Gerente de Atendimento

3 semanas atrás

Guarulhos, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.℠**
A ideia é a seguinte, nós construímos uma organização com um objetivo em comum: fazer o sistema de saúde funcionar melhor para todos. Por isso, estamos sempre pensando fora da caixa para descobrir novas maneiras de trabalhar com o maior banco de dados de saúde do mundo, para guiar escolhas de saúde e bem-estar e para gerenciar benefícios farmacêuticos para milhões de pessoas. A Optum, parte da família de empresas do UnitedHealth Group, reúne algumas das mentes mais brilhantes e as ideias mais inovadoras sobre como a assistência à saúde irá atingir o seu potencial máximo. Para você, isso quer dizer trabalhar em equipes de alta performance e ultrapassar desafios relevantes. Optum, ideias inovadoras em uma empresa incrível e a oportunidade única de fazer o melhor trabalho da sua vida.℠
**Principais responsabilidades**:
- Gerenciar a Gestão de Leitos Hospitalares com capacidade para tomada de decisões;
- Realizar reuniões semanais com os gestores da equipe multidisciplinar e administrativos em cada unidade, estimulando atingir metas NPS e foco em ações efetivas;
- Discutir e melhorar os fluxos/processos dentro do sistema de atendimento da Regional Alto Tietê;
- Gerenciar os leitos das unidades hospitalares da regional, garantindo que os pacientes sejam atendidos com agilidade e direcionado corretamente de acordo com a patologia;
- Auxiliar na integração da estratégia das diferentes unidades da Regional, trabalhando de uma forma colaborativa com os diretores e gerentes dos hospitais;
- Desenvolver os líderes de atendimento e criar sucessores na liderança de atendimento;
- Monitorar as equipes, para priorização das solicitações da operadora, agilizando as demandas para ficarem dentro do prazo da ANS, gerando confiança e disponibilidade em nosso serviço, proporcionando assim uma maior credibilidade para ambos, hospital e operadora;
- Apoiar Gerencia de Operações e Supervisores de Atendimento na resolução de conflitos, além de outras rotinas do cargo.
**Qualificações Necessárias**:
- Graduação completa em Administração Empresas, Hotelaria, Relações Públicas, entre outras áreas afins;
- Pós-Graduação completa em sua área de formação;
- Sólida experiência em Hospital ou Operadora Saúde atuando no cargo de Gerente Atendimento com vivência em gerenciar indicadores estratégicos, gestão NPS, gerenciamento e taxa de ocupação dos leitos e humanização com cliente;
- Disponibilidade para trabalhar no período integral;
- Disponibilidade para trabalhar na região do Alto Tiête de São Paulo.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Gerente de Atendimento, Gerente, Atendimento, Ger Atend, Saúde, Guarulhos, SP

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Gerente de Loja de Shopping

    Há 6 dias

    Guarulhos, Brasil Beidê Jeans comércio e confecção de vestuário Ltda Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA: - Gerente de loja para trabalhar no Shopping Internacional De Guarulhos em loja de roupa feminina ATIVIDADES: - Liderar e treinar equipe de vendedores - Manter equipe motivada com objetivo de bater as metas estabelecidas - Contratação/demissão - Atendimento ao cliente - Gestão e organização completa da loja Tipo de vaga:...

  • GERENTE DE LOJA

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil MOVIDA Locação de Veículos LTDA. Tempo inteiro

    Overview Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento. Nível hierárquico: Gerente. Lugar de trabalho: Guarulhos, SP. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT. Jornada Período Integral. Cargo: Gerente de Loja - Guarulhos. Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o cargo de Gerente de Loja em...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Guarulhos, SP, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro

    O representante de contas é responsável por representar a empresa perante às empresas aéreas, controlando custos e faturamento. Ele também é responsável pelo controle de estoque dos produtos descartáveis e fixos, organizando-os de acordo com o padrão de cada companhia aérea e com a previsão de voos. Ele mantém um rígido controle de entrada e...

  • Gerente de Loja

    Há 4 dias

    Guarulhos, Brasil CONSTANCE CALÇADOS E BOLSAS Tempo inteiro

    Atuar no gerenciamento de loja; - Atendimento ao cliente; - Gerenciamento de equipe; - Organização de loja; - Controle de metas e indicadores; - Dentre outras rotinas administrativas da função. **Requisitos**: Experiência sólida como gerente de loja no varejo será um diferencial. **Observação**: - Disponibilidade de horário para trabalhar no...

  • Gerente Administrativo

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Impacto Prime Centro Automotivo Tempo inteiro

    **Buscamos por um Gerente, para Guarulhos**: **Dirigindo-se ao Franqueado, suas atividades serão**: - Gestão de Pessoas (equipe ADM da loja) - Gestão de Estoque - Controle de Ferramentas - Controle de garantias de produtos (analises e resolução) - Treinamento Operacionais (atendimentos e processos) - Controle administrativo e financeiro - Gestão de...

  • Gerente De Loja

    Há 3 dias

    Guarulhos, Brasil New Partner Tempo inteiro

    VAGA – GERENTE DE LOJA TEMPORÁRIA COM GRANDES CHANCES DE EFETIVAÇÃO Local:Taboão – Guarulhos SP Salário:Á combinar Benefícios:Vale-transporte (sem desconto dos 6%) Meta variável (conforme resultados)*Após 3 meses:Vale-alimentação:R$ 80,00 Plano de saúde Amil Principais atribuições:Gestão de equipe e atendimento ao cliente Realização de...

  • Gerente de loja

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil New Partner Tempo inteiro

    VAGA – GERENTE DE LOJA TEMPORÁRIA COM GRANDES CHANCES DE EFETIVAÇÃO Local:Taboão – Guarulhos SP Salário:Á combinar Benefícios:Vale-transporte (sem desconto dos 6%) Meta variável (conforme resultados)*Após 3 meses:Vale-alimentação:R$ 80,00 Plano de saúde Amil Principais atribuições:Gestão de equipe e atendimento ao cliente Realização de...

  • Gerente de loja

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil New Partner Tempo inteiro

    VAGA – GERENTE DE LOJA TEMPORÁRIA COM GRANDES CHANCES DE EFETIVAÇÃO Local:Taboão – Guarulhos SP Salário:Á combinar Benefícios:Vale-transporte (sem desconto dos 6%) Meta variável (conforme resultados)*Após 3 meses:Vale-alimentação:R$ 80,00 Plano de saúde Amil Principais atribuições:Gestão de equipe e atendimento ao cliente Realização de...

  • Gerente de loja

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil New Partner Tempo inteiro

    VAGA – GERENTE DE LOJA TEMPORÁRIA COM GRANDES CHANCES DE EFETIVAÇÃO Local:Taboão – Guarulhos SP Salário:Á combinar Benefícios:Vale-transporte (sem desconto dos 6%) Meta variável (conforme resultados)*Após 3 meses:Vale-alimentação:R$ 80,00 Plano de saúde Amil Principais atribuições:Gestão de equipe e atendimento ao cliente Realização de...