Técnico de Suporte

Há 6 dias

Blumenau, Santa Catarina, Brasil Troquecommerce Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

A Troquecommerce, uma startup de tecnologia SaaS especializada em trocas e devoluções para e-commerce, está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para fazer parte de nossa equipe em Blumenau-SC (100% presencial).

Sobre nós:

Nossa empresa foi fundada em 2022 e, após 4 anos de operação, já contamos com mais de 1.500 lojas. Nosso sistema integra-se com mais de 30 plataformas de e-commerce, correios e outros sistemas de gestão (OMS, TMS, CRM, etc.) para oferecer uma solução completa de trocas e devoluções. Valorizamos a agilidade, o atendimento de qualidade e a satisfação do cliente em todas as interações.

Responsabilidades:

  • Fornecer suporte e atendimento aos clientes por meio de chat.

  • Garantir respostas rápidas, para as solicitações dos clientes.

  • Demonstrar conhecimento aprofundado de nosso modelo de negócio, com ênfase em e-commerce.

  • Ter familiaridade com SaaS e APIs para oferecer suporte técnico e soluções eficientes.

  • Ser pró-ativo(a) na resolução de problemas, antecipando as necessidades dos clientes.

  • Ser obsessivo(a) pela satisfação do cliente e em fornecer uma experiência excepcional.

  • Trabalhar em equipe com outros membros da equipe de suporte, desenvolvimento e vendas.

Habilidades valorizadas:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, de preferência no setor de e-commerce, ou estar disposto a estudar e aprender.

  • Familiaridade com sistemas SaaS e conhecimento básico de APIs.

Requisitos básicos:

  • Habilidade em comunicação verbal e escrita.

  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e em equipe.

  • Ser residente em Blumenau-SC ou região próxima (vaga 100% presencial).

Benefícios:

  • Salário competitivo.

  • Vale alimentação de R$1.000,00

  • Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.

  • Oportunidade de crescimento em uma startup em rápido crescimento.

  • Participação em projetos desafiadores e impactantes.

Se você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente, tem habilidades em e-commerce ou tecnologia da informação, e deseja fazer parte de uma equipe unida e coesa, candidate-se à vaga

Observação: Somente candidatos selecionados serão contatados para as próximas etapas do processo seletivo. Vaga para início imediato.

  • Suporte Tecnico

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Multitherm Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MultithermLocalização: Blumenau - SCÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesNós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico.Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico.Requisitos e QualificaçõesSerá...

  • Analista de suporte técnico

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bluware Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte TécnicoEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicopara integrar nosso time. Se você gosta de resolver problemas, tem perfil comunicativo e é apaixonado por tecnologia, essa oportunidade é para você Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários internos e externos.Atender chamados via...

  • Suporte Tecnico

    Há 18 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Nós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico. Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico. REQUISITOS: Será um diferencial ter conhecimento em Sistemas e ERP. Necessário ter conhecimento em redes e infraestrutura de servidores. ESCOLARIDADE: Ensino...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/ContábilVaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC.ATRIBUIÇÕES DO CARGO:Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de...

  • Assistente de Suporte Técnico Pleno

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Escudo Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos contratando: Assistente de Suporte Técnico PlenoModalidade:PresencialLocal:Blumenau/SC (necessário residir na cidade ou região próxima)Você é craque em suporte técnico, domina plataformas LMS e adora resolver problemas com empatia e agilidade?Buscamos profissionais com 2 a 4 anos de experiência no atendimento a usuários de sistemas...

  • Técnico De Suporte Em Ti(Intermediário)- Call Center

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiro

    Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call CenterTécnico de suporte em TI(Intermediário)- Call CenterRH Generalista | Gestão de Pessoas | Recrutamento & Seleção | Departamento PessoalSuporte Técnico em TI (Intermediário) — Call Center | Blumenau/SC Horário: Comercial (possibilidade de plantão/rodízio) Contratação: CLT Benefícios:...

  • Técnico de Suporte Externo

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Teleworld Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia especializada em gestão de pessoas e controle de acesso admite Técnico de Suporte Externo em Blumenau (Centro).Responsabilidades:Executar instalação e suporte em software de controle de acesso (relógio ponto, catracas, cancelas, totens de estacionamentos e etc). Aplicar treinamento sobre os produtos no cliente. Fixação de...

  • Técnico de TI – Suporte e Infraestrutura

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil JMF Serviços Administrativos e Projetos LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Sobre a VagaEstamos em busca de um profissional de TI com pelo menos 1 ano de experiência, com perfil prático e foco em suporte técnico, redes e infraestrutura interna.A vaga é operacional e presencial, com acompanhamento direto do gestor da área.Principais responsabilidades:Prestar suporte técnico interno para computadores, impressoras, rede, e...

  • Técnico de Suporte na área de Folha de Pagamento

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos ampliando nossa equipe de Técnico de Suporte na área de Folha de PagamentoVagas disponíveis para trabalho presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC.ATRIBUIÇÕES DO CARGO Atender clientes, filiais/revendas via online, offline e telefone com o objetivo de sanar suas dúvidas, prestar esclarecimentos e orientações da utilização das...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Calcme® Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...