Analista de Prevenção à Fraude Pleno

Há 6 dias


Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiro

Contribuir para o desenvolvimento de análises e proposição de ações com o objetivo de mitigar a exposição da Care Plus ao risco de fraudes e abusos cometidos por quaisquer stakeholders (prestadores, beneficiários, corretoras, estipulantes e colaboradores).

**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar casos suspeitos dos alarmes e estudos da área;
- Investigar denúncias de possíveis fraudes ou abusos, das mais diversas origens (P&Q, Contas Médicas, Reembolso, Autorizações, Auditoria, Inteligência Médica, Credenciamento, Pós Vendas);
- Propor ações para mitigação do risco (mecanismos de validações sistêmicas, mudança de política de regulação, implementação de alarmes, entre outras);
- Disparar e acompanhar o processo de restituição de valores, nos casos de identificação de má conduta e fraude;
- Garantir inserção de informações e manutenção do banco de dados de casos da área;
- Confeccionar os dossiês dos casos suspeitos, contendo a radiografia das principais evidencias de abuso/fraude;
- Executar ações preventivas com os colaboradores da Care Plus;
- Executar cliente oculto, a fim de identificar e comprovar condutas indevidas (presencial, contato telefônico ou mensagens digitais).

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Experiência em conceitos e processos de regulação de sinistro;
- Desejáveis conhecimentos em Tabelas (AMB, CBHPM, BRASÍNDICE, SIMPRO, TUSS) Legislação e órgãos reguladores (Rol e portarias ANS);
- Conhecimento em Regulação de Autorização, Regras Contratuais, Índices e Práticas de Mercado;
- Habilidades analíticas e lógica, planejamento, organização e controle;
- Habilidade de Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa;
- Domínio Pacote Microsoft Office, especificamente Excel avançado, Word e PowerPoint;

**Informações adicionais**
Vaga para atuar em Alphaville - regime híbrido



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