Especialista de Qualidade

1 semana atrás

Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos. Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos. Empresa da SIMPAR, hoje faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de Terceirização de Frotas de veículos leves. A Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade Todos os processos seletivos conduzidos pela **MOVIDA**são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. **Responsabilidades e atribuições** Garantir uma experiência positiva e fluida em todos os pontos de contato do cliente, traçando estratégias, impulsionando as áreas e garantindo que o cliente se torne leal a empresa. 1. Mapear jornadas, identificar pontos de dor e propor melhorias que simplifiquem e encantem o cliente, além de acompanhar e medir a qualidade dos atendimentos de todas as áreas, assegurando aderência aos processos e padrões de excelência. 2. Captar a voz do cliente em diferentes canais como NPS, atendimentos, reclame aqui e mídias sociais consolidar percepções e transformá-las em oportunidades de evolução. 3. Atuar como ponte entre o cliente e a empresa, garantindo que cada área compreenda seu papel na experiência de ponta a ponta. 4. Garantir que as áreas realizem ações baseadas na voz do cliente e acompanhe a evolução dos resultados. **Requisitos e qualificações** Ensino superior completo; Ter habilidade e experiência com criação de indicadores; Habilidade com Excel Avançado; Conhecimento em Power BI; Experiência em análise de dados e gestão de KPI; Raciocínio lógico; Estratégico; Gestão de tempo; Habilidades de comunicação e apresentação e Forte perfil analítico e capacidade de resolução de problemas. **Sobre Movida** A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade. Pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais, foi a primeira locadora do país a ir além do carro, ajudando a revolucionar o setor de locação no Brasil. Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental. No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes.

  • Especialista De Qualidade

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.Desde **** no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Especialista de Dados SQL

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Gerar dados dos sistemas integrados e compilar para gerar indicadores**CARGO**: Especialista de dados SQL**LOCAL**: Mogi das Cruzes/SP**SALÁRIO**: a combinar + benefícios**HORÁRIO**: flexível**REQUISITOS**: SQL; Banco de dados; Processamento de dados; Programador SQL; Especialista ETL; Mínimo de experiência 1 ano.

  • Especialista Em Dados Para Melhoria Contínua

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiro

    Buscamos alguém que tenha expertise em dados e possa garantir a manutenção dos produtos e processos atuais, ao mesmo tempo que continua melhorando metodologias, processos e qualidade.A pessoa responsável será o ponto focal para os times de produto, operações e comercial, apoiando também testes, documentação e estudos de novos processos.Ela ou ele...

  • Especialista de Dados Jurídicos

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Subsidiar os gestores da área jurídica com informações/dados, para tomada de decisões, estabelecimento de estratégias; profissional responsável por cuidar da parte de legal intelligence, reunindo e analisando os dados da área para transformá-los em ideias, informações e respostas relevantes para os processos jurídicos; extração, compilação e...

  • Especialista de Inteligência de Modelagem de

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como...

  • Especialista Em Inteligência De Dados

    Há 12 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Bebeeinteligencia Tempo inteiro

    Estamos buscando um especialista em inteligência de dados para atuar como líder da nossa área de ciência de dados.O profissional ideal terá conhecimento avançado em análise de dados e habilidades técnicas sólidas para desenvolver soluções personalizadas usando tecnologias de ETL/ELT.Para este cargo, procuramos alguém que possa garantir a...

  • Especialista de Inteligência de Modelagem de

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como...

  • Especialista de Demonstração Financeira

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 4000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no **#CLIENTE** e a sua...

  • Especialista de Demonstração Financeira

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 4000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no **#CLIENTE** e a sua...

  • Auxiliar de Qualidade

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Massfix Reciclagem de Vidros Tempo inteiro R$26.640 - R$27.295 por ano

    ü Auxiliar nas atividades da área produtiva, procedendo com a veracidade de possíveis desvios assim como auxilia os líderes de produção em tomada de decisões;ü Realiza inspeção de matéria prima;ü Responsável pela veracidade do produto acabado, realizando inspeção para atendimento aos padrões de qualidade;ü Executa testes de entrada e saída...