Líder de Atendimento

Há 7 dias

Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (CAMPINA GRANDE)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
A Combinar

**Local da vaga**:
Campina Grande / PB

**PCD**:
Extensiva PCD

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**Líder de Atendimento**

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.

Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa vaga é para você

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Superior cursando em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos.
- Conhecimentos Desejáveis: Pacote Office (avançado); experiência em atendimento.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição

  • Líder de Atendimento

    Há 3 dias

    Campo Grande, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    **LIDER DE ATENDIMENTO** (Campo grande) **- Salário Fixo**:2.001,00, Remuneração Variável: 2% de comissão atingindo os 75% da meta +Plano de Saúde+ Plano Odontológico+VR17,00 +VT+Seguro de Vida+Compras na loja: 30% de desconto+ vale academia **Função**: - Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as...

  • Líder de Loja

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Desafios:- Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, a fim de garantir a excelência no atendimento e satisfação do cliente.- Colaborar na atuação da gestão da loja em relação as suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), a partir das diretrizes estabelecidas pela empresa, assegurando a...

  • Líder de Loja

    1 semana atrás

    Campina Grande, Paraíba, Brasil Di Santinni Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Desafios:- Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, a fim de garantir a excelência no atendimento e satisfação do cliente.- Colaborar na atuação da gestão da loja em relação as suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), a partir das diretrizes estabelecidas pela empresa, assegurando a...

  • Líder De Atendimento

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Seher E Sanchez Tempo inteiro

    Sobre a VagaBuscamos um(a) Líder de Atendimento para atuar na coordenação das atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço ágil, empático e de qualidade.O(a) profissional será responsável por orientar, acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos.Responsabilidades e AtribuiçõesCoordenar e acompanhar a equipe de...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil SEHER E SANCHEZ Tempo inteiro R$23.000 por ano

    Sobre a VagaBuscamos um(a) Líder de Atendimento para atuar na coordenação das atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço ágil, empático e de qualidade. O(a) profissional será responsável por orientar, acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos.Responsabilidades e AtribuiçõesCoordenar e acompanhar a equipe de...

  • Assistente de Atendimento de Vendas

    Há 7 dias

    Campina Grande, Brasil Assa Abloy Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DE VENDAS **para dar suporte na área de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da nossa **Unidade em CAMPINA GRANDE- PB.** **Principais Responsabilidades** - Atender clientes através de ligações telefônicas prestando informações necessárias, atendendo solicitações, registrando...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Unimed Campina Grande Tempo inteiro

    O grupo Unimed primando pelo foco em cuidar das pessoas, está buscando um(a) Assistente de atendimento para atuação no Hospital Unimed Campina Grande. É o(a) profissional responsável pelo atendimento ao paciente no digital e telefone, com o objetivo de esclarecer dúvidas gerais como horários de funcionamento, valores, serviços, médicos e demais...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Unimed Campina Grande Tempo inteiro

    O (a) Assistente de atendimento é o(a) profissional responsável pelo atendimento ao paciente no digital e telefone, com o objetivo de esclarecer dúvidas gerais como horários de funcionamento, valores, serviços, médicos e demais questões pertinentes. **Responsabilidades e atribuições**: - Realizar atendimento digital e telefônico, respondendo...

  • Líder Administrativo

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro

    A Carajás Home Center está em busca de um(a) Líder Administrativo(a) para integrar sua equipe de gestão operacional. Se você possui espírito de liderança, foco em resultados e deseja atuar em um ambiente desafiador e dinâmico, essa é a oportunidade ideal para você! Responsabilidades: Gerenciar as atividades de manutenção, conservação e...

  • Líder Comercial de Vendas

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Brisanet Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Estamos à procura de um(a) **Líder Comercial de Vendas** para acompanhar o dia a dia dos promotores de vendas identificando oportunidades de melhorias e performance. Planejamento de rota quando necessário. Além de realizar visitas aos Quiosques/Estandes de forma constante. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus...