Agente de Relacionamento

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

**Cód. da vaga: 3949**:
**Agente de Relacionamento em Porto Alegre - RS - Brasil**:
**Publicado há 5 horas**:
Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e procedimentos sejam realizados corretamente; Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes pelos sistemas CRM, Gestão de Planos, Tasy, Gemed, Zênite e SAE, visando um melhor atendimento nas especialidades desejadas; Informar cobertura dos procedimentos e hospitalização ao prestador de serviço através dos sistemas de CRM e Gestão de Planos; Informar os valores em aberto, prazo de rescisão e de como negociar estes valores se necessário; Atender a clientes que entram em contato pelo telefone da Ouvidoria, resolvendo as reclamações e anotando sugestões e elogios à Unimed Porto Alegre; Solicitar 2ª via do cartão do beneficiário pelos sistemas Totvs e CRM; Realizar cadastro ou atualizar os dados dos beneficiários da Unimed Porto Alegre ou de Coirmãs, através dos sistemas CRM e Totvs, mantendo o cadastro atualizado no sistema; Incluir e acompanhar pedidos de autorização de procedimentos, verificando no sistema Totvs e CRM, a liberação da auditoria técnica e fornecer ao cliente a senha de autorização; Realizar o direcionamento de ligações para o setor de vendas; Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da Cooperativa; Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes aos processos visando o fortalecimento da cultura organizacional.

**Cargo**: Agente de Relacionamento

**Tipo de Contrato**: (Temporário)

**Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center

**Carga-horária**: 180

**Número de vagas**: 2

**Benefícios**: VT, VR 33,00

**Requisitos**: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Necessário Ensino Médio Completo Diferencial Experiência anterior em Call Center ou área da Saúde.

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4507**:**Agente de Relacionamento em Porto Alegre - RS - Brasil**:**Publicado há 8 horas**:Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e...

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4524**:**Agente de Relacionamento em Porto Alegre - RS - Brasil**:**Publicado há 1 hora**:Realizar atendimento telefônico à clientes, esclarecendo dúvidas, referente ao plano de saúde contratado, através dos sistemas CRM, Totvs, SAE e Site da Unimed, informando a rede credenciada, cobertura e carências, para que consultas, exames e...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**: - Realizar processos de vendas internas e pós-vendas; - Prospecção de novos clientes; - Fidelização de clientes; - Atua com atendimento na unidade, assim como algumas campanhas externas. **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **VA + VT + VR + assistência médica e odontológica + seguro de vida +...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**: - Realizar processos de vendas internas e pós-vendas; - Prospecção de novos clientes; - Fidelização de clientes; - Atua com atendimento na unidade, assim como algumas campanhas externas. **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **VA + VT + VR + assistência médica e odontológica + seguro de vida +...

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**:- Realizar processos de vendas internas e pós-vendas;- Prospecção de novos clientes;- Fidelização de clientes;- Atua com atendimento na unidade, assim como algumas campanhas externas.**Situação da vaga**:**Vaga Aberta**:**Benefícios**:**VA + VT + VR + assistência médica e odontológica + seguro de vida + participação...

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**:- Realizar processos de vendas internas e pós-vendas;- Prospecção de novos clientes;- Fidelização de clientes;- Atua com atendimento na unidade, assim como algumas campanhas externas.**Situação da vaga**:**Vaga Aberta**:**Benefícios**:**VA + VT + VR + assistência médica e odontológica + seguro de vida + participação...

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE RELACIONAMENTO**:- Realizar processos de vendas internas e pós-vendas;- Prospecção de novos clientes;- Fidelização de clientes;- Atua com atendimento na unidade, assim como algumas campanhas externas.**Situação da vaga**:**Vaga Aberta**:**Benefícios**:**VA + VT + VR + assistência médica e odontológica + seguro de vida + participação...

  • Agente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Você é ágil, tem boa escrita e adora resolver problemas?Estamos contratando Agentes de Relacionamento para atuar em canais digitais como chat, e-mail, WhatsApp e redes sociais, oferecendo suporte, informações e soluções aos nossos clientes.O ambiente é dinâmico, com treinamentos constantes e oportunidade de desenvolvimento!???...

  • Agente de Relacionamento com Cooperado

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Agente de Relacionamento Cooperado**irá atuar diretamente no atendimento e acolhimento de diferentes demandas dos nossos médicos cooperados via telefone e canais digitais! Buscamos um profissional que goste de comunicar-se, atuar de forma resolutiva, que possui visão sistêmica e habilidade de conduzir um bom relacionamento com o...

  • Agente de Relacionamento I

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 132 **Agente de Relacionamento I - Call Center em Porto Alegre - RS - Brasil**: Agendar consultas, exames e procedimentos, para os clientes através dos sistemas; Informar cobertura dos procedimentos, hospitalização, valores em aberto, prazo de rescisão e negociação de valores pendentes; Atender o telefone da Ouvidoria, resolvendo as...