Analista Atendimento Júnior

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de **Analista Atendimento Júnior **para atuar no **Espaço do Cliente**,** também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.

Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma das Marcas Mais Valiosas? E com o nosso processo de expansão acelerado estamos crescendo e trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time.

Afinal, o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.

VemSerAssaí

**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar e tratar as manifestações de clientes, em sistema informatizado;
- Analisar e conferir a documentação requerida em cada processo;
- Interlocução com os clientes para acolhimento e entendimento das ocorrências;
- Interlocução com as áreas internas para apuração das manifestações;
- Interlocução com as áreas internas para discussões sobre melhorias de processo;
- Controlar os prazos de resposta das áreas e garantir o cumprimento do prazo de resposta ao cliente;
- Consolidar o resultado da apuração;
- Fornecer a devolutiva ao cliente e adotar demais providências relativas à solução;
- Auto gestão da produtividade para garantir as entregas dentro do esperado;
- Elaborar apresentações em PPT ( para demonstrar sua performance e resultados).

**Requisitos e qualificações**
- Formação Acadêmica: Graduação Completa;
- Conhecimento de Código de Defesa do Consumidor;
- Conhecimento do Pacote Office e sistema de CRM.

**Informações adicionais** BENEFÍCIOS**:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Participação de Resultados (PPR);
Convênio com Academias;
Compra com desconto em nossas lojas se utilizar o cartão da empresa;
Cartão Cesta Básica;
Estacionamento gratuito.

**DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL**

Universidade Assaí que oferece cursos online que abrangem todos os cargos;
Programa de Gestao de Carreiras do Assaí para os colaboradores;
Processo de Seleção Interna para que os colabores possam ocupar outros cargos e/ou em outras áreas do Assaí.

**LOCAL DE TRABALHO**: Avenida Aricanduva, 5.555 - Matriz Assaí Atacadista
- Todos os nossos processos seletivos são totalmente online;
- O Assaí tem acessibilidade para Pessoa com Deficiência.

**#VEMSERASSAÍ**:

  • Analista de Atendimento Júnior

    Há 9 horas

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior** Nós da BCR, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos cliente e funcionários. Temos vagas...

  • Analista de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimentio Júnior** Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente). É uma vaga temporária de 30 dias com chances de prorrogação de mais 30 dias. **Requisitos**: Ter no mínimo 18 anos de...

  • Bcr- Analista de Atendimento Júnior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR** **Requisitos**: - Ter no mínimo 18 anos - Ensino médio completo - Boa comunicação verbal e escrita - Conhecimentos básicos de informática e digitação - Conhecimento em Zendesk será um diferencia - Vivência em e-commerce será um diferencial **Benefícios**: - Vale Refeição - Vale Transporte - Plano de...

  • Analista Atendimento Júnior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing; Negociação e venda de produtos financeiros. **Cargo**: Analista de Atendimento Júnior - Jaú **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Carga-horária**: 40 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte e vale refeição R$ 35,83....

  • Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...

  • Analista Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...

  • Analista Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você!Responsabilidades...

  • Analista de atendimento ao cliente jr

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Yandeh Tempo inteiro

    O Analista Júnior de Customer Experience desempenha um papel fundamental na melhoria contínua da experiência do cliente. Sendo responsável por analisar e avaliar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções para aumentar a satisfação e fidelidade do cliente. Principais atividades: Coleta e análise de dados: O...

  • Analista comercial junior

    Há 23 horas

    SAO PAULO, Brasil Nimbi Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time e se tornar o novo Analista Comercial Junior! Como Analista Comercial Júnior, você será responsável pelo primeiro contato e apresentação dos nossos serviços para a preservação e expansão de nossa base de clientes. Encontrando oportunidades de negócios e gerenciando o relacionamento com os clientes ativos e na...