCargo**: ASSISTENTE DE TELECOMUNICAÇÕES (SUPORTE AVANÇADO)** para a empresa SaperX.A pessoa selecionada será responsável por oferecer suporte técnico avançado aos clientes (por telefone e outros canais oficiais da empresa), diagnosticar e solucionar problemas em sistemas de telefonia IP, gerenciar incidentes e cumprir os acordos de nível de serviço...
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Assistente De Condomínios
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Suporte Condomínios Tempo inteiro**Descrição da vaga**:Estamos em busca de um **Assistente de Condomínios** para integrar nossa equipe de administração condominial.Esta pessoa atuará diretamente no suporte ao setor financeiro e prestará apoio operacional aos síndicos nos condomínios gerenciados pela empresa.**Principais atividades**:- Apoiar o departamento financeiro com tarefas...
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Assistente De Suporte
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Sos Cardio Tempo inteiroPrestar suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software com tecnologias, mais especificamente computadores, dando assistência aos Técnicos em Informática, configurando e instalando recursos e sistemas computacionais, garantindo a segurança do ambiente computacional, a fim de otimizar as rotinas. Instalar e configurar softwares e hardwares....