Analista de Suporte ao Cliente Jr.

Há 16 horas

Joinville, Brasil Vista Software Tempo inteiro

**VAGA HÍBRIDA**

**Ser Vimaker é**

Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter lugar de fala. É ter muitos desafios. É ter leveza no dia a dia. É ser respeitado. É trabalhar em equipe. É ser valorizado. É gostar de verdade do que faz. É ter a possibilidade REAL de crescimento. É saber o que só quem é sabe. É ser VISTO

Na Vista, acreditamos que a pluralidade de talentos nos torna singular diante do mercado. Respeitamos cada história, formação, experiência, habilidade, assim como, toda religião, raça e gênero

**Missão do cargo**:
Como Analista de Suporte ao Cliente Jr. (CRM) você fará parte do time de Relacionamento e será responsável por entregar uma ótima experiência de atendimento aos nossos clientes, sanando as dúvidas e transmitindo o sentimento de customer first.

**Como Analista de Suporte ao Cliente Jr. (CRM)** **você será responsável por**:

- Atendimento a clientes via chat, telefone e tickets;
- Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto Vista CRM;
- Coletar feedback e sugestões de clientes;
- Surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações;
- Trabalhar lado a lado com a equipe, propondo melhorias contínuas que estejam diretamente relacionadas à experiência do cliente.

**Para assumir estas responsabilidades você precisa ter as seguintes habilidades**:

- Cursando na área de TI ou relacionadas;
- Experiência em atendimento ao cliente (principalmente relacionado a software);
- Conhecimento básico em Banco de Dados;
- Conhecimento básico em hospedagem;
- Conhecimento em Service Desk;
- Boa escrita e fluência verbal;
- Pessoa protagonista em sua própria carreira, com orientação a resultados

**Pacote de benefícios Vimaker**:

- Vale Alimentação/Refeição
- Vale Transporte/Combustível
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde sem co-participação
- Plano Odontológico sem co-participação
- Plano de Saúde para Pets
- Convênio Farmácia
- Plano de Carreiras
- Plataforma de cursos e treinamentos corporativos voltada para o desenvolvimento
- Programa de bem-estar financeiro
- Dia Feliz - você tem um dia no mês do seu aniversário para celebrar/aproveitar como quiser;
- Gamificação mensal premiada;
- Participação nos lucros;
- Banco de horas.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: R$1.856,45 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Sofit Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Tecnologia focada em Gestão de Frotas, e estamos buscando um(a) profissional para completar nosso time. Estamos com uma vaga de Analista de Suporte Jr para o Pós-Vendas. Buscamos uma pessoa que tenha boa comunicação, jogo de cintura, organização e ser proativo(a). A missão do Suporte aqui na Sofit será atuar visando atender o...

  • Analista de Suporte Jr 12x36

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil by seven Tempo inteiro

    Analista de Suporte JR NOC (12x36): O que você vai encontrar aqui: - Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação; - Possibilidade de crescimento profissional; - Um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos; - E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você; Você vai ser responsável por: -...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Hospital Dona Helena Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte JrSetor: TDIHorário: 12:57 às 22:45Tipo: EfetivoO que você fará por aqui: Realiza assistência de suporte aos usuários no uso de software básico, aplicativos de uso corporativo, serviços de informática e de redes em geral. Diagnostica problemas de hardware e software, a partir de solicitações recebidas dos usuários,...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Linx Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Cód: 4113 - Analista de Suporte N2 Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr** **Vaga 4113** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4925 - Analista de Suporte N2 Jr

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr.** **Vaga 4**925** **Boa Vista - Zona Industrial - Joinville - SC** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um...

  • Analista De Suporte N3 Jr/Pl

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Px Agenciamento De Servicos Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte N3 JR/PL - HíbridoApta para pessoas com deficiência - PCDNa PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.Benefícios~ Contratação CLT atrativa e acima do mercado;~ Gostamos...

  • Analista de Suporte N3 Jr/pl

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N3 JR/PL - Híbrido** Apta para pessoas com deficiência - PCD Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. **Benefícios** ~ Contratação CLT; ~ Rotina híbrida na sede...

  • Analista Comercial Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Cargo**: ANALISTA COMERCIAL **Principais responsabilidades**: "Atender e dar suportes aos Representantes; Elaborar orçamentos; Elaborar e analisar propostas comerciais; Administrar carteira de pedidos, quanto à liberação do crédito e faturamento; Fazer abertura e acompanhamento de SAC; Atender e dar suporte as Transportadoras sobre materiais faltantes...

  • Analista de Cadastro Jr

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Veloz RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA 08:00 ÁS 17:45H **Benefícios**: Vale refeição de R$ 27,00, Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale alimentação de R$ 450,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ANALISTA DE CADASTRO...