Fácil Assist Técnico de Treinamento
Há 3 dias
Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.
**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**
Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Procuramos um talento para atuar no time de **Treinamento**, área responsável pela Capacitação e Reciclagens da nossa central de atendimento na **Fácil Assist**.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:
- Ministrar treinamentos para novos colaboradores;
- Aplicar reciclagens de acordo com as necessidades operacionais;
- Avaliar o desempenho durante a capacitação;
- Acompanhar a curva de aprendizagem no período pós-treinamento;
- Desenvolver e atualizar conteúdos, materiais de apoio, relatórios e planilhas;
- Realizar alinhamentos com as áreas internas da empresa;
- Mapear as operações de atendimento, identificando os principais problemas para elaboração de planos de ação;
- Reforçar constantemente os processos e procedimentos operacionais.
**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:
- Atender aos critérios estabelecidos pelo programa de oportunidade interna;
- Ensino superior completo ou cursando;
- Domínio em PowerPoint e conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Experiência na criação e desenvolvimento de materiais de treinamento;
- Experiência em operações de assistência 24 horas, preferencialmente no segmento de seguros (auto, residencial, vida, entre outros);
- Requisitos prévios e
- Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
- Respeitar as diferenças;
- Trabalhar de forma colaborativa;
- Capacidade analítica;
- Organização;
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de dono;
- Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
**Informações adicionais**
Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.
A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas mais diferentes situações e necessidades, com aplicação de tecnologia de ponta e processos customizados que utilizam as melhores práticas de gestão, intermediação e agenciamento de serviços especializados.
Para isso, contamos com uma ampla rede credenciada de prestadores de serviço qualificados, que nos permite atender com eficiência às necessidades de nossos clientes 24 horas por dia, em todo o território nacional, incluindo todos os países do Mercosul. São mais de 30 mil empresas fornecedoras de serviços de reboque, resgates, socorro mecânico, táxis, chaveiros, ambulâncias, eletricistas, encanadores, locação de automóveis, vistorias, entre outros serviços especializados.
Venha trabalhar conosco
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FÁCIL ASSIST
Há 3 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaAcreditamos no sonho de construir amelhor Assistência 24hse valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e...
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FÁCIL ASSIST
Há 12 horas
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDescrição da vagaFaça parte do nosso Banco de Talentos Já imaginou trabalhar em um lugar onde cada atendimento faz a diferença?NaFácil Assist, estamos construindo a melhor Assistência 24h e buscamos talentos que compartilham nossa paixão por inovação, colaboração e excelência no atendimento Nosso propósito é claro:aqui a gente se importa...
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FÁCIL ASSIST
Há 14 horas
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDescrição da vagaFaça parte do nosso Banco de TalentosJá imaginou trabalhar em um lugar onde cada atendimento faz a diferença? NaFácil Assist, estamos construindo a melhorAssistência 24he buscamos talentos que compartilham nossa paixão por inovação, colaboração e excelência no atendimento Nosso propósito é claro:aqui a gente se importa...
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Fácil Assist Técnico de Comunicação Interna
1 semana atrás
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São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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técnico de treinamento
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FÁCIL ASSIST Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAcreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora...
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Fácil Assist Assistente Financeiro
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
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Técnico De Treinamento
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora...
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São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroFÁCIL ASSIST | BANCO DE TALENTOS ANALISTA DE ATENDIMENTO VESPERTINO - SÃO BERNARDO DO CAMPOSão Bernardo do Campo - SPBanco de talentos Join to apply for the FÁCIL ASSIST | BANCO DE TALENTOS ANALISTA DE ATENDIMENTO VESPERTINO - SÃO BERNARDO DO CAMPOSão Bernardo do Campo - SPBanco de talentos role at Fácil Assist FÁCIL ASSIST | BANCO DE TALENTOS...
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Fácil Assist Analista de Atendimento Sbc
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Fácil Assist Tempo inteiroAcreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. **Aqui, a gente se importa pessoalmente**.** Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...
