Product Analyst Pleno

A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia, que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países. Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e fatura mais de 9 bilhões de reais por ano. Através da união de pessoas e tecnologia, criamos inovação que melhora a vida de todos. Sabemos que a nossa missão de inovar para transformar só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com nosso propósito. Valorizamos histórias e conexões. Os talentos Zucchetti possuem em seu DNA valores relacionados a colaboração, responsabilidade, autonomia, inovação, garra e muita vontade Nosso compromisso em desenvolver nossos talentos é tão grande quanto o compromisso deles com o desenvolvimento da companhia. Crescemos juntos

Procuramos por novos talentos que querem fazer parte deste grande time e de uma empresa global

**Cargo**:
Como Product Analyst Pleno na Zucchetti, você será responsável por atuar na definição, evolução e entrega de soluções com inteligência artificial, com foco em agentes inteligentes e aplicações baseadas em LLMs. Sua função envolve traduzir objetivos de automação em histórias de usuário viáveis, alinhadas ao funcionamento de modelos generativos, promovendo clareza entre áreas técnicas e usuários finais.

Você participará ativamente dos ritos ágeis e de todo o ciclo de desenvolvimento de produto, acompanhando métricas de uso e desempenho para identificar oportunidades de melhoria contínua. Também colaborará com equipes técnicas na integração de LLMs, fluxos RAG e dados vetorizados, documentando regras, fluxos e comportamentos esperados dos agentes.

***Responsabilidades**:

- Pesquisar tecnologias emergentes aplicáveis à IA e aprendizado de máquina.
- Desenvolver e validar modelos de IA/Aprendizado de Máquina (AI/ML).
- Prototipar soluções e realizar testes com usuários.
- Aplicar design centrado no ser humano e conduzir avaliações de usabilidade.
- Integrar ferramentas e frameworks inovadores às soluções.
- Atuar na definição, evolução e entrega de soluções baseadas em IA, com foco em agentes inteligentes e aplicações com LLMs.
- Traduzir objetivos de automação em histórias de usuário viáveis, alinhadas ao funcionamento de modelos generativos.
- Garantir clareza e alinhamento entre equipes técnicas e usuários finais.
- Participar dos ritos ágeis e do ciclo completo de desenvolvimento de produto.
- Acompanhar métricas de uso e desempenho para identificar oportunidades de melhoria contínua.
- Colaborar com equipes técnicas na integração de LLMs, fluxos RAG e dados vetorizados.
- Documentar regras, fluxos e comportamentos esperados dos agentes inteligentes.

**Requisitos**:
**Formação**:

- Graduação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Design, Economia ou áreas correlatas.

**Técnicos**:

- Experiência com gestão de backlog, elaboração de histórias de usuário e metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Conhecimento em ferramentas de produto (Jira, Confluence, Trello, Notion ou similares).
- Habilidade em análise de dados com Excel ou ferramentas de BI.
- Capacidade de leitura e interpretação de métricas de produto (engajamento, NPS, churn etc.).
- Boa comunicação escrita e verbal, com clareza na documentação de requisitos.
- Conhecimento sobre IA, Machine Learning e Deep Learning.
- Entendimento de redes neurais, LLMs, transformers e attention mechanism.
- Compreensão do conceito e aplicação de agentes de IA.

**Outras informações**:
Aqui não oferecemos apenas uma oportunidade de atuação, mas uma verdadeira experiência de bem-estar e crescimento. Do lado de cá oferecemos:
Plano de Saúde Unimed - 50%;
Auxílio Educação (Programa Decola) - Pós experiência;
️ Vale Alimentação;
Seguro de vida;
Convênio GoGood e Nav Dasa: Plataforma de Saúde e Bem Estar;
- Banco de horas;
Plano de carreira;
Vale Transporte;
Day off no dia do aniversário;
- Coffee and English: Para desenvolver seu inglês de forma dinâmica;
Quinta-feira da pipoca;
- Café e frutas frescas todos os dias;
Clube de descontos;
Parcerias e Convênios;
Apoio em capacitações.

**Modalidade de contrato**

CLT;

**Vaga disponível para PCD