Especialista em CRM Tech

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil OLX Brasil Tempo inteiro

Descrição da empresa

Quer fazer parte de um time que conecta todos os nossos dados e que cria as melhores estratégias para a nossa companhia? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você.

Descrição da vaga

O time de CRM da OLX Brasil tem como propósito adquirir, ajudar, engajar e encantar os clientes (B2C e B2B) para que tenham a melhor experiência de compra e venda de um imóvel, automóvel e produtos novos ou usados, dentro das três unidades de negócio: OLX, Zap e Viva Real, fidelizando-os da maneira mais rentável para o negócio e tornando-os amantes da marca.

Para a posição de Especialista Tech de CRM, buscamos alguém com perfil técnico e analítico, que seja curioso e tenha vontade de trabalhar em um time multidisciplinar.

**O que buscamos**:

- Planejamento e execução estratégica das evoluções técnicas da área de CRM relacionadas a dados, integrações e modelagens;
- Suporte aos integrantes do time de CRM para construção de campanhas utilizando SQL e tratamento de bases em SQL, DBM;
- Realizar suporte técnico e funcional da plataforma de CRM assim como a integração com demais bases de dados e sistemas;
- Interface com a área de Marketing para direcionamento estratégico e comercial;
- Interface com a área de Dados e BI para recebimento de estudos e informações X necessidades de bases e segmentos;
- Entendimento de jornadas dos usuários a partir de dados comportamentais;
- Melhorar a operação e eficiência do time através de processos e documentações;
- Construção, manutenção e acompanhamento de réguas de comunicações via Marketing Cloud (Automation Studio, Journey Builder), utilizando meios de comunicação como E-mail, Push e SMS quando necessário;
- Salesforce Marketing Cloud Administrator
- Salesforce Marketing Cloud Consultant

Qualificações
**Do que você precisa**:

- Expertise em Salesforce Marketing Cloud;
- Expertise em SQL (tratamento de bases);
- Expertise em segmentação de público e análise de comportamento;
- Conhecimentos em integração e modelagem de dados;
- Conhecimento em conceitos e práticas de CRM (Gestão de relacionamento com o Cliente);
- Conhecimento em Python (diferencial);
Certificados que são um diferencial:
Informações adicionais

Temos dois escritórios: um no Rio de Janeiro, no bairro do Flamengo, e outro em São Paulo, no bairro da Consolação. Os dois ambientes são super descontraídos e refletem o nosso jeito leve de trabalhar. Atualmente, estamos em aproximadamente 1.600 lugares, :) pois todas as nossas pessoas estão trabalhando de forma remota, devido à pandemia.

**Mais sobre a OLX Brasil**:
Para nossas oportunidades, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, identidade de gênero, se o profissional possui alguma deficiênciao que importa é ter as habilidades necessárias para cada função e ter garra para aproveitar os desafios e para aprender todos os dias. Aqui, damos espaço para você ser quem você é, sem julgamentos e preconceitos.

O nosso clima de trabalho é leve e descontraído. E sabe qual é o segredo? Somos gente do bem e nos respeitamos muito Seja em home office ou nos nossos escritórios, sempre tem alguém gargalhando ou sorrindo, pronto para receber o outro de braços ou câmeras abertas.

  • Product Manager

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Product Manager (Especialista) – CRM Tech, DBM e Integrações Join to apply for the Product Manager (Especialista) – CRM Tech, DBM e Integrações role at Riachuelo Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma...

  • Especialista CRM

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Banco next Tempo inteiro

    O next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si.Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais próspero!**Responsabilidades e...

  • Product Manager

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONAqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc!#CarreiraQueConecta ?Existimos para conectar desejos a realizações.E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.Afinal,...

  • Especialista CRM Dynamics

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil IVO TECH Tempo inteiro

    Customização do CRM Dynamics 365. Desenvolvimento de: Plug-ins, Workflows Foundations, Mecanismos de Integração, Windows Services, Serviços de Integração Utilizando: Dynamics CRM SDK, IIS Server 6/7, Serviço Assíncrono, FetchXML, OData/REST,.NET, C#, Framework 4,, JQuery, JavaScript, XML / JSON, CSS, Bootstrap, ASP.NET, Web Forms, WCF, Web Services,...

  • Especialista de Chatbot

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Maitha Tech Tempo inteiro

    O time da Maitha está crescendo! Somos uma empresa em expansão no mercado Tech. Buscamos evoluir, incluir, crescer, sonhar e aplaudir junto com as nossas pessoas. Queremos que você se sinta muito mais que número e resultados e, se quiser fazer parte de um time que tem como objetivo transformar as relações de carreira e vida pessoal, seu lugar é...

  • CRM Tech Analista Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Banco Next Tempo inteiro

    **req26895 - CRM TECH | ANALISTA PLENO** O next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si. Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais...

  • Especialista de Gamificação | CRM iGaming

    Há 3 dias

    são paulo, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

    A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e...

  • Especialista De Growth Crm

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções?A resposta está correta.Mas sabia que a gente é muito mais?Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma...

  • Especialista React Native

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Maitha Tech Tempo inteiro

    São Paulo, SP- EspecialistaO time da Maitha está crescendo! - Somos uma empresa em expansão no mercado Tech. Buscamos evoluir, incluir, crescer, sonhar e aplaudir junto com as nossas pessoas. Queremos que você se sinta muito mais que número e resultados e, se quiser fazer parte de um time que tem como objetivo transformar as relações de carreira e...

  • Pessoa Analista de Planejamento Sr

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Maitha Tech Tempo inteiro

    São Paulo, SP- SêniorO time da Maitha está crescendo! - Somos uma empresa em expansão no mercado Tech. Buscamos evoluir, incluir, crescer, sonhar e aplaudir junto com as nossas pessoas. Queremos que você se sinta muito mais que número e resultados e, se quiser fazer parte de um time que tem como objetivo transformar as relações de carreira e vida...