Analista de Operações

Há 7 dias

Campo Bom, Brasil Saque e Pague Tempo inteiro

Trabalhar com um propósito ousado, em um ambiente inovador te chama atenção? Então dá uma olhada nessa oportunidade que a Saque tem pra ti

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar de forma proativa na visão Transacional nos terminais a mais tempo sem transação;
- Identificar causas das recorrências para buscarmos solução seja ela interna ou com fornecedores;
- Avaliar não somente se o terminal está operacional, mas possíveis indícios que possam gerar sua indisponibilidade;
- Interagir com todas áreas da Saque e Pague visando avançar na solução e/ou prevenção dos problemas;
- Interagir com áreas internas para instrução e capacitação;
- Garantir comunicação com áreas da Saque e Pague através das agendas diárias e mensais utilizando os modelos desenhados e possivelmente desenvolvidos;
- Elaboração de Dashboard semanal do andamento das atividades;
- Apoiar o N1 e N2 no aumento do FCR nos atendimentos realizadas;
- Realizar visitas externas/presenciais quando for necessário para identificação de algum novo problema;
- Entender e acompanhar os indicadores financeiros dos terminais.

**Requisitos e qualificações**
- Curso técnico completo ou superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes e áreas afins;
- Experiência com atendimento remoto;
- Conhecimento em ferramentas de chamados (preferencialmente Sales Force);

Será um diferencial:

- Conhecimento em Linux, VPN, Terminal Service;
- Lógica e programação de testes;
- Conhecimento em Trauma Zero e Zabbix.

**Informações adicionais**
Pessoas com deficiência são muito bem-vindas Buscamos pessoas com a cara da Saque, independente de etnia, religião, gênero, deficiência, orientação sexual ou idade.

**Vem mostrar sua atitude, vem transformar relações com a gente**

Somos a **Saque e Pague**.

Somos** ousados**.

Gostamos de desafios. Queremos e podemos romper barreiras e transformar o mundo para todos.

Somos do **bem**.

Protagonizamos a mudança positiva que queremos ver no mundo. Confiamos e cuidamos uns dos outros. Temos um ambiente acolhedor, justo, onde toda opinião conta.

Somos **descomplicados**.

Tornamos simples o complexo. Nos adaptamos às mudanças e transformamos ideias em ações.

Somos **incansáveis**.

Buscamos grandes resultados, fazemos mais e melhor, temos paixão pelo nosso trabalho.

Somos** um**.

Acreditamos na força do coletivo. Nos inspiramos na diversidade e na colaboração.

Entendemos que, na vida, os números são importantes. Mas nem tudo o que conta pode ser contado.

Como medir o valor de um abraço? De quinze minutos a mais por dia junto com a família? De um encontro no final da tarde com os amigos?

O mundo será digital, mas para nós, **o humano está no centro de tudo**, e dele, e para ele, nasce um universo de possibilidades.

Sonhamos, pensamos e realizamos, num movimento circular e virtuoso. Tudo para criar um futuro com conexões transformadoras, mais simples e verdadeiras.


As pessoas merecem esta nova atitude. E dela, nasce a nossa razão de existir.

  • Supervisor De Operações

    Há 5 dias

    Campo Bom, Brasil Edenred Se Tempo inteiro

    Como Supervisor de Operações você irá r ealizar a gestão da equipe Operações (Equipe de Assistentes Técnicos e Consultores Técnicos), visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o cenário.Estabelecer rotinas com as áreas de apoio (Rede...

  • supervisor de operações

    4 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred SE Tempo inteiro

    Como Supervisor de Operações você irá r ealizar a gestão da equipe Operações (Equipe de Assistentes Técnicos e Consultores Técnicos), visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para o cenário. Estabelecer rotinas com as áreas de apoio (Rede...

  • Analista de Operações Logísticas

    1 semana atrás

    Campo Bom, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Logística JúniorO candidato selecionado será responsável por auxiliar na coordenação e execução de atividades relacionadas à logística da empresa. Ele será responsável por realizar análise e controle de estoque, auxiliar no planejamento e execução de operações logísticas e participar na negociação com fornecedores e...

  • supervisor de operações

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Edenred Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.Dare to join...

  • Analista de logística junior

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Logística Júnior Descrição Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Logística Júnior em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por auxiliar na coordenação e execução de atividades relacionadas à logística da empresa. ResponsabilidadesRealizar análise e controle de estoque Auxiliar...

  • Analista de logística junior

    1 semana atrás

    Campo Bom, Brasil MAXFORT ATACADO E VAREJO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Logística Júnior Descrição Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Logística Júnior em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por auxiliar na coordenação e execução de atividades relacionadas à logística da empresa. ResponsabilidadesRealizar análise e controle de estoque Auxiliar...

  • analista de logística júnior

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Maxfort Atacado e Varejo Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Logística JúniorEstamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Logística Júnior em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por auxiliar na coordenação e execução de atividades relacionadas à logística da empresa.ResponsabilidadesRealizar análise e controle de estoqueAuxiliar no planejamento e...

  • analista de logística júnior

    3 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Maxfort Atacado e Varejo Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Logística Júnior Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Logística Júnior em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por auxiliar na coordenação e execução de atividades relacionadas à logística da empresa. Responsabilidades Realizar análise e controle de estoque Auxiliar no planejamento...

  • Analista de logística junior

    Há 3 dias

    Campo Bom, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Logística Júnior Descrição Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Logística Júnior em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por auxiliar na coordenação e execução de atividades relacionadas à logística da empresa. Responsabilidades Realizar análise e controle de estoque Auxiliar...

  • Analista de logística junior

    Há 2 dias

    CAMPO BOM, Brasil MAXFORT ATACADO E VAREJO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Logística Júnior Descrição Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Logística Júnior em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por auxiliar na coordenação e execução de atividades relacionadas à logística da empresa. Responsabilidades Realizar análise e controle de estoque ...