Técnico de Suporte Pleno
1 semana atrás
Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.
Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além
Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.
Venha fazer parte dessa empresa incrível
Seja um Benner
**Responsabilidades e atribuições**
Encontrar soluções para as dúvidas do N1
Coletar informações extras sobre o problema para transmiti-lo ao N3 (Esta ação pode necessitar do N1)
Adicionar mais informações e itens no chamado (Esta ação pode necessitar apoio do N1)
Encaminhar incidentes para os outros níveis, quando necessário
Orientar o N1 para a solução da Dúvida ou do erro
Revisar informações e treinamento disponíveis para suporte de primeiro N1
**Requisitos e qualificações**
Experiência na área de suporte a sistemas (diferencial)
Conhecimento em SQL
Conhecimento em SaaS
Boa comunicação oral e escrita (bom português)
Dinamismo e Eficácia
Espanhol básico
**Informações adicionais**
Seja um Benner
Vale Transporte
Seguro de Vida
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Bônus de Indicação
Day Off
Universidade Corporativa: Alura
Incentivo a Certificações
Auxílio Educação
Auxílio Casamento
Há 26 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas.
O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado.
Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BTO.
**Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador**
Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
**Confira as vagas e vem revolucionar a gestão das empresas**
**#VemSerBenner
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Suporte técnico
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Empregos Vale Do Itajaí Tempo inteiroBairro: Centro/Furb/Victor Konder Horário: Segunda a Sexta-Feira Experiência: ter conhecimento pleno na área Nível de formação: 3o Grau incompleto Conhecimentos: Experiência com suporte técnico e sistemas ERP Conhecimento em contabilidade, banco de dados (SQL) e infraestrutura (Windows, Redes) Boa comunicação, argumentação e habilidade de...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Blumenau, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiroTécnico de Suporte - Fiscal | Contábil | Junior | Pleno Estamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/Contábil! Vaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC. ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos,...
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Assistente de Suporte Técnico Pleno
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Escudo Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos contratando: Assistente de Suporte Técnico PlenoModalidade:PresencialLocal:Blumenau/SC (necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...
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Assistente de Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...
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Assistente De Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro**** Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...
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Assistente de Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...
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Assistente de Suporte Técnico Pleno
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...
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Suporte Técnico
1 dia atrás
Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: profissionais para atuar com suporte técnico. Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao...
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#1131 Agente De Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Rhf Talentos Porto Alegre Rs Tempo inteiro*#**** Agente de Suporte Técnico Pleno (N1 e N2)**Blumenau SC | Modelo Presencial*Requisitos obrigatórios:Experiência: Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnicoGerenciamento de usuáriosResolução de problemas técnicos comunsAtendimento remoto via ferramentas de HelpdeskRequisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:...