
Auxiliar de Atendimento
Há 6 dias
O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir uma experiência de atendimento eficiente, empática e segura ao cliente final. Atuando diretamente na linha de frente com os usuários, garantindo suporte claro, solução de problemas e orientações sobre o uso e regras da plataforma. Sua principal responsabilidade é assegurar um atendimento cortês e de excelência aos clientes, promovendo sua satisfação e contribuindo para a fidelização do público.
**Responsabilidades**:
- Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da plataforma, regras de apostas, promoções, KYC, depósitos, saques e demais funcionalidades;
- Registrar, classificar e acompanhar chamados de acordo com os fluxos operacionais estabelecidos;
- Identificar e sinalizar inconsistências, bugs ou instabilidades técnicas aos setores responsáveis, visando a melhoria contínua da experiência do usuário;
- Analisar e aplicar políticas de segurança, como verificação de identidade e prevenção de fraudes, respeitando os termos e condições da plataforma;
- Cumprir os SLAs (prazos de atendimento) e KPIs estabelecidos pela operação;
- Participar de treinamentos, atualizações e alinhamentos operacionais sempre que necessário;
- Manter sigilo e responsabilidade sobre informações sensíveis dos usuários e da empresa;
- Contribuir com um atendimento humanizado, eficiente e alinhado com os valores da empresa.
Requisitos Neessários:
- Ensino médio completo;
- Habilidade no Pacote Office;
- Vivência com atendimento online;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em escala 12x36.
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente como zendesk, digisac ou similar;
- Entendimento básico sobre envio e análise de documentos de clientes.
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir uma experiência de atendimento eficiente, empática e segura ao cliente final. Atuando diretamente na linha de frente com os usuários, garantindo suporte claro, solução de problemas e orientações sobre o uso e regras da plataforma. Sua principal responsabilidade é assegurar um...
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Auxiliar de Atendimento
Há 4 horas
Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público. **Responsabilidades**: - Manter um registro detalhado de todas as interações com os...
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Auxiliar de Atendimento
Há 4 dias
Sorocaba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiroSorocaba, SP- Auxiliar/ - Operacional- A combinar- Regime CLT**Detalhes da vaga**: Empresa contratante: CPFL Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia ATIVIDADES: Auxiliar os consumidores com presteza e cortesia nas Agências de Atendimento, assegurando a satisfação de clientes, colaboradores e parceiros, por meio da melhoria contínua da qualidade...
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Auxiliar de Atendimento
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiroSorocaba, SP- Auxiliar/- Operacional- A combinar- Regime CLT**Detalhes da vaga**:Empresa contratante: CPFL Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL EnergiaATIVIDADES:Auxiliar os consumidores com presteza e cortesia nas Agências de Atendimento, assegurando a satisfação de clientes, colaboradores e parceiros, por meio da melhoria contínua da qualidade do...
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Auxiliar de Atendimento
Há 21 horas
Sorocaba, Brasil Adonai RH Tempo inteiroEstagiário - Sorocaba / SP **Descrição**: Auxiliar de Atendimento Empresa conceituada no ramo de estética, busca estagiário (a) em rotinas relacionadas a atendimento ao cliente. **Atividades**: Ser comunicativo (a), proativo (a) e gostar do ramo de estética e beleza. **Requisitos**: - Comunicativo (a), proativo (a), Habilidade com atendimento ao...
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Auxiliar de Atendimento
Há 6 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil GRUPO INVESTCONS Tempo inteiro R$1.700 - R$2.400 por anoVaga: Auxiliar de Atendimento – Grupo InvestO Grupo Invest , uma empresa nova no mercado e com um ambiente de trabalho leve e colaborativo, está em busca de um Auxiliar de Atendimento para fazer parte do nosso timeO que oferecemos:Salário: R$ 1.700,00 a R$ 2.400,00 (conforme perfil e experiência);Trabalho tranquilo, em ambiente climatizado e...
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$170.000 - R$1.720.000Profissionais buscam colaborador para posição que exige ensino médio completo. O candidato será responsável por auxiliar em lavagens e organizar o espaço de atendimento.O ideal é alguém com habilidades de vendas e capacidade de oferecer um excelente atendimento aos clientes. A remuneração inclui uma comissão sobre as vendas feitas durante seu...
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro**Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira!** **Vaga afirmativa para Pessoa com Deficiência ou reabilitadas pelo INSS.** **Auxiliar de Atendimento** **Onde você vai atuar**: Sorocaba/SP **Modelo de trabalho**:Presencial **Empresa**: CPFL Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia. **Pré-Requisitos**: - Ensino Médio Completo - Pacote...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiroO Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público. **Responsabilidades**: - Registrar informações: Manter um registro detalhado de todas as...
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.600 - R$21.808Atendimento ao ClienteO auxiliar de atendimento ao cliente é responsável por registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes no sistema. Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.Responsabilidades:Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes no sistema;Fornecer...