Especialista em CRM Tech

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil OLX Brasil Tempo inteiro

Descrição da empresa

Quer fazer parte de um time que conecta todos os nossos dados e que cria as melhores estratégias para a nossa companhia? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você.

Descrição da vaga

O time de CRM da OLX Brasil tem como propósito adquirir, ajudar, engajar e encantar os clientes (B2C e B2B) para que tenham a melhor experiência de compra e venda de um imóvel, automóvel e produtos novos ou usados, dentro das três unidades de negócio: OLX, Zap e Viva Real, fidelizando-os da maneira mais rentável para o negócio e tornando-os amantes da marca.

Para a posição de Especialista Tech de CRM, buscamos alguém com perfil técnico e analítico, que seja curioso e tenha vontade de trabalhar em um time multidisciplinar.

**O que buscamos**:

- Planejamento e execução estratégica das evoluções técnicas da área de CRM relacionadas a dados, integrações e modelagens;
- Suporte aos integrantes do time de CRM para construção de campanhas utilizando SQL e tratamento de bases em SQL, DBM;
- Realizar suporte técnico e funcional da plataforma de CRM assim como a integração com demais bases de dados e sistemas;
- Interface com a área de Marketing para direcionamento estratégico e comercial;
- Interface com a área de Dados e BI para recebimento de estudos e informações X necessidades de bases e segmentos;
- Entendimento de jornadas dos usuários a partir de dados comportamentais;
- Melhorar a operação e eficiência do time através de processos e documentações;
- Construção, manutenção e acompanhamento de réguas de comunicações via Marketing Cloud (Automation Studio, Journey Builder), utilizando meios de comunicação como E-mail, Push e SMS quando necessário;
- Salesforce Marketing Cloud Administrator
- Salesforce Marketing Cloud Consultant

Qualificações
**Do que você precisa**:

- Expertise em Salesforce Marketing Cloud;
- Expertise em SQL (tratamento de bases);
- Expertise em segmentação de público e análise de comportamento;
- Conhecimentos em integração e modelagem de dados;
- Conhecimento em conceitos e práticas de CRM (Gestão de relacionamento com o Cliente);
- Conhecimento em Python (diferencial);
Certificados que são um diferencial:
Informações adicionais

Temos dois escritórios: um no Rio de Janeiro, no bairro do Flamengo, e outro em São Paulo, no bairro da Consolação. Os dois ambientes são super descontraídos e refletem o nosso jeito leve de trabalhar. Atualmente, estamos em aproximadamente 1.600 lugares, :) pois todas as nossas pessoas estão trabalhando de forma remota, devido à pandemia.

**Mais sobre a OLX Brasil**:
Para nossas oportunidades, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, identidade de gênero, se o profissional possui alguma deficiênciao que importa é ter as habilidades necessárias para cada função e ter garra para aproveitar os desafios e para aprender todos os dias. Aqui, damos espaço para você ser quem você é, sem julgamentos e preconceitos.

O nosso clima de trabalho é leve e descontraído. E sabe qual é o segredo? Somos gente do bem e nos respeitamos muito Seja em home office ou nos nossos escritórios, sempre tem alguém gargalhando ou sorrindo, pronto para receber o outro de braços ou câmeras abertas.

  • Especialista de CRM

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    AUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULOBuscamos um Especialista de CRM para atuar em uma montadora de carros.Como Especialista de CRM, você será responsável pela análise de informações dos clientes.**Requisitos**:- Experiência com CRM- Inglês fluente**Desejável**:- Experiência em montadoras

  • Especialista de CRM Salesforce

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Tempo inteiro

    Você já conhece a Exame?A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão, consolidando um ecossistema que une Mídia e Educação com a mesma força e qualidade que construíram nossa reputação ao longo de quase 60 anos.Nossa frente editorial segue como um...

  • Especialista Swift

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Maitha Tech Tempo inteiro

    São Paulo, SP- EspecialistaO time da Maitha está crescendo!- Somos uma empresa em expansão no mercado Tech. Buscamos evoluir, incluir, crescer, sonhar e aplaudir junto com as nossas pessoas. Queremos que você se sinta muito mais que número e resultados e, se quiser fazer parte de um time que tem como objetivo transformar as relações de carreira e vida...

  • Especialista de Chatbot

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Maitha Tech Tempo inteiro

    O time da Maitha está crescendo! Somos uma empresa em expansão no mercado Tech. Buscamos evoluir, incluir, crescer, sonhar e aplaudir junto com as nossas pessoas. Queremos que você se sinta muito mais que número e resultados e, se quiser fazer parte de um time que tem como objetivo transformar as relações de carreira e vida pessoal, seu lugar é...

  • Especialista CRM

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Especialista CRM****Resumo da posição****Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services**Reporte**: Digital Services Manager**Horário**: 08:00 - 17:40**Modalidade**: Teletrabalho**Um dia na vida****O que vai contribuir para o seu sucesso?**- Graduação em Marketing, publicidade, design e áreas afins;- Mandatório inglês avançado;- Desejável...

  • Especialista React Native

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Maitha Tech Tempo inteiro

    São Paulo, SP- EspecialistaO time da Maitha está crescendo! - Somos uma empresa em expansão no mercado Tech. Buscamos evoluir, incluir, crescer, sonhar e aplaudir junto com as nossas pessoas. Queremos que você se sinta muito mais que número e resultados e, se quiser fazer parte de um time que tem como objetivo transformar as relações de carreira e...

  • Especialista de CRM

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Zmes Tempo inteiro

    A** Zmes** é uma mistura entre agência e consultoria de negócios, impulsionada pela tecnologia e IA, destacando-se como uma agência boutique de alto padrão. **Sobre a vaga**: Estamos procurando Especialista de CRM que será responsável por coordenar e desenvolver as estratégias e operações de CRM usando plataformas como Marketing Cloud da...

  • Especialista CRM

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro

    **Sobre a Alper Seguros**Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as...

  • Especialista de Growth CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores...

  • Especialista em Planejamento Financeiro

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil V8.TECH Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Especialista em Planejamento Financeiro altamente qualificada para se juntar à nossa equipe de Serviços.A pessoa ideal será responsável por analisar e prever as necessidades financeiras da área de Serviços e consolidar com a empresa, desenvolver planos de ação para atingir metas financeiras e fornecer orientação...