Analista de Aprendizagem Júnior Sorocaba

Há 2 dias

Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Atuar como multiplicador de conhecimentos técnico e comportamental para novos Especialistas de CX e Negócios;
- Acompanhar os indicadores operacionais e comerciais das turmas em treinamento;
- Aplicar treinamentos para turmas em formação continuada, aplicando conteúdos comerciais, de atendimento e CX;
- Agir com rapidez na resolução de conflitos e com imprevistos do dia a dia;
- Realizar o acompanhamento, através de escutas, nos dias de atendimento dos Especialista de CX e Negócios em onboarding;
- Organizar e acompanhar os cronogramas de treinamento das suas turmas;
- Contribuir com ideias e metodologias que apoiem a excelência da área de Aprendizagem da SX Negócios. Para esta oportunidade, é necessário que você: - Tenha Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas;
- Tenha experiência em treinamento comercial ou áreas de aprendizagem;
- Tenha conhecimento em metodologias de aprendizagem: Andragogia, Neurociência, dentre outras;
- Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes com alta pressão;
- Tenha conhecimento intermediário em Pacote Office (PowerPoint, Excel, Word, etc);
- Tenha disponibilidade de horários para atuação presencial;
- Tenha excelente comunicação falada e escrita;
- Tenha conhecimento em indicadores de treinamento e/ou comerciais.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Assistência Médica para você e seus dependentes [Unimed - hospitalar e sem mensalidade];
- Seguro de Vida;
- Gympass - mantenha o foco na sua saúde física;
- Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX;
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
- Quick Massage - Disponibilizamos massagem aos nossos profissionais;
- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
- Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale;
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes [Bradesco Dental];

  • Analista de Aprendizagem Junior Nh

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    A história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A SX sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas....

  • Analista de Aprendizagem Junior

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Talentos Internos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá criar materiais audiovisuais e gráficos para ser utilizados nas capacitações. utilização de ferramentas gráficas e inteligência artificial, para criação de conteúdos, bem como novas metodologias de Aprendizagem, dentre outras especificações listadas abaixo.Temos compromissos com a...

  • Analista de Aprendizagem Sênior

    Há 6 dias

    Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Sênior, você fará parte do time de Governança de Aprendizagem e atuará estrategicamente na gestão e planejamento de projetos relevantes para a área e a SX Negócios, atendendo com qualidade as demandas dos clientes internos. Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as...

  • Analista de Aprendizagem Pleno Novo Hamburgo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    E ai? Será que você é o talento que estamos procurando? Se você tem energia para fazer negócios, criatividade para solução de problemas, habilidade de se conectar com o cliente, facilidade para compartilhar conhecimentos, vem com a gente promover novas experiências de aprendizagem! **Responsabilidades e atribuições** - Será responsável pela...

  • Analista de RH Júnior ou Pleno

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RH JÚNIOR OU PLENO**: - Atuará com recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho. **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **VT + VA + plano de saúde**: **Requisitos (escolaridade, cursos, etc)**: - **Mínimo 18 meses de experiência na área para atuar em Novo Hamburgo e região...

  • Analista de RH Junior ou Pleno

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE RH JÚNIOR OU PLENO em NOVO HAMBURGO! ➖Requisitos: - Mínimo 18 meses de experiência na área para atuar em Novo Hamburgo e região metropolitana. ➖Funções: - Atuará com recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho. ➖Salário: - na faixa de R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00 + VT + VA +...

  • Analista de Recursos Humanos Júnior

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    A história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A **SX Negócios** sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para...

  • Analista de Aprendizagem Pleno

    Há 7 dias

    Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Pleno, você irá atuar garantindo a eficácia do processo de treinamento inicial ou continuado de Especialistas de CX e Negócios, garantindo e desenvolvendo a aplicação de conteúdos em sala de aula, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, organizando as turmas de...

  • Analista de Indicadores de Aprendizagem Pleno Novo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    E ai? Será que você é o talento que estamos procurando? Se você tem energia para fazer negócios, criatividade para solução de problemas, habilidade de se conectar com as pessoas, facilidade para compartilhar conhecimentos e gerir conflitos! Vem com a gente promover novas experiências de aprendizagem! **Responsabilidades e...

  • Analista de Atração e Seleção Júnior Novo

    Há 16 horas

    Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    A história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A **SX Negócios** sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para...