Assistente de Atendimento ao Cliente

**_Estamos em busca de pessoas que adoram fazer acontecer_** **_, para gerar resultados duradouros servindo com paixão_** **

**_Se você curte um ambiente cheio de energia_** **_, criatividade_** **_e um zilhão de chances de crescimento_** **_, a vaga dos seus sonhos pode estar aqui no Grupo Chalezinho_** **_Vamos nessa?_**

**Você já conhece nossa empresa?**

Somos um timaço de empresas no ramo do entretenimento e restaurante, incluindo o Clube Chalezinho, Nasala Eventos, NSco, Alliance, Havanna, Era uma vez um Chalezinho, O Italiano, Cozinha de Fogo - Wals e Hacienda 1979. Nossa missão é despertar emoções inesquecíveis, inovando e servindo com paixão, para cada pessoa em um lugar único, gerando alegria, desenvolvimento e resultados duradouro.

Aqui no grupo, investimos na atração e desenvolvimento de uma cultura inclusiva. Por isso, todo mundo é bem-vindo(a)

Temos uma oportunidade para Assistente de Atendimento ao Cliente - O Italiano

**Responsabilidades e atribuições** Quais serão os desafios?**
- Realizar atendimento ao cliente através de plataformas digitais e telefone.
- Oferecer suporte e esclarecer dúvidas dos clientes sobre nossos serviços.
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.
- Manter registros precisos das interações com os clientes em nossos sistemas internos.
- Colaborar com a equipe para garantir a satisfação do cliente e buscar soluções para possíveis problemas.

**Requisitos e qualificações** O que precisamos que você tenha (requisitos)**:

- Experiência anterior em atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados.
- Ensino Médio completo.
- Educação, simpatia e cordialidade são essenciais, assim como ter um bom domínio do português falado e escrito.
- Ter habilidades de relacionamento interpessoal, iniciativa e proatividade.
- Ser organizado(a) e capaz de planejar e priorizar suas tarefas de forma eficiente.

**Informações adicionais** Oferecemos**:

- Salário compatível com mercado
- Benefícios: Vale transporte ou Auxilio combustível;
- Alimentação
- Descontos, cortesias e incentivos nos restaurantes, espaços e festas do grupo,
- Participação nos lucros e resultados,
- Programa de incentivo aos estudos e capacitação
- Prêmios e viagens para metas batidas
- No dress code
- Ambiente descontraído e criativo
- Flexibilidade de horários



**Informações gerais**
- Vaga Presencial
- Local: Olhos D’agua

Somos um grupo de empresas do setor de entretenimento e restaurantes que transformam momentos em lembranças extraordinárias. Com marcas renomadas como Clube Chalezinho, naSala Eventos, NSco, Alliance, Havanna, Era uma vez um Chalezinho, O Italiano, Cozinha de Fogo - Wals e Hacienda 1979, nosso propósito é claro e inspirador: despertar emoções inesquecíveis.

Estamos em busca de pessoas criativas, apaixonadas e colaborativas que desejam contribuir para nossa missão e nos ajudar a moldar o futuro emocionante que estamos construindo.