Assistente de Atendimento

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Loft Tempo inteiro

**Como o time A**tendimento constrói a Loft**:

- A _missão do time de Atendimento é garantir uma experiência clara, eficiente e humanizada para clientes da Loft Fiança, sejam eles imobiliárias, inquilinos ou proprietários. Atuamos como ponto de conexão entre o cliente e as áreas internas, garantindo que suas demandas sejam tratadas com agilidade, empatia e assertividade. Buscamos pessoas que se adaptam bem a ambientes dinâmicos, entregam resultados consistentes e têm foco em oferecer soluções que façam sentido para o cliente e para o negócio.

Acreditamos que para cumprir com a nossa missão e contribuir na construção do maior e melhor ecossistema imobiliário da América Latina, precisamos ter um time alinhado com nosso propósito e uma mentalidade de alta performance.

**Os** desafios que você vai encontrar**:

- Prestar suporte aos clientes (imobiliárias, inquilinos e proprietários), esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos e processos;
- Auxiliar na utilização das funcionalidades da plataforma Loft Fiança;
- Direcionar solicitações para as áreas responsáveis (ex.: Comercial, Cobrança, Inadimplência, Ativação), acompanhando para garantir retorno adequado;
- Tratar demandas de órgãos de defesa do consumidor (ex.: Procon), realizando registro e encaminhamento para o jurídico quando necessário;
- Apoiar as áreas internas com informações recebidas dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua de processos e fluxos.

**O que**você precisa para virar a chave?**
- Ensino médio completo;
- Ensino superior em curso ou concluído em áreas correlatas (Administração, Comunicação, etc.) é um diferencial;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente;
- Capacidade de organização e de priorização de demandas;
- Postura colaborativa e comprometida com a experiência do cliente;
- Experiência com ferramentas de CRM é um diferencial;
- Vivência em startups ou no mercado imobiliário é um diferencial.

**Informações adicionais**

Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
Assistência Médica - Sulamerica

Seguro de Vida - Prudential

️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro

Wellz
- Plataforma de Saúde Mental

Linkedin Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento

️Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento

Licença Parental - para pais e mães

Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

️Trabalho - De segunda à sexta-feira das 09h00 às 18h48 (Presencial) - Sábados por escala das 09h00 às 13h00 (remoto).

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Cargo/Função**: Assistente de Atendimento **Salário**: R$ 3.112.8 + Vale Alimentação ou Refeição: R$ 584,63. Vale Transporte. Plano de Saúde Plano Odontológico. Parceria com Gympass. **Jornada**: Regime de escala, das 9:00 as 17:30 com 1:10h de intervalo com uma folga na semana e no mínimo 1 domingo por mês **Requisitos**: : Experiência no...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:08:12 as 18:00 (Segunda a sexta-feira) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (715,38), VT de apenas 3%, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, Day off de aniversário, café da manhã na...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: R$ 1.800,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Ensino médio completo ou cursando superior em qualquer área; experiência em atendimento ao...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Atender clientes de forma clara e assertiva; Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os projetos; Registrar demandas e acompanhar solicitações; Contribuir para uma experiência positiva em cada contato. *Requisitos técnicos* Pacote Office básico (Word, Excel, PowerPoint) Registro preciso de atendimentos Gestão do tempo para múltiplas...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    A Cogecom é a maior cooperativa de geração compartilhada do Brasil, com um forte compromisso com a sustentabilidade e a inovação. A empresa se dedica à geração de energia sustentável, contribuindo para um futuro mais verde e mais limpo. Venha fazer parte do nosso time. Buscamos uma pessoa Assistente de Atendimento para atuar como o primeiro contato...

  • Assistente de Atendimento

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Holding S.A. Tempo inteiro

    O **Assistente de Atendimento a Clientes** é o profissional responsável por trabalhar com atendimento a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas. Está sob as responsabilidades de um **Assistente de Atendimento a Clientes** executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, mantendo contato com...

  • Assistente de Atendimento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil COOPERATIVA DE GERACAO COMPARTILHADA COGECOM Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento com o Cliente** - Ensino médio completo; - Experiência com Atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM; - Pacote Office (Excel e Word); - Conhecimento em atendimento no ramo de geração de energia será considerado um diferencial. **As...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horários: 6h diárias, manhã e tarde com escalas aos finais de semana **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Vaga**:...

  • Assistente de Atendimento

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Executiva Outsourcing Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: tecnico em administração,Tecnico em recursos humanos **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta com 1h12 de almoçoDas 7:00 às 17:00Das 8:00 às 18:00Das 9:00 às 19:00 **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia,...

  • Assistente de Atendimento

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    **Maior cartão de descontos do Brasil, contrata Assistente de Atendimento - Retenção, para sua franquia do bairro Portão.** **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto ou que estiverem inativos no sistema; - Garantir o atendimento dentro dos prazos estabelecidos, às reclamações...