Analista de Suporte Hcm Jr

1 semana atrás

Ribeirão Preto SP, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo
PCD: Não
Contratação: CLT
Benefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
**Descrição**:
O Analista de Suporte HCM será responsável por fornecer suporte técnico para problemas relacionados ao nosso software de Recursos Humanos/Departamento Pessoal - HCM.

Este papel exige um perfil com capacidade de solucionar problemas, noções em processos de folha de pagamento, boa comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.

**Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;**

**Responsabilidades**:
Atender tickets de suporte técnico, resolver problemas e esclarecer dúvidas dos usuários finais relacionadas ao software HCM.

Registrar e documentar todas as interações com os clientes no sistema de gestão de tickets.

Escalar problemas técnicos para níveis superiores conforme necessário, garantindo uma comunicação eficaz e a continuidade do atendimento.

Manter uma base de conhecimento atualizada, contribuindo com soluções e documentação técnica.

Trabalhar em colaboração com outros departamentos para entender as funcionalidades do sistema e oferecer uma solução precisa aos usuários.

Participar de treinamentos e atualizações de produtos para manter-se informado sobre novos recursos e funcionalidades.

**Requisitos**:
Formação superior em andamento ou completa em Administração, Gestão de RH, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar bem em equipe e adaptar-se a ambientes dinâmicos.

Conhecimento básico no sistema HCM Senior e compreensão de processos de negócios de departamento pessoal/folha de pagamento.

Experiência prévia em suporte técnico ou em funções de atendimento ao cliente será considerado diferencial.

**Benefícios**:
Alimentação/Refeição

Vale Transporte

Welhub/Gympass

Auxilio Creche

Credencial Sesc

Convênio Farmácia

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Zenklub

Seguro de Vida

Crédito Consignado após 6 meses de empresa

PLR (Participação nos Lucros ou Resultados)

Descontos em Universidades e escolas de idiomas

Day Off (folga no aniversário)

Bem vindo Kids

Licença Sabática conforme política vigente

Antecipação do 13º salário na competência de aniversário do(a) colaborador(a)

**Jornada de trabalho**:Híbrida

Segunda a sexta-feira das 08h às 18h com 02h de almoço;
Quartas-feiras em regime Home Office.

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  • Analista de Suporte Hcm Jr

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:O Analista de Suporte HCM será responsável por fornecer suporte técnico para problemas...

  • Analista De Suporte Hcm Jr

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:O Analista de Suporte HCM será responsável por fornecer suporte técnico para problemas...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista de Suporte ERP Jr

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: O Analista de Suporte ERP Jr., será responsável por fornecer suporte técnico para...

  • Especialista em Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$130.000

    Informações sobre a vagaDescrição da vaga: Será responsável por fornecer suporte técnico para problemas relacionados ao nosso software de Recursos Humanos/Departamento Pessoal - HCM. O Analista de Suporte HCM precisará ter perfil com capacidade de solucionar problemas, noções em processos de folha de pagamento, boa comunicação e um compromisso...

  • Analista/Estágio De Compras Jr

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Shopper.Com.Br Tempo inteiro

    Analista/Estágio de Compras Jr - RIBEIRÃO PRETOJoin to apply for the Analista/Estágio de Compras Jr - RIBEIRÃO PRETO role at Shopper.com.brAnalista/Estágio de Compras Jr - RIBEIRÃO PRETOJoin to apply for the Analista/Estágio de Compras Jr - RIBEIRÃO PRETO role at Shopper.com.brAqui ninguém usa terno, gravata ou camisa.Não seguimos padrões sem...

  • Analista de Suporte Tecnologias

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

    **None**: O profissional deverá garantir a disponibilidade, desempenho e a segurança dos ambientes tecnológicos que sustentam os sistemas da Senior, oferecendo suporte especializado em infraestrutura, permissões, atualizações, serviços e integrações dos produtos ERP, HCM e demais soluções. **? Responsabilidades**: Realizar atendimento técnico...

  • Analista De Suporte Tecnologias

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    **None**:O profissional deverá garantir a disponibilidade, desempenho e a segurança dos ambientes tecnológicos que sustentam os sistemas da Senior, oferecendo suporte especializado em infraestrutura, permissões, atualizações, serviços e integrações dos produtos ERP, HCM e demais soluções.**?Responsabilidades**:Realizar atendimento técnico para os...

  • Analista de Suporte ERP Jr

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:O Analista de Suporte ERP Jr., será responsável por fornecer suporte técnico para...

  • Analista De Suporte Erp Jr

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:O Analista de Suporte ERP Jr., será responsável por fornecer suporte técnico para...