tecnico de suporte

Há 2 dias


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição:

  • Atender e solucionar chamados de suporte técnico, garantindo a satisfação dos usuários.
  • Realizar diagnósticos de problemas em hardware e software, propondo soluções eficazes.
  • Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos conforme necessário.
  • Fornecer orientação e treinamento aos usuários sobre o uso de equipamentos e sistemas.
  • Documentar processos e procedimentos de suporte, mantendo registros atualizados.
  • Colaborar com a equipe de TI para a implementação de melhorias e novos projetos.
  • Participar de reuniões de equipe para discutir problemas recorrentes e estratégias de resolução.
  • Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor para aprimorar o suporte oferecido.

Requisitos:

  • Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
  • Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário.

Benefícios:

Informado na entrevista



  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil JDrel Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiro

    JDREL Sistemas de Informática LTDACargo: Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal - JuniorFunção: • Atendimento e orientação ao cliente sobre o sistema Domínio; • Atendimento humanizado ao cliente: telefone, email, etc. • Fornecer suporte ao cliente Domínio no módulo: Escrita fiscal e ContabilidadeFalar Com: Fabiana SilvaCidade:...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil virtua byte Tempo inteiro R$33.000 - R$39.900 por ano

    Perfil: Técnico de Suporte N2Escopo:Analista de Suporte. Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras , etc...Endereço: Rodovia dos Imigrantes Distrito Industriário - Cuiabá/MTPeríodos 30 dias,...

  • técnico de suporte externo

    2 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: Atuar na instalação e configuração de equipamentos e sistemas em campo.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e dúvidas relacionadas aos produtos e serviços.Executar testes e validações de sistemas após a instalação.Documentar todas as...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil STORAGE Informática Ltda. Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Spedy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Olá, somos a Spedy :)Somos uma Startup que atua no segmento SaaS, automatizando a parte fiscal de negócios digitais.Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar as pessoas a resolverem problemas?Estamos expandindo nossas operações dentro do mercado digital e procuramos um Analista de Suporte ao Cliente que queira fazer parte desse momento com a...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidade:Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar / Diagnosticar...

  • Suporte de TI

    Há 6 horas


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil impulsione assessoria e gestão de RH Tempo inteiro R$26.400 - R$28.800 por ano

    Estar cursando graduação na área de Tecnologia da Informação, ter interesse em aprender e disposição para atuar em suporte técnico.Jornada de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 11h00 e das 13h00 às 17h30, e aos sábados das 07h30 às 11h30. Salário entre R$ 2.200,00 e R$ 2.400,00, mais benefícios: vale-alimentação (R$ 350,00), plano de saúde...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CXW serviços e negocios Tempo inteiro R$30.800 - R$33.800 por ano

    Estamos buscando uma profissional dedicada para nossa equipe de Pós-Venda e Atendimento ao Cliente. A pessoa será responsável por manter um contato ativo com os clientes, garantindo sua satisfação e a excelência do nosso serviço.Responsabilidades Principais:· Realizar contato telefônico proativo com clientes para atualização de cadastro e...

  • suporte ao cliente

    Há 5 dias


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Suporte ao Cliente Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao cliente, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas dos usuários. O candidato ideal deve possuir excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas.Responsabilidades:Atender chamados de suporte via telefone, e-mail ou chatIdentificar e...

  • Suporte Tecnico Gestão e TI

    2 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Super Auto Peças Tempo inteiro

    Dá suporte há duvidas com relação aos software.Configurar sistema, instalar sistemas. (receberá treinamento)Criar manual, gerenciar o canal de suporte, editar videos e imagensGostar de aprender, buscar conhecimento por conta propria.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integralPagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por...