tecnico de suporte
Há 4 dias
Descrição:
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico, garantindo a satisfação dos usuários.
- Realizar diagnósticos de problemas em hardware e software, propondo soluções eficazes.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos conforme necessário.
- Fornecer orientação e treinamento aos usuários sobre o uso de equipamentos e sistemas.
- Documentar processos e procedimentos de suporte, mantendo registros atualizados.
- Colaborar com a equipe de TI para a implementação de melhorias e novos projetos.
- Participar de reuniões de equipe para discutir problemas recorrentes e estratégias de resolução.
- Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor para aprimorar o suporte oferecido.
Requisitos:
- Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
- Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação.
- Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário.
Benefícios:
Informado na entrevista
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil virtua byte Tempo inteiro R$33.000 - R$39.900 por anoPerfil: Técnico de Suporte N2Escopo:Analista de Suporte. Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras , etc...Endereço: Rodovia dos Imigrantes Distrito Industriário - Cuiabá/MTPeríodos 30 dias,...
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Técnico de Suporte 2N
Há 2 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidade:Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar / Diagnosticar...
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suporte ao cliente
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga de Suporte ao Cliente Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao cliente, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas dos usuários. O candidato ideal deve possuir excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas.Responsabilidades:Atender chamados de suporte via telefone, e-mail ou chatIdentificar e...
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Suporte Tecnico Gestão e TI
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Super Auto Peças Tempo inteiroDá suporte há duvidas com relação aos software.Configurar sistema, instalar sistemas. (receberá treinamento)Criar manual, gerenciar o canal de suporte, editar videos e imagensGostar de aprender, buscar conhecimento por conta propria.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integralPagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por...
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analista de suporte t.i pleno
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição e Responsabilidades:Horário: 44h semanaisNível: Not InformedRegime de contratação: Tenured - CLT labor code Atuar no suporte técnico a usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware e software.Realizar a instalação e configuração de equipamentos e sistemas operacionais.Monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a...
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Analista de suporte de TI
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Carvalima Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtribuiçõesPrestar suporte técnico a usuários (1º e 2º nível), solucionando demandas e orientando quanto ao uso adequado de sistemas, aplicativos e recursos tecnológicos;Configuração de Switches, Firewalls e RoteadoresGerenciar o ciclo de vida dos chamados (Incidentes e Requisições de Serviço) através da plataforma de chamado.Realizar o...
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Analista de suporte de sistemas junior
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil GRUPO ALDO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSobre o Grupo AldoA história do Grupo Aldo ao longo desses anos tem a marca do pioneirismo e da determinação de transformar sonhos em trabalho. O Grupo mantém-se em crescimento contínuo e hoje é uma organização empresarial forte, dinâmica e audaciosa, empregando mais de 1.800 colaboradores. Para a direção do grupo, o sucesso empresarial está...
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Analista de Suporte N1 Júnior
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil talent's club Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoNossa cliente: Empresa com mais de 16 anos de atuação no ramo da tecnologia, com matriz na cidade de Ponta Grossa no Paraná, nosso objetivo é facilitar a gestão de TI de outras empresas por meio de um suporte técnico personalizado. Tem como missão trazer aos nossos clientes soluções personalizadas e honestas no que tange a gestão de servidores,...
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Analista de Suporte N1 Júnior
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil talent's club Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoNossa cliente:Empresa com mais de 16 anos de atuação no ramo da tecnologia, com matriz na cidade de Ponta Grossa no Paraná, nosso objetivo é facilitar a gestão de TI de outras empresas por meio de um suporte técnico personalizado.Tem como missão trazer aos nossos clientes soluções personalizadas e honestas no que tange a gestão de servidores, redes...
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analista de viabilidade técnica
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil ENERZEE COMERCIO, CONSTRUCAO E PRESTACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiroAtuar como a principal ponte entre o setor comercial e as áreas técnicas, garantindo que as soluções de energia solar propostas sejam tecnicamente e operacionalmente viáveis, alinhadas às necessidades do cliente e aos padrões da Enerzee. É responsável por traduzir as demandas do cliente em soluções práticas, completas e precisas, garantindo a...