Gestor de Processos e Serviços de Ti em Brasília

Há 3 dias

Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

Publicado há 140 dias
- Modelar e implantar padrões e processos para atendimento das demandas de TI;
- Executar e controlar os processos, identificando oportunidades e necessidades de melhoria;
- Realizar gestão de ativos de TI em conjunto com as equipes envolvidas;
- Modelar, implantar e executar gestão de qualidade de serviços de TI alinhado com os padrões.
- Recepcionar, triar, encaminhar, acompanhar demandas de TI e incidentes associados à TI;
- Apoiar procedimentos de aquisição e internalização de bens e serviços relativos à TI;
- Gerenciar contratos de fornecimento de bens e serviços relativos à TI;
- Apoiar o planejamento, monitoramento e disponibilização de recursos de TI;
- Acompanhar avaliação de conformidade dos serviços e resultados de TI em relação a normas e padrões adotados.

CONTRATO POR PRAZO DETERMINADO - CLT (6 meses podendo chegar a 2 anos) - CLT
**Cargo**:Gestor de Processos e Serviços de TI
**Área profissional**:Informática/T.I.
**Carga-horária**:40h
**Número de vagas**:1
**Benefícios**:Vale Transporte + Ticket de 1.500,00 + Plano de Saúde com participação da empresa

**Requisitos**:
Escolaridade mínima:

- Graduação em Tecnologia da Informação (Concluído - Requisito obrigatório).
- Pós-Graduação em Gestão de projetos ou Gestão de TI ou Gestão de Contratos (Requisito desejável).

Idiomas:

- Inglês técnico para leitura e interpretação - Intermediário/avançado (Requisito obrigatório).

Informática:

- Pacote Office Intermediário (obrigatório).

Experiências e qualificações:

- Nível superior completo em Tecnologia da Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou Administração com especialização em TI;
- Experiência sólida no Gerenciamento de projetos, processos e serviços de TI;
- Familiaridade com metodologias de desenvolvimento de software;
- Experiência com processos de trabalho de TI (gestão de contratos, procedimentos de aquisição de hardware e software, atendimento ao usuário);
- Modelagem de processos de TI.

Altamente desejável:

- Information Technology Infrastructure Library (ITIL)

Desejável:

- Project Management Professional, da PMI (Project Management Institute)
- Pós-Graduação em Gestão de TIC, Gestão de Projetos ou Gestão de Contratos de TI

**Sobre a empresa**:
CGEE - Centro de Gestão de Estudos Estratégicos,
Organização Social sem fins lucrativos que tem por missão subsidiar processos de tomada de decisão em temas relacionados à ciência, tecnologia e inovação, por meio de estudos em prospecção e avaliação estratégica baseados em ampla articulação com especialistas e Instituições do Sistema Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação do Brasil.

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