Assistente de Reservas

Há 5 dias

Joinville, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de um(a) **Assistente de Reserva **para atuar na região de **São José dos Pinhais/PR**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Realizar o procedimento de venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
- Otimizar as receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.
- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
- Realizar atendimento telefônico de acordo com os padrões ibis.
- Dar apoio a equipe de gov quando necessário, dividir o plano de apartamentos diariamente.
- Assegurar o cumprimento integral dos procedimentos da área de Reservas, conferência e resolução de open folios diariamente.
- Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o superior.
- Seguir os processos, procedimentos e rotinas de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes.
- Alimentar os portais das agências online de acordo com os parâmetros pré-estabelecidos pelo RM e efetuar a integração das reservas oriundas dos portais.
- Realizar os carregamentos tarifários/paridade nos portais offline.
- Utiliza-se da autonomia do Heartist para resolução de problemas e satisfação do hóspede.
- Cumprir o regulamento interno do hotel, as políticas e os procedimentos do seu departamento.
- Cumprir as orientações relativas a qualidade e sustentabilidade, seguindo as diretrizes corporativas.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
- Realizar o processo de faturamento e envio às agências, clientes e portais.
- Conhecer e aplicar os conceitos e práticas da política de compliance e LGPD da Accor.

  • Assistente Administrativo

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro

    Assistente de administrativo - AgendamentosJoinville/SCNosso cliente é uma conceituada empresa de engenharia, atuando em todo território Nacional e nos países do Mercosul realizando Serviços de Impermeabilização e Revestimentos Anticorrosivos na Construção Civil ou Mecânica.Descrição da vaga: Assistente Administrativo**Responsabilidades**:-...

  • Assistente de Reservas

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...

  • Assistente Administrativo Especializado

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDiretoria Tempo inteiro R$3.500 - R$5.200

    Descrição da Vaga:O assistente de diretoria é responsável por oferecer apoio à alta gestão em suas atividades diárias.Ao trabalhar como Assistente de Diretoria, você desempenhará as seguintes funções:Acompanhar e atender às demandas da diretoria;Realizar relatórios para auxiliar na tomada de decisões estratégicas;Gerenciar reservas de...

  • Assistente da Diretoria

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Anagê Imóveis Tempo inteiro

    Vaga de Assistente da DiretoriaBuscamos uma Assistente da Diretoria, uma profissional comunicativa, multitarefas e comprometida, que ficará responsável por assessorar o diretor da empresa.**Papel e responsabilidades**:- Atendimento telefônico- Agendamento de reuniões- Planejamento de viagens (reservas de hotéis, passagem áreas, translado, etc)-...

  • Assistente de Diretoria

    Há 15 horas

    Joinville, Brasil Anagê Imóveis Tempo inteiro

    **Vaga de Assistente da Diretoria** Buscamos uma Assistente da Diretoria, uma profissional comunicativa, multitarefas e comprometida, que ficará responsável por assessorar o diretor da empresa. Papel e responsabilidades: - Atendimento telefônico - Agendamento de reuniões - Planejamento de viagens (reservas de hotéis, passagem áreas, translado,...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Efetuar o lançamento das vendas no Sistema Seminovos, analisando e acompanhando as parcelas em aberto, realizando a cobrança e baixa das mesmas e fazendo o fechamento diário do caixa.Efetuar a conferência e controle das documentações das vendas, por meio de digitalização no sistemaGarantir a liberação dos carros mediante acompanhamento dos...

  • Assistente de Compras

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Cassi Rh Tempo inteiro

    **Vaga**:Assistente de Compras **Local**:Colônia Murici - São José dos Pinhais **Requisitos**: - Experiência com Compras; - Interpretação da norma ISO 9001:2015; - Conhecimento em toda a estrutura da empresa; - Gestão de compras; - Matemática financeira; - Negociação com fornecedores. **Atividades**: - Cadastro de requisição e orçamento no...

  • Assistente de Compras

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Cassi Rh Tempo inteiro

    **Vaga**:Assistente de Compras **Local**:Colônia Murici - São José dos Pinhais **Requisitos**: - Experiência com Compras; - Interpretação da norma ISO 9001:2015; - Conhecimento em toda a estrutura da empresa; - Gestão de compras; - Matemática financeira; - Negociação com fornecedores. **Atividades**: - Cadastro de requisição e orçamento no...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiro

    Inserir e conferir reservas no sistema.Monitorar canais e portais eletrônicos de vendas, realizar conferências diárias de reservas inseridas no sistema.Elaborar propostas de grupos e eventos, fazer follow-up com todos os contatos.Contribuir com informações para elaboração da estratégia tarifaria da unidade em conjunto com Supervisora de Vendas.Montar...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Efetuar o lançamento das vendas no Sistema Seminovos, analisando e acompanhando as parcelas em aberto, realizando a cobrança e baixa das mesmas e fazendo o fechamento diário do caixa. Efetuar a conferência e controle das documentações das vendas, por meio de digitalização no sistema Garantir a liberação dos carros mediante acompanhamento dos...