Associate Noc Analyst
Há 3 dias
**Make an impact with NTT DATA**
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it’s a place where you can grow, belong and thrive.
**Analista de NOC**
Estamos buscando um profissional de **NOC** que fará parte de uma equipe multidiciplinar, com foco na excelência em seus atendimentos e atividades. O profissional deverá ter postura exemplar, bem como boa comunição (escrita e verbal) resiliência para trabalhar em ambientes desafiadores e saber ter desenvoltura em diversos cenários junto aos nossos clientes.
Buscamos alguém com sede de conhecimento, para desenvolver suas competências e construir uma carreira técnica sólida, a partir da interação com operadoras, fabricantes e clientes para garantir a melhor experiência de suporte.
**Quais serão suas responsabilidades?**
- Realizar atendimento de requisições e incidentes relacionados as tecnologias de LAN, WAN, WLAN dentro dos prazos de SLAs acordados;
- Gerenciamento de todo o ciclo de chamados e condução de troubleshooting junto as operadoras, fabricantes e clientes;
- Garantir que os incidentes sejam atualizados com detalhes de progresso e resolução em tempo hábil usando a plataforma necessária;
- Seguir os procedimentos de transferência necessários para mudanças de turno para garantir a continuidade do serviço;
- Conduzir troubleshooting de incidentes críticos para resolução de problemas e identificação da causa raiz.
**O que esperamos que você possua?**
- Boas habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
- Experiência de 1 ano ou mais com atuação em suporte técnico à infraestrutura de redes e monitoração;
- Graduação em Tecnologia da Informação ou Computação ou área relacionada;
- Certificação CCNA (será um diferencial);
- Experiência básica em Switches Cisco Catalyst (operação e troubleshooting);
- Experiência nível básico em suporte técnico a clientes;
- Experiência em diagnóstico e solução de problemas;
- Experiência fornecendo suporte remoto em tecnologias LAN, WAN e WLAN;
- Entendimento de nível básico de roteamento e comutação de rede;
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento Zabbix/Grafana e protocolo SNMP;
- Conhecimento em ferramenta de ITSM.
- Inglês Intermediário / Avançado
- Português Avançado
**O que nós oferecemos?**
- Vaga híbrida
- Contratação modelo CLT
- Seu equipamento de trabalho
- Vale-transporte
- Vale-refeição/alimentação
- Auxílio home-office
- Plano de saúde e odontológico para você e sua família
- ✨ Seguro de vida em grupo
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual
- Convênio farmácia
- Totalpass (convênio academia)
- Cesta maternidade e licença paternidade estendida
- Day off de aniversário
- Oportunidade de participar de ações sociais
- Incentivo a educação e treinamentos
- Uma cultura de trabalho inclusiva, onde juntos fazemos grandes coisas
**Para entender como tratamos os seus dados pessoais, por favor, acesse nosso** Aviso de Privacidade de Recrutamento**.**
R-1320563
**Workplace type**:
Hybrid Working
**About NTT DATA**
**Equal Opportunity Employer
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Associate/Analyst | Investment Banking
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Yalla Capital Tempo inteiroInvestment Banking Associate/Analyst OpportunityYalla Capital is on a strong growth trajectory and is seeking an Associate or Analyst to join our team. Initially focused on tech deals, Yalla has expanded its operations to address strategic sectors with a diversified portfolio that includes real economy companies. Our commitment to excellence positions us as...
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Associate Analyst 3
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Moody's Tempo inteiro**he Role** Provide credit analysis in the form of discrete pieces of analytical work. The Associate Analyst at Moody’s will work on more complex and higher profile analysis, and will form a holistic view on certain credits in preparation for Associate Analyst role. The Associate Analyst role provides an opportunity to make a significant contribution to...
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Associate Analyst 3
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Moody's Investors Service Tempo inteiroThe Role The Associate Analyst 3 (AA3) will conduct a comprehensive analysis of an assigned portfolio of ratings/credits. The AA3 will perform holistic evaluations of credit risk by integrating credit inputs prepared by others, including Financial Data Analysts (FDAs), RRS Associates, and external parties. In conducting credit analysis for their assigned...
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Associate Analyst 3
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Moody's Tempo inteiroThe Role The Associate Analyst 3 (AA3) will conduct comprehensive analysis on an assigned portfolio of ratings/credits. The AA3 will perform holistic evaluations of credit risk by integrating credit inputs prepared by others, including Financial Data Analysts (FDAs), RRS Associates and external parties. In conducting credit analysis for their assigned...
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Associate Analyst 3
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil ZM Financial Systems Tempo inteiroImagine what we can INSPIRE with you Moody’s empowers people to make better decisions and achieve brighter futures. This is what motivates us to bring out the best in our products and our people. Join us. Forward Together. Moody’s Investors Service is among the world’s most respected and widely utilized sources for credit ratings and research. Our...
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Associate/Analyst | Investment Banking
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Yalla Capital Tempo inteiroInvestment Banking Associate/Analyst OpportunityYalla Capital is on a strong growth trajectory and is seeking an Associate or Analyst to join our team. Initially focused on tech deals, Yalla has expanded its operations to address strategic sectors with a diversified portfolio that includes real economy companies. Our commitment to excellence positions us as...
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Associate/Analyst | Investment Banking
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Yalla Capital Tempo inteiroInvestment Banking Associate/Analyst OpportunityYalla Capital is on a strong growth trajectory and is seeking an Associate or Analyst to join our team. Initially focused on tech deals, Yalla has expanded its operations to address strategic sectors with a diversified portfolio that includes real economy companies. Our commitment to excellence positions us as...
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Associate/Analyst | Investment Banking
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Yalla Capital Tempo inteiroInvestment Banking Associate/Analyst OpportunityYalla Capital is on a strong growth trajectory and is seeking an Associate or Analyst to join our team.Initially focused on tech deals, Yalla has expanded its operations to address strategic sectors with a diversified portfolio that includes real economy companies.Our commitment to excellence positions us as a...
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Associate/Analyst | Investment Banking
2 semanas atrás
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Associate/Analyst | Investment Banking
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Yalla Capital Tempo inteiroInvestment Banking Associate/Analyst Opportunity Yalla Capital is on a strong growth trajectory and is seeking an Associate or Analyst to join our team. Initially focused on tech deals, Yalla has expanded its operations to address strategic sectors with a diversified portfolio that includes real economy companies. Our commitment to excellence positions us as...
