Gerente de Tecnologia da Informação

O Gerente de Projetos de TI é o responsável por garantir que os projetos tecnológicos sejam entregues conforme os objetivos da organização, dentro do prazo, orçamento e qualidade esperados. Ele atua como o elo entre equipes técnicas, fornecedores e stakeholders, cuidando de recursos, riscos e comunicações ao longo do projeto.

**Formação e Certificações**: Para o cargo, espera-se graduação em TI, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Um diferencial é uma pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, bem como certificações como PMP, Scrum Master, ITIL ou Prince2.

Áreas e Ferramentas Essenciais
**Gestão de Projetos e Metodologias**: O PMBOK é essencial, sendo um guia internacional para gerenciar projetos, abordando áreas como escopo, tempo, custo, e qualidade. Já as metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, são indispensáveis para contextos de mudanças rápidas. Ferramentas como Jira e Trello ajudam a gerenciar tarefas.

**Gestão de Riscos**: Inclui a capacidade de identificar, classificar e mitigar riscos usando matrizes e análises SWOT, além de técnicas quantitativas e qualitativas para determinar impacto e probabilidade.

**Gestão de Orçamento**: O controle financeiro é crucial, e o gerente deve ter habilidades em estimativas de custo, além de dominar Excel e Power BI para relatórios e projeções.

**Modelagem de Processos e Qualidade**: Conhecimentos em BPMN ajudam a mapear processos, enquanto ITIL garante que os serviços de TI sigam práticas de melhoria contínua. Familiaridade com normas ISO e CMMI também ajuda a manter padrões de qualidade.

**Habilidades em Integração de Sistemas**: Compreensão básica de arquitetura de sistemas e APIs é útil para facilitar a comunicação entre desenvolvimento e infraestrutura, além de conhecimentos em bancos de dados e SQL.

**Ferramentas de Colaboração e Documentação**: Experiência em plataformas de comunicação como Teams, Slack e Zoom facilita a coordenação entre equipes, enquanto ferramentas como Confluence e SharePoint centralizam a documentação.

**Análise de Dados e Visualização**: Ferramentas como Power BI e Tableau são importantes para criar dashboards e relatórios visuais que auxiliam na tomada de decisões e na comunicação com stakeholders.

**Gestão de Configuração e Controle de Versão**: Conhecimentos em Git e SVN são úteis para projetos de desenvolvimento, permitindo a rastreabilidade das versões e facilitando o gerenciamento de alterações.

Principais Atividades do Cargo
- **Planejamento do Projeto**: Definir escopo, cronograma, orçamento e recursos.
- **Coordenação de Recursos**: Alocar os recursos adequados para garantir o alinhamento com os objetivos.
- **Gestão de Riscos**: Identificar e mitigar riscos que possam afetar o projeto.
- **Monitoramento e Controle**: Acompanhar o progresso do projeto com KPIs.
- **Gestão de Orçamento**: Manter os custos dentro do orçamento aprovado.
- **Comunicação com Stakeholders**: Informar sobre o andamento do projeto, mudanças e status.
- **Condução de Reuniões e Apresentações**: Facilitar reuniões com relatórios e documentações relevantes.
- **Encerramento do Projeto**: Garantir a entrega conforme os critérios acordados, com transferência de conhecimento e fechamento formal.

Qualificações e Competências Necessárias
- **Formação**: Graduação em TI, Engenharia ou áreas correlatas.
- **Certificações**: PMP, Scrum Master, ITIL ou Prince2 são diferenciais.
- **Experiência**: Mínimo de 3 a 5 anos em gestão de projetos de TI.
- **Habilidades Técnicas**: Domínio em PMBOK, Scrum, Kanban e ferramentas de gestão.
- **Competências Comportamentais**: Liderança, comunicação e resolução de problemas.