Atendimento ao cliente

Há 22 horas


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Microcamp Tempo inteiro


O objetivo é proporcionar ao cliente alcançar os resultados desejados ao utilizar os produtos ou serviços da empresa.

Principais funções :

• Cuidará do whatsapp principal da coordenação, respondendo pais e alunos com dúvidas nos seguintes assuntos:

? Interesse em transferência entre cursos

? Transferência de horário

? Pré atendimento no cancelamento de contrato (agendar horário presencial com o coordenador)

? Atender com atenção as reclamações e direcionar ao supervisor

? Atender as dúvidas em geral de pais e alunos

• Auditoria no check-in por amostragem

• Auditoria em lista de chamadas

• Ligar para pais ou responsável para verificar qualidade e nível de satisfação com as aulas

• Pós-venda com boas-vindas e informações de contato

• Alimentar sistema com todas as ocorrências de atendimento

#LI-Onsite

  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Sobre a vaga Auxiliar no atendimento aos clientes, garantindo respostas ágeis e eficientes às solicitações e dúvidas; Gerenciar e organizar o fluxo de demandas dos clientes, priorizando tarefas conforme urgência e importância, sempre garantindo que prazos sejam respeitados;Demonstrar habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente,...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Sobre a vagaAuxiliar no atendimento aos clientes, garantindo respostas ágeis e eficientes às solicitações e dúvidas;Gerenciar e organizar o fluxo de demandas dos clientes, priorizando tarefas conforme urgência e importância, sempre garantindo que prazos sejam respeitados;Demonstrar habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente,...


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    REQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio Conhecimentos básicos em Informática Horário de atuação: Comercial;Escala de Trabalho: 5x2 Segunda a Sexta;Área e especialização profissional: Ativo de Vendas;Formato de trabalho: Presencial;Obrigatório ter atuado em células de vendas;Residir em Mogi das Cruzes;Local de trabalho: Cesar de sousa...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro

    * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro

    * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...


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    VAGA TAMBÉM PARA CANDIDATOS RESIDENTES DE CIDADES PRÓXIMAS: BIRITIBA MIRIM, SALESOPÓLIS, SUZANO, POÁ, ITAQUAQUECETUBA, ARUJA E SÃO PAULO. * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro

    * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro

    PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atuar no atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em agendamentos, remarcações e esclarecimento de dúvidas relacionadas a exames e consultas médicas. Garantir um atendimento ágil, claro e empático, assegurando a correta orientação dos clientes, o registro adequado das solicitações no sistema e a entrega...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro

    PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atuar no atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em agendamentos, remarcações e esclarecimento de dúvidas relacionadas a exames e consultas médicas. Garantir um atendimento ágil, claro e empático, assegurando a correta orientação dos clientes, o registro adequado das solicitações no sistema e a entrega...


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    ATRIBUIÇÕES:Apoiar o atendimento a clientes PJ (telefone, e-mail, chat e WhatsApp); Auxiliar no registro de demandas e acompanhamento do processo de venda; Ajudar na prospecção e qualificação de leads; Dar suporte no cadastro de propostas de crédito e atualização de dados; Colaborar com o time comercial e administrativo em tarefas de back-office;...