Técnico de Suporte Pleno

1 semana atrás


Blumenau, Brasil Benner Tempo inteiro

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além

Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível

Seja um Benner
**Responsabilidades e atribuições**
Encontrar soluções para as dúvidas do N1

Coletar informações extras sobre o problema para transmiti-lo ao N3 (Esta ação pode necessitar do N1)

Adicionar mais informações e itens no chamado (Esta ação pode necessitar apoio do N1)

Encaminhar incidentes para os outros níveis, quando necessário

Orientar o N1 para a solução da Dúvida ou do erro

Revisar informações e treinamento disponíveis para suporte de primeiro N1
**Requisitos e qualificações**
Experiência na área de suporte a sistemas (diferencial)

Conhecimento em SQL

Conhecimento em SaaS

Boa comunicação oral e escrita (bom português)

Dinamismo e Eficácia

Espanhol básico

**Informações adicionais**
Seja um Benner

Vale Transporte

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Bônus de Indicação

Day Off

Universidade Corporativa: Alura

Incentivo a Certificações

Auxílio Educação

Auxílio Casamento

Há 26 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.

O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.

Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.

**Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador**

Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

**Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas**

**#VemSerBenner


  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Empregos Vale Do Itajaí Tempo inteiro

    Bairro: Centro/Furb/Victor Konder Horário: Segunda a Sexta-Feira Experiência: ter conhecimento pleno na área Nível de formação: 3o Grau incompleto Conhecimentos: Experiência com suporte técnico e sistemas ERP Conhecimento em contabilidade, banco de dados (SQL) e infraestrutura (Windows, Redes) Boa comunicação, argumentação e habilidade de...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Blumenau, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Fiscal | Contábil | Junior | Pleno Estamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/Contábil! Vaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC. ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos,...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Escudo Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos contratando: Assistente de Suporte Técnico PlenoModalidade:PresencialLocal:Blumenau/SC (necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...


  • Blumenau, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...


  • Blumenau, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    **** Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...


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  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: profissionais para atuar com suporte técnico. Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao...


  • Blumenau, Brasil Rhf Talentos Porto Alegre Rs Tempo inteiro

    *#**** Agente de Suporte Técnico Pleno (N1 e N2)**Blumenau SC | Modelo Presencial*Requisitos obrigatórios:Experiência: Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnicoGerenciamento de usuáriosResolução de problemas técnicos comunsAtendimento remoto via ferramentas de HelpdeskRequisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:...