Assistente de suporte de Tecnologia da Informação

Responsabilidades Principais:Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros equipamentos de TI;Prestar suporte técnico aos colaboradores, solucionando problemas de hardware, software e rede;Apoiar na atualização de sistemas, backups e monitoramento de desempenho;Contribuir para a organização de inventário...

O seu dia a dia será: Atender nossos clientes por telefone , e-mail , acesso remoto e/ou chat ; No atendimento, diagnosticar os erros reportados , promovendo uma solução assertiva ; Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos; Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e...

A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Ela busca investir em pessoas, visando proporcionar o melhor ambiente profissional, incluindo bons colegas. É por este motivo que a Redeflex procura sempre identificar, reter e desenvolver talentos. Seu propósito...

Responsabilidades Receber, priorizar e responder aos chamados de suporte dos usuários através da intranet. Realizar levantamento e documentação detalhada de todos os equipamentos de hardware existentes na infraestrutura de TI. Interagir com usuários para identificar e compreender suas necessidades relacionadas à tecnologia da informação. Responsável...

Estamos em busca de um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte em Informática. A pessoa selecionada será responsável por garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas da empresa, oferecendo suporte técnico aos usuários, realizando instalações, manutenções preventivas e corretivas, além de auxiliar em...

O seu dia a dia será: Atender nossos clientes por telefone , e-mail , acesso remoto e/ou chat ; No atendimento, diagnosticar os erros reportados , promovendo uma solução assertiva ; Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos; Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e...

O seu dia a dia será: Atender nossos clientes por telefone , e-mail , acesso remoto e/ou chat ; No atendimento, diagnosticar os erros reportados , promovendo uma solução assertiva ; Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos; Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e...

O seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos...

O seu dia a dia será: Atender nossos clientes por telefone , e-mail , acesso remoto e/ou chat ; No atendimento, diagnosticar os erros reportados , promovendo uma solução assertiva ; Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos; Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e...

O Supervisor de Tecnologia Será responsável por liderar e gerenciar a equipe de TI, assegurando a disponibilidade e a eficiência dos sistemas e infraestrutura tecnológica da empresa. Atua como ponto focal para projetos de tecnologia, garantindo a entrega de soluções alinhadas às necessidades do negócio.Responsabilidades do Cargo:Gestão de...