Agente de Relacionamento

Há 3 dias


Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e procedimentos sejam realizados corretamente; Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes pelos sistemas CRM, Gestão de Planos, Tasy, Gemed, Zênite e SAE, visando um melhor atendimento nas especialidades desejadas; Informar cobertura dos procedimentos e hospitalização ao prestador de serviço através dos sistemas de CRM e Gestão de Planos; Informar os valores em aberto, prazo de rescisão e de como negociar estes valores se necessário; Atender a clientes que entram em contato pelo telefone da Ouvidoria, resolvendo as reclamações e anotando sugestões e elogios à Unimed Porto Alegre; Solicitar 2ª via do cartão do beneficiário pelos sistemas Totvs e CRM; Realizar cadastro ou atualizar os dados dos beneficiários da Unimed Porto Alegre ou de Coirmãs, através dos sistemas CRM e Totvs, mantendo o cadastro atualizado no sistema; Incluir e acompanhar pedidos de autorização de procedimentos, verificando no sistema Totvs e CRM, a liberação da auditoria técnica e fornecer ao cliente a senha de autorização; Realizar o direcionamento de ligações para o setor de vendas; Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da Cooperativa; Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes aos processos visando o fortalecimento da cultura organizacional.
Agente de Relacionamento1802VT, VR 33,00

**Requisitos: Escolaridade mínima**:
Médio - Concluído - Obrigatório

**Experiências e qualificações**:
Necessário Ensino Médio Completo
Diferencial Experiência anterior em Call Center ou área da Saúde.



  • Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3949**: **Agente de Relacionamento em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 5 horas**: Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**: - Realizar processos de vendas internas e pós-vendas; - Prospecção de novos clientes; - Fidelização de clientes; - Atua com atendimento na unidade, assim como algumas campanhas externas. **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **VA + VT + VR + assistência médica e odontológica + seguro de vida +...


  • Porto Alegre, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 132 **Agente de Relacionamento I - Call Center em Porto Alegre - RS - Brasil**: Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes através dos sistemas; Informar cobertura dos procedimentos, hospitalização, valores em aberto, prazo de rescisão e negociação de valores pendentes; Atender o telefone da Ouvidoria, resolvendo as...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS TRABALHO TEMPORÁRIO LTDA Tempo inteiro

    CREDENCIAMENTO DE CLÍNICAS, HOSPITAIS E LABORATÓRIOS NO AMBITO NACIONALCargo: AGENTE DE CREDENCIAMENTOTipo de Contrato: TemporárioÁrea profissional: Administração Comercial/VendasCarga-horária: Número de vagas: 1Benefícios: Vt + Vr + Seguro VidaRequisitos: Experiências e qualificações: Como AGENTE DE CREDENCIAMENTO:CONHECIMENTO DE...

  • Agente De Relacionamento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Job description Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Em nossas vagas de Relacionamento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas internas e externas. Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação,...


  • Porto Alegre, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e procedimentos sejam realizados corretamente;Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes pelos...

  • Agente De Relacionamento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Em nossas vagas de Relacionamento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas internas e externas.Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação,...

  • Agente De Vendas

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de peças automotivas admite Agente de Vendas em Porto Alegre (Santa Maria Goretti).Responsabilidades:Prospectar clientes e apresentar produtos, peças automotivos.Negociar preços, condições e formas de pagamento.Acompanhar fechamento de vendas e documentação.Manter relacionamento com clientes para fidelização.Remuneração:Salário: A...

  • Agente De Vendas

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de peças automotivas admite Agente de Vendas em Porto Alegre.Responsabilidades:Buscar novos clientes e apresentar produtos, como peças automotivas.Negociar valores, condições e métodos de pagamento.Monitorar o fechamento das vendas e a documentação necessária.Cultivar o relacionamento com os clientes para garantir sua...

  • Agente de Portaria

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil DE CONTO FARMA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Agente de Portaria para se juntar à nossa equipe na DE CONTO FARMA. Este é um papel fundamental que contribui para a segurança e organização do nosso ambiente de trabalho. Como Agente de Portaria, você será responsável por garantir a entrada e saída segura de visitantes, funcionários e materiais, além de manter a limpeza e...