Especialista De Qualidade

1 semana atrás


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano


Garantir uma experiência positiva e fluida em todos os pontos de contato do cliente, traçando estratégias, impulsionando as áreas e garantindo que o cliente se torne leal a empresa.

1. Mapear jornadas, identificar pontos de dor e propor melhorias que simplifiquem e encantem o cliente, além de acompanhar e medir a qualidade dos atendimentos de todas as áreas, assegurando aderência aos processos e padrões de excelência.

2. Captar a voz do cliente em diferentes canais como NPS, atendimentos, reclame aqui e mídias sociais consolidar percepções e transformá-las em oportunidades de evolução.

3. Atuar como ponte entre o cliente e a empresa, garantindo que cada área compreenda seu papel na experiência de ponta a ponta.

4. Garantir que as áreas realizem ações baseadas na voz do cliente e acompanhe a evolução dos resultados.



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  • Inspetor de Qualidade

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Private Brasil Industria, Comercio E Importacao De Pecas Automotivas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    **Vaga Aberta: Inspetor de Qualidade**A Private Brasil Indústria, Comércio e Importação de Peças Automotivas está em busca de um Inspetor de Qualidade para compor nossa equipe.A Private Brasil atua no mercado de reposição de peças automotivas para veículos nacionais e importados e conta com um dos maiores portfólios do segmento. São mais de 5.000...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria Tempo inteiro

    Requisitos:Superior completo em Engenharia ou áreas correlatasExperiência com desenvolvimento de projetos e máquinas - Simulação Computacional é importante. Conhecimento Específico em Máquinas e Implementos Agrícolas.Desejável Inglês AvançadoResidir na região de Mogi Mirim, Jaguariuna, Amparo, etc..Responsabilidades:Identificar oportunidades de...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar e aprimorar a jornada do cliente no pós-atendimento, analisando indicadores como NPS, Reclame Aqui e SAC. Atua na identificação da causa raiz dos problemas, propondo soluções e melhorias nos processos para elevar a satisfação do cliente. Conduz comitês mensais com as lojas com maiores índices de reclamações,...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Direct Solution Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades em IntegraçõesProjetar e implementar integrações entre sistemas internos e externos, usando APIs, middleware, ETL/ELT e ferramentas de integração (como MuleSoft, Dell Boomi, Apache Nifi, etc.).Garantir a consistência e integridade dos dados durante o trânsito entre plataformas.Automatizar fluxos de dados entre aplicações, bancos...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil PremieRpet Tempo inteiro

    Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil. Estamos em busca de talentos inovadores, criativos, comunicativos, comprometidos com a equipe e com o olhar para o cliente.Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade e profissionais...

  • Consultor de vendas

    1 dia atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Amalfis Uniformes & Vestimentas de Proteção Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Que tal fazer parte de uma empresa que transforma soluções técnicas em conexões de valor?A Amalfisé especialista em vestuário profissional técnico e atende grandes empresas com peças que traduzem identidade, valores e exigências operacionais. Com mais de 27 anos de mercado, desenvolvemos soluções que garantem funcionalidade, durabilidade e...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil CEJAM - Centro de Estudos e Pesquisas Dr. João Amorim - OFICIAL Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOPara atuar no serviço de saúde e compor o quadro de profissionais para atender aos Programas de Saúde da Instituição desenvolvidos na região de Mogi das Cruzes.Descrição das atividades: Atende e orienta pacientes; executa procedimentos odontológicos; estabelece diagnóstico e prognóstico; administra o local e as condições de trabalho,...

  • Operador de Tráfego Junior

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil OxBrand - Marketing de Performance Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    ATENÇÃO POR FAVOR, ANTES DE SE CANDIDATAR, VERIFIQUE AS NECESSIDADES REGIONAIS E EXPERIÊNCIASOperador(a) de Tráfego Júnior CLT | Híbrido – Mogi das Cruzes/SP (3 dias presenciais por semana)Sobre a OxBrandSomos uma agência de marketing de performance focada em consolidar marcas e gerar resultados reais através do marketing.Entusiasmados, otimistas e...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 7 dias


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsável pela supervisão de equipe multidisciplinar composta por orçamentistas, analistas, especialistas e consultores, atuando na análise, regulação e aprovação de ordens de serviço relacionadas à manutenção preventiva, corretiva e avarias de veículos automotores.Gestão de ordens de serviço: Análise de alçada e aprovação técnica e...