Agente de Relacionamento

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e procedimentos sejam realizados corretamente; Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes pelos sistemas CRM, Gestão de Planos, Tasy, Gemed, Zênite e SAE, visando um melhor atendimento nas especialidades desejadas; Informar cobertura dos procedimentos e hospitalização ao prestador de serviço através dos sistemas de CRM e Gestão de Planos; Informar os valores em aberto, prazo de rescisão e de como negociar estes valores se necessário; Atender a clientes que entram em contato pelo telefone da Ouvidoria, resolvendo as reclamações e anotando sugestões e elogios à Unimed Porto Alegre; Solicitar 2ª via do cartão do beneficiário pelos sistemas Totvs e CRM; Realizar cadastro ou atualizar os dados dos beneficiários da Unimed Porto Alegre ou de Coirmãs, através dos sistemas CRM e Totvs, mantendo o cadastro atualizado no sistema; Incluir e acompanhar pedidos de autorização de procedimentos, verificando no sistema Totvs e CRM, a liberação da auditoria técnica e fornecer ao cliente a senha de autorização; Realizar o direcionamento de ligações para o setor de vendas; Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da Cooperativa; Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes aos processos visando o fortalecimento da cultura organizacional.
Agente de Relacionamento1802VT, VR 33,00

**Requisitos: Escolaridade mínima**:
Médio - Concluído - Obrigatório

**Experiências e qualificações**:
Necessário Ensino Médio Completo
Diferencial Experiência anterior em Call Center ou área da Saúde.

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3949**: **Agente de Relacionamento em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 5 horas**: Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**: - Realizar processos de vendas internas e pós-vendas; - Prospecção de novos clientes; - Fidelização de clientes; - Atua com atendimento na unidade, assim como algumas campanhas externas. **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **VA + VT + VR + assistência médica e odontológica + seguro de vida +...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3949**:**Agente de Relacionamento em Porto Alegre - RS - Brasil**:**Publicado há 5 horas**:Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e...

  • Agente de Relacionamento I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 132**Agente de Relacionamento I - Call Center em Porto Alegre - RS - Brasil**:Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes através dos sistemas;Informar cobertura dos procedimentos, hospitalização, valores em aberto, prazo de rescisão e negociação de valores pendentes;Atender o telefone da Ouvidoria, resolvendo as...

  • Agente de Relacionamento I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 132 **Agente de Relacionamento I - Call Center em Porto Alegre - RS - Brasil**: Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes através dos sistemas; Informar cobertura dos procedimentos, hospitalização, valores em aberto, prazo de rescisão e negociação de valores pendentes; Atender o telefone da Ouvidoria, resolvendo as...

  • Agente de Relacionamento com Cooperado

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Agente de Relacionamento Cooperado**irá atuar diretamente no atendimento e acolhimento de diferentes demandas dos nossos médicos cooperados via telefone e canais digitais! Buscamos um profissional que goste de comunicar-se, atuar de forma resolutiva, que possui visão sistêmica e habilidade de conduzir um bom relacionamento com o...

  • Agente de Relacionamento Competente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCompete Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Seja um agente de relacionamento excepcional em nossa equipe!Desenvolva sua carreira:O candidato ideal deve ter habilidades interpersonais, capacidade de comunicação eficaz e conhecimento em rotinas administrativas.Para atuar com sucesso nessa posição, você precisará:Responsabilidades:Acompanhar os clientes após a finalização da venda, garantindo o...

  • Agente Comercial

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Agente Comercial - Contratação **Local**: Home Office Remuneração a combinar **Requisitos**: - Necessário experiência com antecipação de recebíveis: - Possuir carteira ativa de clientes PJ e bom relacionamento: - Desenvolver o processo de prospecção de novos clientes; - Formatar propostas comerciais; - Fechar acordos comerciais; -...

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Agente Comercial - Vagas nível Brasil **Local**: Home Office Remuneração a combinar **Requisitos**: - Necessário experiência com antecipação de recebíveis: - Possuir carteira ativa de clientes PJ e bom relacionamento: - Desenvolver o processo de prospecção de novos clientes; - Formatar propostas comerciais; - Fechar acordos comerciais; -...

  • Agente Comercial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    Agente Comercial - Vagas nível Brasil**Local**: Home OfficeRemuneração a combinar**Requisitos**:- Necessário experiência com antecipação de recebíveis:- Possuir carteira ativa de clientes PJ e bom relacionamento:- Desenvolver o processo de prospecção de novos clientes;- Formatar propostas comerciais;- Fechar acordos comerciais;- Envolver-se na...