tecnico de suporte
Há 2 dias
Descrição:
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico, garantindo a satisfação dos usuários.
- Realizar diagnósticos de problemas em hardware e software, propondo soluções eficazes.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos conforme necessário.
- Fornecer orientação e treinamento aos usuários sobre o uso de equipamentos e sistemas.
- Documentar processos e procedimentos de suporte, mantendo registros atualizados.
- Colaborar com a equipe de TI para a implementação de melhorias e novos projetos.
- Participar de reuniões de equipe para discutir problemas recorrentes e estratégias de resolução.
- Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor para aprimorar o suporte oferecido.
Requisitos:
- Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
- Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação.
- Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário.
Benefícios:
Informado na entrevista
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil JDrel Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroJDREL Sistemas de Informática LTDACargo: Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal - JuniorFunção: • Atendimento e orientação ao cliente sobre o sistema Domínio; • Atendimento humanizado ao cliente: telefone, email, etc. • Fornecer suporte ao cliente Domínio no módulo: Escrita fiscal e ContabilidadeFalar Com: Fabiana SilvaCidade:...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil virtua byte Tempo inteiro R$33.000 - R$39.900 por anoPerfil: Técnico de Suporte N2Escopo:Analista de Suporte. Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras , etc...Endereço: Rodovia dos Imigrantes Distrito Industriário - Cuiabá/MTPeríodos 30 dias,...
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técnico de suporte externo
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição: Atuar na instalação e configuração de equipamentos e sistemas em campo.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e dúvidas relacionadas aos produtos e serviços.Executar testes e validações de sistemas após a instalação.Documentar todas as...
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Técnico de Suporte Jurídico Júnior
Há 5 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil STORAGE Informática Ltda. Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoO seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Spedy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOlá, somos a Spedy :)Somos uma Startup que atua no segmento SaaS, automatizando a parte fiscal de negócios digitais.Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar as pessoas a resolverem problemas?Estamos expandindo nossas operações dentro do mercado digital e procuramos um Analista de Suporte ao Cliente que queira fazer parte desse momento com a...
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Técnico de Suporte 2N
Há 4 horas
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidade:Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar / Diagnosticar...
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Suporte de TI
Há 6 horas
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil impulsione assessoria e gestão de RH Tempo inteiro R$26.400 - R$28.800 por anoEstar cursando graduação na área de Tecnologia da Informação, ter interesse em aprender e disposição para atuar em suporte técnico.Jornada de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 11h00 e das 13h00 às 17h30, e aos sábados das 07h30 às 11h30. Salário entre R$ 2.200,00 e R$ 2.400,00, mais benefícios: vale-alimentação (R$ 350,00), plano de saúde...
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Suporte Técnico de Pós-Venda e Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CXW serviços e negocios Tempo inteiro R$30.800 - R$33.800 por anoEstamos buscando uma profissional dedicada para nossa equipe de Pós-Venda e Atendimento ao Cliente. A pessoa será responsável por manter um contato ativo com os clientes, garantindo sua satisfação e a excelência do nosso serviço.Responsabilidades Principais:· Realizar contato telefônico proativo com clientes para atualização de cadastro e...
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suporte ao cliente
Há 5 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga de Suporte ao Cliente Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte ao cliente, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas dos usuários. O candidato ideal deve possuir excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas.Responsabilidades:Atender chamados de suporte via telefone, e-mail ou chatIdentificar e...
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Suporte Tecnico Gestão e TI
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Super Auto Peças Tempo inteiroDá suporte há duvidas com relação aos software.Configurar sistema, instalar sistemas. (receberá treinamento)Criar manual, gerenciar o canal de suporte, editar videos e imagensGostar de aprender, buscar conhecimento por conta propria.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integralPagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por...