Cód: 516 2511 - Analista de Suporte Técnico Pleno

1 dia atrás


Barra Velha, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa organizada e solícita.

**Como será o seu dia a dia**
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;

**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**:

- Windows;
- Active Directory;
- Terminal Server;
- Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação.
- Conhecimento em Office 365
- Hardware
- Suporte e instalação de softwares
- Suporte a equipamentos de Vídeo Conferencia

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • Barra Velha, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 PL.** **Vaga 4503** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...


  • Barra Velha, Brasil beBeeInfraEstrutura Tempo inteiro R$42.000 - R$48.000

    Apoie nossa equipe como Analista de Infraestrutura N2 Pleno!Nossa empresa está procurando alguém com experiência em infraestrutura e habilidades avançadas para trabalhar em uma equipe dinâmica.O cargo envolve a implementação, administração e configurações avançadas de soluções como servidor de arquivos e active directory. Além disso, você...


  • Barra Velha, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Desenvolvedor de Suporte PlenoLocalização: Barra Velha - SCDescrição do CargoA nossa empresa é uma das principais especializadas em soluções de tecnologia da informação no mercado brasileiro.Nós estamos à procura de um Desenvolvedor de Suporte Pleno para fazer parte do nosso time e contribuir com suas habilidades técnicas.Habilidades...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Barra da Tijuca, Brasil Selleto Rh Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Prestadora de Serviços - R$ 3.031,56 - Barra da Tijuca RJ Empresa de Tecnologia e Informação Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Monitorar abertura dos chamados; - Cobrar os agendamentos e dados do técnico para atendimento; - Fechamento no sistema e...


  • Barra Velha, Brasil JA1000TI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Infraestrutura N2 Pleno (Presencial) Local: Barra Velha | Regime: Presencial | Nível: PlenoEstamos em busca de um Analista de Infraestrutura N2 Pleno para integrar nosso time e atuar presencialmente em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você tem perfil analítico, foco em resolução de problemas e gosta de compartilhar conhecimento...

  • Analista De Suporte Pleno I

    1 semana atrás


    Barra Velha, Brasil Ja1000Ti Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados;- Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 1 e Nível 2 para os clientes;- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;- Interagir com os demais níveis de suporte afim de...


  • Barra Velha, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa atuante na área de TI admite Técnico de Informática Externa em Barra Velha (Centro) para atuar em Tempo integral, Comercial. Auxiliar nas atividades de infraestrutura de TI, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de segurança da empresa. Prestar suporte ao ambiente interno e externo, instalação e configuração de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Barra dos Coqueiros, Brasil 3AM IT SERVICES LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico PL** Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; Barra dos Coqueiros/SE; Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. **Responsabilidades**: Atuar como hands and eyes (primeiro combate) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Ou seja, ser o braço estendido do suporte N2 de redes...

  • técnico de suporte sistemas

    2 semanas atrás


    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Daniele Molinari Architetto Tempo inteiro

    Você tem paixão por pessoas e trabalhar com tecnologia?A Projeta está em busca de alguém para ser o novo Técnico de Suporte SistemasSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação de sistemas, treinar os usuários e orientá-los no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasA empresa busca um profissional habilidoso para atuar como Analista de Suporte em suas unidades.O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico avançado, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos sistemas informáticos. Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de alto nível às unidades...