Especialista de Suporte à Usuário Pl

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

Buscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções:

- Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros;
- Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução;
- Acompanhar chamados junto a fornecedores, no caso de impossibilidade de solução;
Acompanhar a evolução dos atendimentos escalonados até a sua solução final.
------------------------------
- REQUISITOS:

- Ensino superior completo, em cursos relacionados a TI.
- **Obrigatório**: Experiência em suporte ao usuário final em ambiente Microsoft Windows 7, 8, 10 e 11, suporte ao pacote Microsoft Office, Experiência em instalação, configuração, atualização, desinstalação e movimentação de notebooks e desktops, Experiência em navegadores EDGE, Chrome, aplicações em geral: instalação, configuração, verificação de falhas e desinstalação.

BENEFÍCIOS:

- Plano de saúde.
- Plano odontológico.
- VR: R$33,74 p/dia trabalhado.
- VT

**Local**:

- Flamengo - RJ

**Horário**:

- 08:30hs às 17:30hs

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Local do trabalho: Presencial



  • Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos Especialista de Suporte à Usuário PL, para desempenhar as seguintes atividades: - Realizar análise inicial da RDM para determinar sua viabilidade diante dos objetivos e políticas organizacionais; - Organizar e convocar a reunião do Comitê de Mudanças; - Notificar as partes interessadas relevantes sobre as mudanças planejadas; - Liderar as...


  • Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções:- Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros;- Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução;- Acompanhar chamados junto a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções:- Receber requisições de serviço do Service Desk, realizar suporte e atualizar registros;- Utilizar procedimentos de atendimento disponíveis para solução;- Acompanhar chamados junto a...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.300 - R$28.300

    Sobre o Cargo: Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Usuário. O suporte técnico é essencial para a equipe e visa garantir que os usuários tenham acesso eficiente aos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atendimento técnico presencial e remoto de 1, 2 e 3 nível;Registro, acompanhamento e encerramento de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$65.432 - R$123.456

    Desenvolver e melhorar a experiência do usuário é uma prioridade. Nossa equipe procura por alguém com conhecimento avançado dos indicadores de Customer Experience e habilidades excepcionais de comunicação.Requisito fundamental: experiência anterior em Customer Experience;Flexibilidade para gerenciar múltiplas demandas e empatia para compreender as...

  • Técnico de Suporte Pl

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Técnico de Suporte Pl Buscamos profissional para atuar como suporte técnico em uma posição de trabalho presencial, com experiência mínima de 02 anos em backoffice nas seguintes funções: - Suporte técnico remoto em 1º nível por telefone e outros canais de comunicação; - Instalação, customização e solução de incidentes em sistemas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoResumos em até 50 palavras:Fornecer assistência técnica eficaz e personalizada aos usuários. Sobre o CargoO nosso cliente busca um profissional competente para prestar suporte técnico presencial e remoto a uma equipe diversificada. O especialista em suporte técnico será responsável por identificar e resolver...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 3927** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesign Tempo inteiro R$4.000 - R$5.000

    O candidato deve ter experiência superior a 2 anos com design de produtos digitais (UI/UX e pesquisa) para trabalhar em nossa empresa como especialista em experiências de usuário.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSUSPENSO Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    **Descrição da Vaga**Você será responsável por receber, entender e registrar chamados de clientes, realizar análises e encaminhamentos de forma ágil, e fornecer suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática ou sistema corporativos.O profissional deve ter uma boa comunicação oral e escrita, saber trabalhar em equipe, ser...