Líder de Atendimento

Há 2 dias

Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (CAMPINA GRANDE)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
A Combinar

**Local da vaga**:
Campina Grande / PB

**PCD**:
Extensiva PCD

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**Líder de Atendimento**

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.

Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa vaga é para você

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Superior cursando em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos.
- Conhecimentos Desejáveis: Pacote Office (avançado); experiência em atendimento.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição

  • Líder de Atendimento

    Há 7 horas

    Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    Líder de Atendimento (Central de Relacionamento com o Aluno) Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Líder de Atendimento (Central de Relacionamento com o Aluno). Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você! Responsabilidade e Atribuições Liderar a execução das atividades...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    Líder de Atendimento (Central de Relacionamento com o Aluno) Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Líder de Atendimento (Central de Relacionamento com o Aluno). Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você! Responsabilidade e Atribuições Liderar a execução das atividades...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    **LIDER DE ATENDIMENTO**(Campo grande)**- Salário Fixo**:2.001,00, Remuneração Variável: 2% de comissão atingindo os 75% da meta +Plano de Saúde+ Plano Odontológico+VR17,00 +VT+Seguro de Vida+Compras na loja: 30% de desconto+ vale academia**Função**:- Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;- Acompanhar as operações e os...

  • Líder De Loja

    Há 6 dias

    Campina Grande, Brasil Di Santinni Tempo inteiro

    Desafios:- Liderar a equipe de salão e apoiá-los durante os atendimentos, garantindo a excelência no atendimento e satisfação do cliente.- Colaborar na gestão da loja em suas várias dimensões (pessoas, infraestrutura, financeiro, administrativo), seguindo as diretrizes da empresa, assegurando a qualidade do atendimento, o cumprimento de normas e...

  • Líder de Vendas Externas

    1 semana atrás

    Campina Grande, Brasil Administradora de Cartão de Desconto Campina Grande LTDA Tempo inteiro

    O **líder de vendas externas** é responsável por gerir a equipe de vendas externas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e o crescimento sustentável da empresa. É necessário possuir experiência em liderança de equipes de vendas, habilidades de comunicação e negociação, além de conhecimento do mercado e das estratégias de vendas. O...

  • Líder De Vendas Externas

    Há 6 dias

    Campina Grande, Brasil Administradora De Cartão De Desconto Campina Grande Ltda Tempo inteiro

    O **líder de vendas externas** é responsável por gerir a equipe de vendas externas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e o crescimento sustentável da empresa.É necessário possuir experiência em liderança de equipes de vendas, habilidades de comunicação e negociação, além de conhecimento do mercado e das estratégias de vendas.O...

  • Líder de vendas externas

    Há 4 dias

    CAMPINA GRANDE, Brasil Administradora de Cartão de Desconto Campina Grande LTDA Tempo inteiro

    O líder de vendas externas é responsável por gerir a equipe de vendas externas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e o crescimento sustentável da empresa. É necessário possuir experiência em liderança de equipes de vendas, habilidades de comunicação e negociação, além de conhecimento do mercado e das estratégias de vendas. O...

  • Líder de Vendas Externas

    1 semana atrás

    Campina Grande, Brasil Administradora de Cartão de Desconto Campina Grande LTDA Tempo inteiro

    O **líder de vendas externas** é responsável por gerir a equipe de vendas externas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e o crescimento sustentável da empresa. É necessário possuir experiência em liderança de equipes de vendas, habilidades de comunicação e negociação, além de conhecimento do mercado e das estratégias de vendas. O...

  • Líder De Vendas Externas

    Há 2 dias

    Campina Grande, Brasil Administradora De Cartão De Desconto Campina Grande Ltda Tempo inteiro

    O líder de vendas externas é responsável por gerir a equipe de vendas externas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e o crescimento sustentável da empresa.É necessário possuir experiência em liderança de equipes de vendas, habilidades de comunicação e negociação, além de conhecimento do mercado e das estratégias de vendas.O...