Atendimento ao cliente
1 dia atrás
O objetivo é proporcionar ao cliente alcançar os resultados desejados ao utilizar os produtos ou serviços da empresa.
Principais funções :
• Cuidará do whatsapp principal da coordenação, respondendo pais e alunos com dúvidas nos seguintes assuntos:
? Interesse em transferência entre cursos
? Transferência de horário
? Pré atendimento no cancelamento de contrato (agendar horário presencial com o coordenador)
? Atender com atenção as reclamações e direcionar ao supervisor
? Atender as dúvidas em geral de pais e alunos
• Auditoria no check-in por amostragem
• Auditoria em lista de chamadas
• Ligar para pais ou responsável para verificar qualidade e nível de satisfação com as aulas
• Pós-venda com boas-vindas e informações de contato
• Alimentar sistema com todas as ocorrências de atendimento
#LI-Onsite
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a vaga Auxiliar no atendimento aos clientes, garantindo respostas ágeis e eficientes às solicitações e dúvidas; Gerenciar e organizar o fluxo de demandas dos clientes, priorizando tarefas conforme urgência e importância, sempre garantindo que prazos sejam respeitados;Demonstrar habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente,...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiroREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio Conhecimentos básicos em Informática Horário de atuação: Comercial;Escala de Trabalho: 5x2 Segunda a Sexta;Área e especialização profissional: Ativo de Vendas;Formato de trabalho: Presencial;Obrigatório ter atuado em células de vendas;Residir em Mogi das Cruzes;Local de trabalho: Cesar de sousa...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
1 dia atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiroPRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atuar no atendimento receptivo ao cliente EDP. Garantir um atendimento ágil, claro e empático, assegurando a correta orientação dos clientes, o registro adequado das solicitações no sistema e a entrega de uma experiência positiva, alinhada aos padrões de qualidade.Se você é focado em resultados, cheio de energia e quer...
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agente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiroContatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa;Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos nossos...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiroPRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa;Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e roteiros definidos;Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou...
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AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiroResponsabilidades da FunçãoAtender e contatar clientes, oferecer vendas, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços, conforme procedimentos pré-estabelecidos;Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;Realizar procedimentos técnicos...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
Há 24 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiroPRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:• Atender e contatar clientes, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos preestabelecidos; • Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; • Realizar procedimentos...