Auxiliar de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público.

**Responsabilidades**:

- Registrar informações: Manter um registro detalhado de todas as interações com os clientes, incluindo reclamações, sugestões, elogios e informações relevantes.
- Solução de problemas: Identificar as necessidades dos clientes e auxiliá-los na resolução de problemas, buscando as melhores soluções e alternativas disponíveis.
- Informações sobre produtos/serviços: Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos ou serviços oferecidos pela Suprema, ajudando os clientes a tomar decisões informadas.
- Encaminhamento de casos complexos: Quando necessário, encaminhar casos mais complexos ou específicos para as áreas ou departamentos responsáveis, garantindo que o cliente receba o suporte adequado.
- Tratamento de reclamações: Lidar com reclamações de forma profissional e cortês, buscando soluções que atendam às expectativas dos clientes e cumpram as políticas da empresa.
- Trabalho em equipe: Colaborar com outros membros da equipe de atendimento ao cliente para garantir um ambiente de trabalho positivo e eficiente.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo.
- Habilidade no Pacote Office
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para interagir com os clientes de maneira clara e eficaz.
- Empatia: Capacidade de entender as necessidades e preocupações dos clientes, demonstrando empatia em todas as interações.
- Paciência: Ser paciente e calmo ao lidar com clientes frustrados ou irritados, mantendo a compostura e a cortesia em todas as situações.
- Conhecimento do produto/serviço: Familiaridade com os produtos ou serviços oferecidos pela Suprema, a fim de fornecer informações precisas e úteis aos clientes.
- Habilidades organizacionais: Capacidade de registrar e acompanhar informações detalhadas sobre cada interação com o cliente.
- Trabalho em equipe: Ser capaz de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de diferentes departamentos.
- Flexibilidade: Adaptabilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na empresa, localizada em Sorocaba/SP.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, no horário das 8h às 20h.

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000

    Oferta de EstágioEstamos procurando por um auxiliar de atendimento ao cliente para trabalhar em nossa cafeteria localizada na região de Sorocaba.Funções e ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente com qualidade e eficiência.Receber pedidos, entregar alimentos e bebidas, e realizar outros serviços relacionados à atuação da cafeteria.Para essa...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Sorocaba, Brasil CAPITAL INVEST CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    A respeito da vaga é para auxiliar de atendimento em uma representação autorizada pelo banco central do Brasil juntamente com uma administradora com mais de 43 anos de mercado, a oportunidade é em horário comercial, de segunda a sexta, das 8h as 18h. Existem duas formas de contratação: CLT, com benefícios ou remuneração comissão, voltada para quem...

  • Auxiliar no Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$10.800

    Descrição do CargoA oportunidade de se desenvolver em uma área dinâmica está à sua frente. Com essa posição, você terá a chance de aprender e crescer profissionalmente.Auxiliar na organização das mesas para garantir um atendimento eficiente.Contribuir com suas habilidades interpessoais e capacidade de trabalho em equipe para melhorar a...

  • Auxiliar de Atendimento à Clientes

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Opção de estágio para estudantesNossa loja de ferramentas localizada no Centro de Sorocaba busca estagiários para auxiliar na prestação de atendimento a clientes. O objetivo é desenvolver habilidades práticas em ambiente de negócios. Para o período do estágio será definido, desejável durante o período letivo, das 08h às 13h ou das 13h às 18h....

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil INVESTCONS Tempo inteiro R$2.000 - R$4.492 por ano

    A respeito da vaga é para auxiliar de atendimento em uma representação autorizada pelo banco central do Brasil juntamente com uma administradora com mais de 43 anos de mercado, a oportunidade é em horário comercial, de segunda a sexta, das 8h as 18h. Existem duas formas de contratação: CLT, com benefícios ou remuneração comissão, voltada para quem...

  • Auxiliar no Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000

    Auxiliar no atendimento ao cliente é uma oportunidade incrível para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e interativo. Com a crescente demanda por produtos de pães e doces, nossa equipe está sempre procurando por pessoas talentosas que possam nos ajudar a satisfazer as necessidades dos nossos clientes.RequisitosObrigatório estar cursando...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil CAPITAL INVEST CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    A respeito da vaga é para auxiliar de atendimento em uma representação autorizada pelo banco central do Brasil juntamente com uma administradora com mais de 43 anos de mercado, a oportunidade é em horário comercial, de segunda a sexta, das 8h as 18h. Existem duas formas de contratação: CLT, com benefícios ou remuneração comissão, voltada para quem...

  • Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Capital Invest Consórcios Tempo inteiro

    A respeito da vaga é para auxiliar de atendimento em uma representação autorizada pelo banco central do Brasil juntamente com uma administradora com mais de 43 anos de mercado, a oportunidade é em horário comercial, de segunda a sexta, das 8h as 18h.Existem duas formas de contratação: CLT, com benefícios ou remuneração comissão, voltada para quem...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) Tempo inteiro

    OverviewCadastre-se para se candidatar ao cargo de Atendimento ao Cliente na empresa Sorocaba Refrescos (Coca-Cola).Avaliação de adequação com IAReceba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos.ResponsabilidadesVendasRecebimento e baixa de pedidoManter limpo e organizado o local de trabalhoAuxiliar no empacotamento dos...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) Tempo inteiro

    Overview Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Atendimento ao Cliente na empresa Sorocaba Refrescos (Coca-Cola) . Avaliação de adequação com IA Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Responsabilidades Vendas Recebimento e baixa de pedido Manter limpo e organizado o local de trabalho Auxiliar no...