Líder de Atendimento
1 semana atrás
**Líder de Atendimento**
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Superior cursando em Administração, Gestão ou correlatos
- Desejável experiência em gestão
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroUNINASSAU (CAMPINA GRANDE) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Campina Grande / PB **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Líder de Atendimento** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de...
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Líder de Atendimento
4 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro**Líder de Atendimento****DESCRIÇÃO DA VAGA**:Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de...
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Lider de Atendimento
Há 4 dias
Campina Grande, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...
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Lider de Atendimento
Há 3 dias
Campina Grande, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...
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Líder De Loja
Há 3 dias
Campina Grande, Brasil Di Santinni Tempo inteiroDesafios:- Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, garantindo a excelência no atendimento e satisfação do cliente.- Colaborar na gestão da loja em suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), seguindo as diretrizes da empresa, assegurando a qualidade do atendimento, o cumprimento de normas e...
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Líder de Loja
4 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiroDesafios:- Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, garantindo a excelência no atendimento e satisfação do cliente.- Colaborar na gestão da loja em suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), seguindo as diretrizes da empresa, assegurando a qualidade do atendimento, o cumprimento de normas e...
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Líder de Qualidade
2 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$58.256 - R$81.984Gerente de Atendimento: Líder de Qualidade Em busca de um(a) profissional experiente para liderar nosso time de atendimento ao cliente. O/a Gerente de Atendimento será responsável por garantir a excelência do atendimento e cumprir metas. Responsabilidades: Garantir a qualidade do atendimento; Cumprir metas estabelecidas; Desenvolver estratégias para...
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Líder de Atendimento
Há 8 horas
Campo Grande, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroLíder de Atendimento - Shopping Campo Grande. Incentivar a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e...
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Líder de Atendimento
Há 6 dias
Campo Grande, Brasil SEHER E SANCHEZ Tempo inteiroSobre a Vaga Buscamos um(a) Líder de Atendimento para atuar na coordenação das atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço ágil, empático e de qualidade. O(a) profissional será responsável por orientar, acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos. Responsabilidades e Atribuições Coordenar e acompanhar a...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Informações Sobre O CargoO cargo de Líder de Equipe Sorveteria é responsável por supervisionar a equipe de atendimento e garantir que estejam trabalhando de forma eficiente. A experiência em liderança é fundamental para o sucesso na posição.Também é necessário ter habilidades de treinamento e desenvolvimento, além de gerenciar estoque e manter...
