Estagiário - Infraestrutura e Suporte de Ti

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

Se você é movido por desafios, valoriza o trabalho em time e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade

O Estagiário de Infraestrutura e Suporte de TI, é responsável em contribuir com apoio ao time de Suporte e Infraestrutura de TI nas atividades e demandas gerais (administrativas, e de suporte relacionado a equipamentos e sistemas), buscando ajudar no suporte os usuários internos, de forma a colocar em prática os aprendizados obtidos na faculdade/universidade, sob as orientações dos profissionais da área, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar no suporte e infraestrutura (administrativo, computadores, rede, servidores, aplicações) da AESC e de suas diferentes unidades de atuação, através do atendimento de ligações e atendimentos na fila de chamados;
- Apoiar as criações de relatórios demandados pela AESC e suas unidades de negócio, através de tabelas e acompanhamento de painéis de indicadores;
- Apoiar no atendimento de incidentes sobre Infraestrutura e Suporte de TI da AESC e de suas diferentes unidades de atuação, através do contato presencial ou virtual nas áreas buscando resolver de forma ágil e resolutiva as demandas;
- Apoiar no atendimento de incidentes sobre os sistemas da AESC e de suas diferentes unidades de atuação, através de atendimentos presenciais, ligações e chamado na fila de atendimentos;

**Requisitos e qualificações**
- Superior em andamento (a partir do 2º semestre) em cursos de tecnologia ou segurança da informação;
- Conhecimento básico de microinformática
- Conhecimento pacote office
- Conhecimento Windows
- Gostar de trabalhar em equipe
- Noções de rede de computadores.

**Informações adicionais**
- Vale Transporte;
- Vale Refeição
- Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 15h.

Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.

Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.

Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.

Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.



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