Analista de Chargeback Junior Benefícios

Há 3 dias


São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro

**Sobre o PicPay**

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.
- O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator._

**Sobre a vaga**:
Analista de Chargeback tem como objetivo, no nível de sua responsabilidade, garantir a melhor experiência ao usuário em uma contestação de um pagamento realizado no aplicativo PicPay, mitigando riscos de fraudes e golpes.

**Responsabilidade e atribuições**:

- Realiza a classificação interna dos Chargebacks notificados, identificando a motivação da disputa e a responsabilidade financeira sobre o pagamento, reportando tendências de fraude;
- Realiza a recuperação de perdas por Chargeback através da cobrança de inadimplentes de forma ativa e reativa;
- Comunicar-se com clientes, parceiros e outras equipes internas, a fim de solucionar contestações e disputas de pagamentos.

**Requisitos e qualificações**:

- Noção sobre o fluxo de Chargeback;
- Pessoas que saibam e gostem de trabalhar em equipe;
- Pessoas com boa comunicação oral e escrita;
- Pessoas focadas em resultados e metas;
- Capacidade analítica e de tomada de decisão com precisão e agilidade;
- Capacidade de Negociação;
- Capacidade Investigativa;
- Excel/Google Sheets básico;
- Inglês básico.

**O que oferecemos**:
**Saúde e Bem-estar**
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
- TotalPass.

**Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho**:

- Cartão de crédito **PicPay Benefícios**, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

**Licença Paternidade e Maternidade**:

- Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
- Programa "Novo Ser", que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do **Auxílio Creche** e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

**Reconhecemos resultados: PPR-**Participação nos Resultados do PicPay.

VemserPicpayLover #Picpay #LI-ONSITE #LI-GN1



  • São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil BILHETERIA DIGITAL PROMOCAO E ENTRETENIMENTO LTDA Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo gerenciamento dos eventos da bilheteria digital, com foco na otimização dos custos das adquirentes e bancos. Além disso, atuará no tratamento de casos de chargeback (CBK) e nas disputas junto às adquirentes e bandeiras, sendo o elo entre a adquirente e a Bilheteria Digital em temas relacionados a CBK e questões...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BILHETERIA DIGITAL PROMOCAO E ENTRETENIMENTO LTDA Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo gerenciamento dos eventos da bilheteria digital, com foco na otimização dos custos das adquirentes e bancos. Além disso, atuará no tratamento de casos de chargeback (CBK) e nas disputas junto às adquirentes e bandeiras, sendo o elo entre a adquirente e a Bilheteria Digital em temas relacionados a CBK e questões...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BILHETERIA DIGITAL PROMOCAO E ENTRETENIMENTO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O profissional será responsável pelo gerenciamento dos eventos da bilheteria digital, com foco na otimização dos custos das adquirentes e bancos. Além disso, atuará no tratamento de casos de chargeback (CBK) e nas disputas junto às adquirentes e bandeiras, sendo o elo entre a adquirente e a Bilheteria Digital em temas relacionados a CBK e questões...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BEMATIZE SOLUCOES EM RH E CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    O Analista de Benefícios Júnior é responsável por apoiar o planejamento, a implementação e a gestão operacional dos benefícios oferecidos aos colaboradores da empresa. Esse profissional atua na análise de políticas de benefícios, no suporte aos funcionários em questões relacionadas ao tema e na elaboração de relatórios para subsidiar a tomada...


  • Sao Paulo, Brasil Marsh Tempo inteiro

    **Analista de Operações de Benefícios Junior (Job Grade A)** **Localidade: São Paulo.** **Escopo da função**: - Movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde e odonto); - Faturamento (rateio, conferências e pagamentos); - Reembolso; - Atendimento à funcionários e ao RH. **O que estamos buscando**: - Ensino...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecuperação Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Descrição do cargoUnidade de Negócio: Nova empresaLocal de trabalho: São Paulo/SPModelo de trabalho: Remoto-HíbridoResponsabilidades principaisEntrar em contato com clientes visando recuperar valor perdido em chargebacksNegociação com clientesEnvio de notificações extrajudiciaisElaborar documento comprobatório para disputas com adquirentesContato...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro

    O PicPay é uma plataforma de pagamento criada para quebrar barreiras e eliminar burocracias. Nós existimos para melhorar a vida das pessoas e só conseguimos fazer isso porque temos pessoas fantásticas aqui dentro.Essas pessoas atuarão diretamente na estratégia de negócios e eficiência da operação de recuperação de Chargebacks, sendo responsáveis...


  • São Paulo, Brasil Sem Parar Tempo inteiro

    **Unidade de Negócio**: Newco **Local de trabalho**: São Paulo/SP **Modelo de trabalho**:Hibrido **Responsabilidades e atribuições** - Entrar em contato com clientes visando recuperar valor perdido em chargebacks - Negociação com clientes - Envio de notificações extrajudiciais - Elaborar documento comprobatório para disputas com adquirentes -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Vamos construir um futuro inovador, conectando pessoas e negócios de forma simples e eficaz. Nossa equipe busca uma pessoa com habilidades analíticas para desempenhar o papel de Analista de Chargeback Júnior. Esta posição é perfeita para alguém que goste de resolver problemas complexos e trabalhar em equipe.As principais responsabilidades...