Especialista Jornada do Cliente Pós Atendimento

Há 3 dias


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

Responsável por acompanhar e aprimorar a jornada do cliente no pós-atendimento, analisando indicadores como NPS, Reclame Aqui e SAC. Atua na identificação da causa raiz dos problemas, propondo soluções e melhorias nos processos para elevar a satisfação do cliente. Conduz comitês mensais com as lojas com maiores índices de reclamações, acompanhando planos de ação e resultados. Foco em melhoria contínua, experiência do cliente e excelência operacional em todos os negócios.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilitação para dirigir: B



  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Microcamp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O objetivo é proporcionar ao cliente alcançar os resultados desejados ao utilizar os produtos ou serviços da empresa. Principais funções :• Cuidará do whatsapp principal da coordenação, respondendo pais e alunos com dúvidas nos seguintes assuntos:? Interesse em transferência entre cursos ? Transferência de horário ? Pré atendimento no...

  • Assistente de Pós-Venda

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil EletroBidu Energia Solar Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos contratandoSe você está em busca de um lugar para crescer, a EletroBidu Energia Solar é o seu lugarVocê é comunicativo(a), gosta de trabalhar em equipe e adora novos desafios? Então essa oportunidade é pra você Junte-se a um time que valoriza a colaboração, o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento, composto por pessoas...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Restaurante Cassarini Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000 por ano

    Vaga para atendimento ao clienteRetirar pedido, servir pratos, limpar mesas, organização e manutenção do salãoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Orquídea Garden Tempo inteiro R$20.400 por ano

    Estamos buscando profissionais qualificados para a posição de Atendimento ao cliente para E-commerce. Sendo assim, estamos abrindo oficialmente o processo seletivo para preencher essas vagas em nossa equipe. Atendimento ao cliente, o profissional irá prestar todo o suporte aos clientes de forma interna, ou seja, via Chat, seja antes, durante ou depois da...

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RCHunter Tempo inteiro R$1.212 - R$2.500 por ano

    Procuramos um(a) Atendente para auxiliar na reposição de produtos, embalar pães e confeitos, e manter o ambiente limpo e organizado. O profissional deve garantir um atendimento cordial e ágil, contribuindo para a boa experiência dos clientes.Requisitos:Experiência com atendimento ao público;Agilidade e simpatia;Disponibilidade para trabalhar em...

  • Assistente de Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil FESOL ENERGIA SOLAR COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Profissional responsável por prestar suporte ao cliente no pós-venda, analisa e soluciona reclamações e realiza contato para pesquisa de satisfação.Requisitos:Domínio básico de tecnologia e Pacote Office;Habilidade em ferramentas de comunicação (WhatsApp, Trello);Boa comunicação escrita e verbal;Organização, proatividade e...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$1.200 - R$1.500 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Apoiar o atendimento a clientes PJ (telefone, e-mail, chat e WhatsApp); Auxiliar no registro de demandas e acompanhamento do processo de venda; Ajudar na prospecção e qualificação de leads; Dar suporte no cadastro de propostas de crédito e atualização de dados; Colaborar com o time comercial e administrativo em tarefas de back-office;...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Responsabilidades e atribuições:- Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;- Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;- Buscar as soluções para os apontamentos informados;- Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;Requisitos e qualificações:Ensino Médio...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$151.800 por ano

    Olá Que bom ter você por aquiEstamos com uma oportunidade incrível para você que busca fazer a diferença como Agente de Atendimento ao Cliente em Mogi das CruzesO que você vai encontrar:•Formato: CLT/Presencial•Jornada: 6h20 por dia, 6x1 (com folgas alternadas para você aproveitar a vida)•Remuneração: R$1.518,00 + Benefícios que fazem a...