Gerente de Atendimento

1 dia atrás

Guarulhos, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.℠**

A ideia é a seguinte, nós construímos uma organização com um objetivo em comum: fazer o sistema de saúde funcionar melhor para todos. Por isso, estamos sempre pensando fora da caixa para descobrir novas maneiras de trabalhar com o maior banco de dados de saúde do mundo, para guiar escolhas de saúde e bem-estar e para gerenciar benefícios farmacêuticos para milhões de pessoas. A Optum, parte da família de empresas do UnitedHealth Group, reúne algumas das mentes mais brilhantes e as ideias mais inovadoras sobre como a assistência à saúde irá atingir o seu potencial máximo. Para você, isso quer dizer trabalhar em equipes de alta performance e ultrapassar desafios relevantes. Optum, ideias inovadoras em uma empresa incrível e a oportunidade única de fazer o melhor trabalho da sua vida.℠

**Principais responsabilidades**:

- Gerenciar a Gestão de Leitos Hospitalares com capacidade para tomada de decisões;
- Realizar reuniões semanais com os gestores da equipe multidisciplinar e administrativos em cada unidade, estimulando atingir metas NPS e foco em ações efetivas;
- Discutir e melhorar os fluxos/processos dentro do sistema de atendimento da Regional Alto Tietê;
- Gerenciar os leitos das unidades hospitalares da regional, garantindo que os pacientes sejam atendidos com agilidade e direcionado corretamente de acordo com a patologia;
- Auxiliar na integração da estratégia das diferentes unidades da Regional, trabalhando de uma forma colaborativa com os diretores e gerentes dos hospitais;
- Desenvolver os líderes de atendimento e criar sucessores na liderança de atendimento;
- Monitorar as equipes, para priorização das solicitações da operadora, agilizando as demandas para ficarem dentro do prazo da ANS, gerando confiança e disponibilidade em nosso serviço, proporcionando assim uma maior credibilidade para ambos, hospital e operadora;
- Apoiar Gerencia de Operações e Supervisores de Atendimento na resolução de conflitos, além de outras rotinas do cargo.

**Qualificações Necessárias**:

- Graduação completa em Administração Empresas, Hotelaria, Relações Públicas, entre outras áreas afins;
- Pós-Graduação completa em sua área de formação;
- Sólida experiência em Hospital ou Operadora Saúde atuando no cargo de Gerente Atendimento com vivência em gerenciar indicadores estratégicos, gestão NPS, gerenciamento e taxa de ocupação dos leitos e humanização com cliente;
- Disponibilidade para trabalhar no período integral;
- Disponibilidade para trabalhar na região do Alto Tiête de São Paulo.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Gerente de Atendimento, Gerente, Atendimento, Ger Atend, Saúde, Guarulhos, SP

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    Descrição do Cargo:O candidato ideal para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente deve ter habilidades fortes em liderança e comunicação, além de ser capaz de analisar fluxos de clientes e tomar ações corretivas para melhorar o atendimento e produtividade.Ele também deve ter experiência em supervisionar e orientar equipes, bem como distribuir...

  • Gerente De Atendimento

    Há 4 dias

    Guarulhos, Brasil Bebeeresponsabilidade Tempo inteiro

    O representante de contas é responsável por representar a empresa perante às empresas aéreas, controlando custos e faturamento.Ele também é responsável pelo controle de estoque dos produtos descartáveis e fixos, organizando-os de acordo com o padrão de cada companhia aérea e com a previsão de voos.Ele mantém um rígido controle de entrada e...

  • Gerente de Loja de Shopping

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Beidê Jeans comércio e confecção de vestuário Ltda Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA: - Gerente de loja para trabalhar no Shopping Internacional De Guarulhos em loja de roupa feminina ATIVIDADES: - Liderar e treinar equipe de vendedores - Manter equipe motivada com objetivo de bater as metas estabelecidas - Contratação/demissão - Atendimento ao cliente - Gestão e organização completa da loja Tipo de vaga:...

  • Gerente de Atendimento à Clienete e Finanças

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$17.250 - R$22.000

    Descrição do Cargo:Candidato aprovado ocupará o cargo de Gerente de Atendimento à Cliente e Finanças, responsável por garantir o bom funcionamento da frente de caixa.Responsabilidades:Acompanhar a abertura e fechamento dos caixas;Garantir o bom andamento do setor frente de loja;Prestar suporte aos operadores de caixa em dúvidas operacionais e...

  • Gerente De Loja

    27 minutos atrás

    Guarulhos, Brasil Movida Locação De Veículos Ltda. Tempo inteiro

    OverviewÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento.Nível hierárquico: Gerente.Lugar de trabalho: Guarulhos, SP.Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT.Jornada Período Integral.Cargo: Gerente de Loja - Guarulhos.Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o cargo de Gerente de Loja em...

  • Gerente de Vendas

    1 semana atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$48.000 - R$78.000

    Desenvolva sua carreira como Gerente de LojaO papel do gerente de loja é fundamental para o sucesso da empresa. Ele é responsável por liderar a equipe e garantir que os objetivos sejam alcançados.Funções:Gestão de equipe: O gerente de loja supervisiona e motiva a equipe, garantindo que todos estejam trabalhando em direção aos mesmos...

  • Gerente de Loja de Shopping

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Beidê Jeans comércio e confecção de vestuário Ltda Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:- Gerente de loja para trabalhar no Shopping Internacional De Guarulhos em loja de roupa femininaATIVIDADES:- Liderar e treinar equipe de vendedores- Manter equipe motivada com objetivo de bater as metas estabelecidas- Contratação/demissão- Atendimento ao cliente- Gestão e organização completa da lojaTipo de vaga: Efetivo...

  • Gerentes de Loja de Shopping

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil M.T.Botton Desenvolvimento de RH SS Ltda Tempo inteiro

    Habilidade em liderar, incentivar e dar suporte para toda a equipe. Treinar, capacitar e desenvolver os colaboradores em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. Responsável pela gestão da loja, tendo como rotina o gerenciamento dos resultados e indicadores. Planejar, acompanhar as metas e promover ações estratégicas. Garantir que a loja cumpra...