Analista de Suporte de Ti

Há 4 dias


Brasilia, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

Experiência prática com instalação e manutenção de computadores.
- Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP).
- Experiência com Microsoft Office, Sistema Operacional Windows ou Linux.

Sobre a Vaga
Como um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon. Essa é uma posição para atuar presencialmente no site de Brasília no Distrito Federal.

**Responsabilidades incluídas, mas não limitadas a**:

- Manutenção e suporte de equipamentos de TI utilizados nas instalações da Operação da Amazon.
- Lidar com pedidos de suporte e procedimentos de TI da Amazon.
- Dar assistência e treinamento a novos contratados.
- Trabalhar no turno da madrugada.

Key job responsibilities

About the team
Operações é o coração do negócio da Amazon. Somos conhecidos pela nossa velocidade, precisão e serviço excepcional. Nossos Centros de Distribuição entregam dezenas de milhares de produtos para centenas de países ao redor do mundo, todos os dias. OpsTech IT fornece suporte global de TI ininterrupto para a Operação da Amazon, parte vital do negócio.
Nós estamos em busca de pessoas auto motivadas para assumir novos desafios e motivar times na busca de soluções dos problemas que enfrentamos. Juntos, nós assumimos responsabilidade no que fazemos, seja suportando a Infraestrutura de TI, desenvolvendo novas tecnologias internamente, lançando novas instalações, ou encantando nossos clientes através da entrega de pacotes diretamente para eles.

Brasilia, DF, BRA
- Certificação CompTIA A+, Network+, ou similar.
- Experiência na solução de problemas de sistemas de computador integrados e interdependentes.
- Experiência em manutenção de impressoras térmicas, thin-clients, PCs scanners e dispositivos portáteis.
- Habilidades de gerenciamento de serviço, projeto e inventário.
- Graduação superior completa


  • Coordenador de ti

    1 semana atrás


    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação; Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX; Experiência na área de Infraestrutura; Conhecimento na família de servidores HP e Metodologias ITIL; Vivência em ambiente de Datacenter e Nuvem; Conhecimento técnico de Backup EXEC e Storage (NETAPP...


  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessárioencaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Analista de RH Jr

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **O que você vai fazer**: - Fazer o controle das movimentações decorrentes de promoções, transferências, mudanças de cargo demissões (quando abertas as vagas); - Contato com funcionários; - Preenchimento de planilha de indicadores; - Apoio na implementação sistemas - Apoio aos demais colaboradores do setor, quando necessário;e - Participar de...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18hDisponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:SUPORTE TÉCNICO AOS USUÁRIOS DO...


  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CONTRATOS** **Descrição de atividades**: - Apoiar o gestor de contratos na administração operacional nas seguintes atividades: faturamento dos contratos, rotina mensal onde é necessário recolher toda a documentação financeira e de departamento pessoal; - Realizar e acompanhar as publicações nos portais governamentais (SEI) de...


  • Brasilia, Brasil IESB Tempo inteiro

    **Descrição**: Prestar Suporte aos Docentes e Discentes Manutenção de Computadores Auxiliar nas atividades relacionadas ao Setor. **Requisitos**: Ser aluno do IESB nos cursos de TI **Benefícios**: Auxílio educação, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Analista ti n2 pleno

    4 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil NCT INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Analista de TI N2 Pleno Atividades:   Atuar como suporte de 2º nível a clientes internos e externos da NCT;     Tratar, mantendo atualizados, incidentes de clientes internos ou externos atribuídos pela ferramenta de gestão, respeitando os SLAs;    Atualizar a base de conhecimento técnico do Suporte;    Fazer repasses internos para Analistas...


  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    O Analista Pleno será responsável por auxiliar no desenho e implementação da arquitetura de dados específica para processos de BI; suportar a definição e mensuração de Indicadores de Negócios; e suportar e capacitar as áreas de Negócios na criação de relatórios e dashboards no modelo de autoatendimento (self-service). **Buscamos alguém para...

  • Analista de BI Pleno

    Há 15 horas


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    O Analista Pleno será responsável por auxiliar no desenho e implementação da arquitetura de dados específica para processos de BI; suportar a definição e mensuração de Indicadores de Negócios; e suportar e capacitar as áreas de Negócios na criação de relatórios e dashboards no modelo de autoatendimento (self-service).**Buscamos alguém para...