Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

Há 7 dias

Rio De Janeiro, Brasil Sumicity Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?
Somos a Sumicity Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.
Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade Vamos adorar te conhecer
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Responsabilidades e atribuições*
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
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Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:
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Ensino médio completo;
- Certificados NR 10 e NR 35;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.
**Informações adicionais**
Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:
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Plano de Saúde (Amil Nacional);
- Plano odontológico (Amil Dental);
- Periculosidade;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Entendemos o quanto é importante a chegada de uma criança na família, por isso oferecemos o Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias.
- Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
- Gift Card de Natal. Aceito em uma ampla rede de estabelecimentos, você pode utilizar o crédito como desejar (supermercados, livrarias, lojas de brinquedos, lojas de roupas e outras opções);
- Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais.
Tipo de vaga: Tempo Integral

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    Há 4 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

    Há 2 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil. Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    Há 2 dias

    Rio das Ostras, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Olá! Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de...

  • Operador de Caixa

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil C&A Tempo inteiro

    Sua missão é de encantar, inspirar e se conectar com nossa cliente! Atendimento aos clientes diferenciado, proporcionando uma boa experiência de compra e a venda dos produtos/serviços nos pontos de caixa do varejo, eletrônicos e recebimento de faturas, através de treinamentos recebidos pela empresa. cobrança, #caixa, #operador de caixa,...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Atendem usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastram clientes e geram ocorrências, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos e especializados, realizam retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobram débitos e realizam pesquisas, monitoram atendimentos, treinam funcionários e elaboram escalas de...

  • Operador de Vendas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil C&A Tempo inteiro

    Sua missão é encantar, inspirar e se conectar com nossa cliente! Será responsável por executar as tarefas como: atendimento na loja, trocas de mercadorias, manutenção/organização das reservas, remarcações, reposição, arrumação, distribuição, visual merchandising, celulares e processos operacionais; cobrança, #caixa, #operador de caixa,...

  • Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ DESCRIÇÃO Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJ DESCRIÇÃO Operador de Teleatendimento em Cobrança | RJ - RJPara atuar em carteiras educacionais SALÁRIO FIXO: R$ 1.522,28 + Premiação atrativa Horário De Trabalho De segunda a sexta das 09:00 às 17:12 Jornada De Trabalho Escala 5x2...

  • Operador De Vendas E Serviços

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Nós da C&A Brasil - Lojas estamos à procura de um Operador de Vendas e Serviços para juntar-se à nossa equipe.A sua missão será prestar um excelente serviço aos nossos clientes, garantindo que as nossas lojas estejam arrumadas e que as remarcações, reposições, organização e distribuição sejam eficientes.Também será...

  • Operador de Vendas

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil C&A Tempo inteiro

    **Posição temporária**: Sua missão é encantar, inspirar e se conectar com nossa cliente! Será responsável por executar as tarefas como: atendimento na loja, trocas de mercadorias, manutenção/organização das reservas, remarcações, reposição, arrumação, distribuição, visual merchandising, celulares e processos operacionais. Vem ser muito...