Analista de Suporte Hcm Jr

Há 6 dias

Ribeirão Preto SP, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo
PCD: Não
Contratação: CLT
Benefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
**Descrição**:
O Analista de Suporte HCM será responsável por fornecer suporte técnico para problemas relacionados ao nosso software de Recursos Humanos/Departamento Pessoal - HCM.

Este papel exige um perfil com capacidade de solucionar problemas, noções em processos de folha de pagamento, boa comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.

**Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP;**

**Responsabilidades**:
Atender tickets de suporte técnico, resolver problemas e esclarecer dúvidas dos usuários finais relacionadas ao software HCM.

Registrar e documentar todas as interações com os clientes no sistema de gestão de tickets.

Escalar problemas técnicos para níveis superiores conforme necessário, garantindo uma comunicação eficaz e a continuidade do atendimento.

Manter uma base de conhecimento atualizada, contribuindo com soluções e documentação técnica.

Trabalhar em colaboração com outros departamentos para entender as funcionalidades do sistema e oferecer uma solução precisa aos usuários.

Participar de treinamentos e atualizações de produtos para manter-se informado sobre novos recursos e funcionalidades.

**Requisitos**:
Formação superior em andamento ou completa em Administração, Gestão de RH, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de trabalhar bem em equipe e adaptar-se a ambientes dinâmicos.

Conhecimento básico no sistema HCM Senior e compreensão de processos de negócios de departamento pessoal/folha de pagamento.

Experiência prévia em suporte técnico ou em funções de atendimento ao cliente será considerado diferencial.

**Benefícios**:
Alimentação/Refeição

Vale Transporte

Welhub/Gympass

Auxilio Creche

Credencial Sesc

Convênio Farmácia

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Zenklub

Seguro de Vida

Crédito Consignado após 6 meses de empresa

PLR (Participação nos Lucros ou Resultados)

Descontos em Universidades e escolas de idiomas

Day Off (folga no aniversário)

Bem vindo Kids

Licença Sabática conforme política vigente

Antecipação do 13º salário na competência de aniversário do(a) colaborador(a)

**Jornada de trabalho**:Híbrida

Segunda a sexta-feira das 08h às 18h com 02h de almoço;
Quartas-feiras em regime Home Office.

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  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista de Suporte ERP Jr

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, SP, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Assistência Médica, Auxílio creche, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: O Analista de Suporte ERP Jr., será responsável por fornecer suporte técnico para...

  • Analista de Suporte Tecnologias

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil SENIOR NOROESTE PAULISTA Tempo inteiro

    **None**: O profissional deverá garantir a disponibilidade, desempenho e a segurança dos ambientes tecnológicos que sustentam os sistemas da Senior, oferecendo suporte especializado em infraestrutura, permissões, atualizações, serviços e integrações dos produtos ERP, HCM e demais soluções. **? Responsabilidades**: Realizar atendimento técnico...

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Grupo SEB Tempo inteiro

    Grupo SEB contrata ANALISTA FINANCEIRO JR (COBRANÇA) , para atuar na Sede Administrativa em Ribeirão Preto/SP .

  • Analista De Recursos Humanos Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de auto peças admite Analista de Recursos Humanos Jr em Ribeirão Preto (Campos Elíseos).Responsabilidades:Prestar apoio na gestão da folha de pagamento, incluindo controle de ponto, administração de benefícios, processos de admissão e rescisão.Realizar a condução de processos de recrutamento e seleção de novos colaboradores, desde a...

  • Analista Fiscal Jr

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, Brasil CF Sistemas Proteção Contra Incêndio Tempo inteiro

    **Analista Fiscal Jr. - RIBEIRÃO PRETO (SP)** **Principais atividades**: O Analista Fiscal será responsável por garantir a conformidade tributária das operações logísticas da empresa, focando no faturamento, classificação de CFOP e movimentação de mercadorias. Suas principais atividades incluem conferir e classificar notas fiscais, gerar...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • analista de qualidade jr

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Arteris S.A. Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    ComoANALISTA DE QUALIDADE JR, você será responsável por:Apoiar na implementação e manutenção do SGI, executando atividades operacionais sob supervisão, com foco em conformidade e suporte às auditorias internas.É importante para nós que você tenha:Ensino Superior Cursando AdministraçãoFormação de Auditor Interno na norma ISO 9001Será um...

  • Analista de Recursos Humanos Jr

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Loja de auto peças admite Analista de Recursos Humanos Jr em Ribeirão Preto (Campos Elíseos).Responsabilidades:Prestar apoio na gestão da folha de pagamento, incluindo controle de ponto, administração de benefícios, processos de admissão e rescisão. Realizar a condução de processos de recrutamento e seleção de novos colaboradores, desde a...

  • Analista de Hcm Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Meta Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Participar de projetos de média complexidade; Participar de reuniões para identificação de necessidades e discussões de soluções; Promover entrevistas e reuniões de entendimento e mapeamentos de processos; Realizar elicitação de requisitos; Elaborar documentação de plano de projeto; Elaborar documentação funcional e...