Assistente de Suporte Técnico Pleno
Há 5 dias
Estamos contratando: Assistente de Suporte Técnico Pleno
Modalidade:
Presencial
Local:
Blumenau/SC (necessário residir na cidade ou região próxima)
Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?
Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas educacionais, garantindo suporte de qualidade e foco no aprendizado. Esse requisito é indispensável
Requisitos essenciais:
- Experiência: Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico (candidatos fora desse intervalo não serão considerados).
- Conhecimento em plataformas LMS (preferencialmente Konviva, mas também Moodle, Canvas, Blackboard ou similares).
- Navegação e configuração de cursos, gerenciamento de usuários e resolução de problemas técnicos comuns.
- Experiência em atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk.
- Boa comunicação escrita e verbal, adaptando a linguagem para diferentes públicos (alunos e administradores).
- Vivência em atendimento ao cliente, especialmente em contextos educacionais (EAD e presencial).
Atividades:
- Prestar suporte técnico a usuários e administradores do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) via chat, telefone e e-mail.
- Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades, fluxos de uso e problemas técnicos.
- Apoiar na configuração de cursos, emissão de certificados e acompanhamento de trilhas de aprendizagem e treinamentos obrigatórios.
Diferenciais:
- Ter atuado em empresas que utilizam ou oferecem soluções LMS.
- Capacitação em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
Vem ser um DFNDRS
Na Sistema Escudo, nossos colaboradores são chamados de DFNDRS, e não é à toa: trabalhamos juntos para proteger, apoiar e potencializar o sucesso de nossos clientes. Aqui, você encontra um ambiente acolhedor, inovador e cheio de oportunidades para crescer.
Benefícios de ser um DFNDRS:
Ambiente e Bem-estar
- Comemoração de aniversariantes do mês
- Ações de Endomarketing
- Ambiente descontraído, sem dress code
- Frutas fresquinhas, repostas todas segundas e quartas para dar aquela energia no dia a dia
- Frigobar sempre abastecido (água de coco, refrigerantes, Smirnoff Ice e cerveja com e sem álcool)
- Máquina de café com opções tradicionais e especiais
- Máquina B.blend com bebidas variadas (água com gás, cafés, chás, refrigerantes, chocolates quentes)
- Happy Hour toda sexta-feira, a partir das 17h
Alimentação e Transporte
- Vale Alimentação (Caju): R$ 36,14/dia
- Vale Transporte (Blumob) ou Combustível (Caju): R$ 11,00/dia
- Parceria com restaurante HEIMAT (25 de julho): 10% de desconto
Sem desconto em folha para benefícios de alimentação e transporte/combustível
Saúde e Qualidade de Vida
- Convênio com SESC: acesso a academias, atividades culturais, lazer, cursos, assistência médica e odontológica
- Associação ao ACIB com descontos especiais para colaboradores
- Parceria com academia com preços reduzidos
- Descontos em terapia online com psicóloga parceira
Crescimento e Desenvolvimento
- Plano de carreira com oportunidades internas
- Auxílio educação: 50% de ajuda de custo
- Acesso a plataformas educacionais para desenvolvimento profissional
Incentivos e Benefícios Financeiros
- Bônus anual por tempo de empresa: 1 ano: R$ 100, 2 anos: R$ 200, 3 anos: R$ 300 e assim por diante
Se você se identifica com o desafio e quer contribuir para o sucesso dos nossos clientes, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe
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Assistente de Suporte Técnico Pleno
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro1131 Assistente de Suporte Técnico Pleno*Blumenau SC. Modelo Presencial Requisitos obrigatórios:Experiência:Entre 2 a 4 anos na área de suporte técnico Gerenciamento de usuários Resolução de problemas técnicos comuns Atendimento remoto via ferramentas de Helpdesk Requisitos desejáveis:Experiência prática em LMS:Preferencial:Konviva...
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Assistente Fiscal Pleno
1 hora atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por anoConsultoria de Recrutamento Digital admite Assistente Fiscal Pleno em Blumenau (Zona Norte).Responsabilidades:Efetuar o lançamento e controle de recebimento de notas fiscais. Conferir notas fiscais lançadas pelas filiais. Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente Fiscal Pleno. Para atuação na cidade de Blumenau / SC.Remuneração:Salário: A combinar....
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Blumenau, Santa Catarina, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiroTécnico de suporte em TI(Intermediário)- Call CenterTécnico de suporte em TI(Intermediário)- Call CenterRH Generalista | Gestão de Pessoas | Recrutamento & Seleção | Departamento PessoalSuporte Técnico em TI (Intermediário) — Call Center | Blumenau/SC Horário: Comercial (possibilidade de plantão/rodízio) Contratação: CLT Benefícios:...
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Assistente de Suporte Comercial
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Semex Brasil Tempo inteiroTem uma nova oportunidade para o Team Semex:Assistente ComercialVaga presencial, na cidade de Blumenau/SC.Responsabilidades e tarefas:Processamento de pedidos, devoluções, gestão das demandas do representanteAtendimento ao representante, prestando suporte, realizando integrações e treinamentosQualificações necessárias:Boa comunicação e desenvoltura...
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Suporte Tecnico
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Multitherm Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoInformações da VagaEmpresa: MultithermLocalização: Blumenau - SCÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesNós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico.Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico.Requisitos e QualificaçõesSerá...
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Assistente de suporte comercial
32 minutos atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Full Comercial Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoASSISTENTE COMERCIAL - PresencialLocal: Centro de Blumenau/SCA Full Comercial está em busca de um profissional apaixonado por vendas para fortalecer o time comercial Somos uma empresa importadora e distribuidora que atua no mercado nacional, focada em oferecer soluções criativas para maximizar os resultados dos nossos clientes.O que você vai...
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Analista de suporte técnico
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bluware Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoVaga: Analista de Suporte TécnicoEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time. Se você gosta de resolver problemas, tem perfil comunicativo e é apaixonado por tecnologia, essa oportunidade é para você Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários internos e externos.Atender chamados via...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Troquecommerce Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA Troquecommerce, uma startup de tecnologia SaaS especializada em trocas e devoluções para e-commerce, está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para fazer parte de nossa equipe em Blumenau-SC (100% presencial).Sobre nós:Nossa empresa foi fundada em 2022 e, após 4 anos de operação, já contamos com mais de 1.500 lojas. Nosso...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOEstamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/ContábilVaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC.ATRIBUIÇÕES DO CARGO:Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de...
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aux. de suporte ti
Há 5 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOResponsável por executar rotinas de suporte e manutenção dos ativos de T.I. da regional em que atua, visandocontribuir com a disponibilidade e eficiência dos recursos e serviços necessários para a operação das áreas denegócio do Grupo Pereira.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESContribuir com a eficiência e conservação de ativos de T.I. como...